ガイ・カワサキは、1980 年代に Apple で Macintosh コンピュータの立ち上げに貢献した伝道者として名を馳せました。 Garage Technology Ventures の創設者兼 CEO として、彼は数十の新興企業で自分のアイデアをテストし、証明してきました。 彼は 6 冊以上のビジネス書の著者です。 革命家のためのルール, 夢を売る そして 競争を狂わせる方法.
私たちは最近、川崎氏の最新の著書に関するプレゼンテーションに参加する機会に恵まれました。 スタートのコツ: 何かを始める人のための、長年の実績と経験を積んだガイド. 彼は非常に面白い講演者で、面白く、不遜で、そして何よりも洞察力に富んでいます。 彼は、起業家、社内起業家、非営利ベンチャーなど、何かを始める人に向けたトップ 10 のヒントを中心にプレゼンテーションを組み立てました。 本では見つけられない、彼が選んだいくつかの皮肉とともに、ここでそれらを皆さんと共有します。
1. 意味を作る
お金ではなく、意味を生み出すことに焦点を当てましょう。 あなたの会社に対するビジョンが、単に大企業に転向させるためだけに成長させることや、株式を公開して現金化することであるなら、「あなたは運命にありません」。 川崎氏は、優れた企業は次の 3 種類の意味のいずれかを中心に構築されていると述べています。
- 生活の質を高めます。 人々の生産性を高めたり、生活をより楽にしたり、楽しくしたりする。
- 正しい、間違っている。 上記のバリエーション。 問題の一部ではなく、解決策の一部になりましょう。
- 良いものが終わるのを防ぎます。 古典的または歴史的なものを保存します。 クジラを救ってください。
2. マントラを作る
川崎氏は、ウェンディのミッション・ステートメントを示して、企業のミッション・ステートメントを攻撃した。
当社の基本的な使命は、リーダーシップ、イノベーション、パートナーシップを通じて、お客様とコミュニティに優れた品質の製品とサービスを提供することです。
"私は愛する ウェンディーズ「でも、そこで食事をするたびに、私もそのすべてに参加しているとは思いませんでした。」と彼は言いました。 一般的なミッションステートメントであれば、リトリートやファシリテーターなどのために数万ドルを節約できます。 ディルバートのミッションステートメントジェネレーター
- ウェンディーズ：「ヘルシーファストフード」
- フェデックス： "心の平和"
- ナイキ： 「本格的な運動パフォーマンス」
- ガイ・カワサキ: 「起業家に力を与える」
3. 次の曲線にジャンプ
書籍小売業者が「本の販売方法を変えます」と言ったところで、偉大な企業が生まれるわけではありません。 「25 万冊のタイトルの代わりに、27 万 5,000 冊のタイトルを扱うつもりです。」「25 万冊のタイトルの代わりに、250 万冊のタイトルを扱うつもりです。」と言ったときに偉大な企業が誕生します。そしてアマゾンが誕生します。 彼はこれを行うための 3 つのヒントを提供しています。
- 脳を再起動してください。 新しい行動パターンを採用するには、古い行動パターンを破る必要があります。 (こちらも避けてください 分析麻痺).
- 金のなる牛を殺せ。 明らかなのは外部の企業、つまりこの分野の支配的な競合他社です。 彼らに勝てば、他の全員にも勝てます。 ただし、それほど明白ではないのは内部的なものです。 これは主に、既存の企業内で新製品を発売する場合に当てはまります。 たとえば、Apple は Macintosh に道を譲るために Apple II を廃止する必要がありました。 搾乳を続けることもできたかもしれないが、最終的には他の人たちに追い抜かれてしまうだろう。 古いものを取り除き、新しいもののためのスペースを作ります。
- 人々を二極化させます。 全員を喜ばせることはできません。 すぐに消え去ってしまう平凡な製品を作るよりも、小規模で熱心な顧客ベースを持つ方が良いのです。 彼が挙げた例としては、Macintosh、Harley-Davidson、Tivo、Scion XP (25 歳未満の人はこれを見て、 「おい、かっこいい車だ！」と言ってください。 25歳以上の人はこれを見て「会社をクビになった人がデザインしたに違いない」と言います。 ボルボ。」）
4. 進み始める
「分析麻痺」に陥らないようにしましょう。 前進し続けるためのヒント:
- 入力しないで、プロトタイプを作成してください。 起業家には2種類ある、と彼は言います。 あるタイプは、Microsoft Office が起業家にとってのキラー アプリであると考えています。 ビジネスプランを書き、予測スプレッドシートを作成し、構築します。 PowerPoint プレゼンテーション 顧客や投資家向けなど もう 1 つの種類では、AutoCAD を使用して製品を設計し、コンパイラを使用してコードを記述します。 -- 実際に製品を作り始めるために必要なものは何でも。
- 心配するな、くだらないことだ。 ヴォルテールはかつて「最良のものは善の敵である」と言いました。 企業が製品を完全に完成させるまで待ってからリリースしても、何も得ることはできません。 1.0 リリースが多少粗くても、顧客にとって価値を生み出す限りは問題ありません。 もちろん、「医療機器を開発する場合はこの限りではない」と言う。
- ソウルメイトを見つけてください。 「若い先見の明のある人は皆、大人の監督が必要です」と彼は冗談を言います。 すべてのビル・ゲイツの背後にはスティーブ・バルマーがいます。 スティーブ・ジョブズの後ろにはスティーブ・ウォズニアックがいる。 あなたのビジョンと熱意を共有しながら、あなたの弱点を彼らの強みで補う管理チームを構築します。
5. あなた自身をニッチに
理想的には、顧客にとって価値が高く、かつ他の人がほとんどやっていないものを作成することです。 独自性と価値創造を 2 つのパラメータとして考慮すると、次の 4 つの象限があります。
- 価値は高く、独自性は低い - 価格で競争します。
- 価値は低く、独自性は高い - これは彼が「愚かな」象限と呼んでいるものです。 誰もあなたの製品を買いたがらないのであれば、競争相手がいなくても問題ありません。
- 価値が低く、独自性が低い - 「ドットコム」象限。 ある時、誰かが「人々のドッグフードの購入方法を変えようとしています。 ネットで販売する予定です。 仲介業者を排除すれば、人々はより安く購入できるようになります。」 しかし、彼らは一つのことを忘れていました：ドッグフードは重いということです。 節約されたお金は、高い配送コストによって相殺されました。 おかしなことは、企業がこれに気づいていなかったということではなく、ある時点で 16社 ネットでドッグフードを販売していました。 もちろん、それらのほとんどはもう営業していません - それほど驚くべきことではありません。
- 高価値、高独自性 - ここがお金、利益、意味を生み出す場所です。
6. 百花を咲かせましょう
あなたの最良の顧客は、あなたが期待するような人物ではないかもしれません。 市場調査 確かに、現実の世界で何が起こるかを完全に予測することはできません。 川崎氏は次のように提案する。
- 窓枠ではなく、畑に種をまきます。 ニッチなポジショニングは重要ですが、予算が許す限り、メッセージを広範囲に広めてください。 マーケティング メッセージを絞り込みすぎると、存在すら認識していなかった市場を逃してしまう可能性があります。
- 無神論者ではなく不可知論者を探してください。 誰もがそのような「有力な顧客」を獲得したいと考えていますが、大企業は通常、「カーブを飛び越える」アイデアに抵抗します。 新しいアイデアを受け入れてくれる早期採用者を見つけて、大きな問題は後回しにしておきましょう。
- 自慢しないでください。 製品を購入する人々が意図したターゲット市場ではなかったとしても驚かないでください。 代わりに、彼らがそれを購入する理由を調べて、新たに得た幸運を活用してください。
7. 10/20/30 ルールに従う
クライアントや投資家にプレゼンテーションを行うときは、次の方法を使用します。
- 10 枚のスライド - ほとんどの人がそうであるように 50 ではありません
- 20分 - 1 時間の時間がありますが、遅刻する人もいるし、早く帰る人もいるかもしれないので、質疑応答には十分な時間が欲しいと考えます。
- 30ポイントフォント - 小さなフォントを使用する場合、それは通常、多くのテキストを使用しようとしていることを意味し、それはあなたが下手であることを暗示します（テクノロジー企業の CEO のほとんどがそうであると彼は言います）。 なぜ？ 彼らは練習しないからです。
8. 感染者を雇用する
あなたと同じくらい（または少なくともそれに近い）製品に対して情熱を持っている人を雇いましょう。
- 関係のないものは無視してください。 情熱を共有することは、教育や関連する職歴よりもはるかに重要です。 これらの従業員はより忠誠心とモチベーションが高くなります。 カワサキ氏自身も、アップルに就職したとき、宝石商で「ダイヤモンドを数える」仕事をしていた。 しかし、初めてマッキントッシュを見たとき、目に涙が浮かんだ、と彼は言います。 だからこそ彼は他の誰よりもその仕事に適任だったのだ。
- 自分より優れた人材を雇いましょう。 「A」のプレーヤーは「A+」のプレーヤーを雇いますが、「B」のプレーヤーは「C」を雇い、「C」は「D」を雇い、というように、彼が「ボゾ爆発」と呼ぶ現象につながります。 他人と比較するのではなく、雇用するためにあなたが賢く見える人を雇いましょう。
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ショッピングセンターのテストを行います。 ショッピング モールで、遠くに最近面接を受けた候補者が見えると想像してください。 あなたは...
- ...彼らに直接歩いて行き、この会社がいかに素晴らしいかを伝え、入社するよう勧めますか?
- ...広い場所だから、もしかしたら遭遇するかもしれないし、遭遇しないかも？
- ...意図的に避けているのでしょうか？
9. 導入の障壁を低くする
人々があなたの製品を簡単に購入して使用できるようにします。
- 学習曲線を平坦化します。 優れた製品は、マニュアルを参照したり、講習を受けたりしなくても、直感的に使用できる必要があります。 たとえば、ビデオデッキの時計を設定する方法を知っていますか? なぜそれが挑戦なのでしょうか？
- 自分がやらないことを人に頼まないでください。 原子力を利用したネズミ捕りの例（廃棄物を処理するにはユタ州まで車で行かなければならない）は少々突飛な話ではあったが、カワイ ハイアット リージェンシーに関する彼の話は彼に非常に共感を覚えた。 そのホテルには各階に無料の洗濯機があります。 人々は、特に部屋代として 1 泊あたり 250 ドル払っている場合には、リゾートの衣類を洗濯するのに数ドルを払いたくありません。
- 伝道者を受け入れてください。 彼らが従業員であれ顧客であれ、あなたの行動すべてに彼らを含めてください。 彼らの声を届けるためにできる限りのことをしてください。 それらはまさに最高のマーケティングです。
10. ボゾスに疲れさせないでください
いくつかのボゾは簡単に見つけられます。 彼らはあなたのアイデアをすべて否定する、不機嫌で皮肉な人々です。 ただし、素敵なスーツを着ている「成功したボゾ」には注意してください。 「人々は自動的に『金持ち』と『賢い』を同一視します」と彼は言います。 「それは弁証法上の大きな飛躍です。」 多くの場合、非常に成功した人々は次のカーブを受け入れることができません。
彼はテクノロジー業界の有名な愚かさを指摘した後、彼自身の個人的なボゾの話を語った。 ある時点で、彼はある会社のCEOになるための就職面接を断った。 シリコンバレー スタートアップ企業は、「車で行くには遠すぎるし、どうやってビジネスになり得るのか分からない」と言った。 会社？ ヤフー。 カワサキ氏は、この決定で約20億ドルの損失が生じたと見積もっている。
「私はそれについて10年間考えてきました」と彼は言いました。 「そして、あなたは何を知っていますか？ 私は正しい決断をしました。 妻や息子たちがまだ幼いうちは、一緒に多くの時間を過ごすことができました。 彼らが成長して大学に進学し、お互いが何者なのかを考えるようになってほしくなかったのです。」
「それで最初の10億件は説明がつくよ」と彼は冗談めかして言った。 「20億という数字には今でも腹が立ちます。」
最後に川崎氏は質疑応答で終了した。 最初の質問は「次の大きな出来事は何ですか?」でした。 彼の答えは「私はマーケティング担当者であり、先見の明のある人ではありません。 私はアイデアを見て、それが売れるか売れないかを教えてくれます。 もし次の大きなことが何か分かっていたら、私はそれを実行するか、それに資金を提供するだろう。 そして、私はこの聴衆には絶対に言いません。」
おかげで ティエクスチェンジ、イベントの主催者。 無料の本の抜粋や起業家 IQ テストなど、ガイ カワサキについて詳しく知りたい場合は、次の Web サイトをご覧ください。 ガイカワサキ.com.
