新しいラインを拡張する場合でも、ビジネスを開始する場合でも、 市場調査 中小企業にとって、それは成功するために必要な要素です。 ビジネスオーナーであればすぐにわかるように、リスクはビジネスの一部です。 リソースが限られているため、起業家はリスクを計算する必要があることを知っています。 市場調査を利用すると、関連するリスクを整理することができます。
中小企業にとっての市場調査のメリットは、隠れたニッチ市場の発見や資本の維持から構築まで多岐にわたります。 カスタマー・ロイヤルティ 既存の顧客とのより多くのビジネスチャンスを特定します。
市場調査によって顧客をより深く理解する道を歩む前に、中小企業が遭遇する一般的な落とし穴を知ることが重要です。 中小企業の市場調査における次の 6 つのよくある間違いを避けてください。
費用がかかると思う
市場調査の専門家であり、『ゲリラ マーケティング リサーチ』の著者であるボブ ケイデンは、中小企業の経営者が市場調査の費用を捻出するために直面する課題をよく知っています。 中小企業は、フォーカス グループや調査には費用がかからないと考えています。 マーケティング リサーチの費用は、年間数千ドルから 25,000 ドルに及ぶ場合があります。
専門家を雇うべきですか、それとも単独で行うべきですか? 「効果的な研究を行うために何が必要かを学ぶ時間と興味があるのであれば、数分の１の費用で自分で研究を実行できない理由はありません。 専門家を利用する必要があるでしょう」とケイデン氏は「ゲリラ マーケティング リサーチ」の中で述べています。逆に、ケイデン氏は、しっかりとした市場調査の専門家は、 貴重な。 自分が知らないこと、知る必要があることを学ぶために時間を費やしてください。
二次研究のみを試してください
研究には、一次と二次の 2 つの形式があります。 一次調査は市場から直接得られる直接の知識であり、多くの場合、フォーカス グループや調査として手法が使用されます。 二次調査は通常、オンラインまたは図書館から入手できる出版された調査であり、市場に関する幅広い知識を提供します。 二次調査からビジネスや業界について学ぶのは良いスタートですが、一次調査により、取り組みの対象を絞り、顧客の態度をリアルタイムで理解することができます。
Web検索を使用する
インターネットのおかげで、かつては大企業や資金力のある企業だけが入手できたビジネス情報が氾濫するようになりました。 Yahoo または Google で二次市場調査を実施すると、中小企業にとって時間と費用が節約されることは間違いありません。 検索エンジンはウェブの一部のみをマイニングしており、多くの場合、必要な有益な情報はディープウェブの一部か、Lexis Nexis のような有料検索にあります。 お金を節約するには、地元の図書館、ビジネス センター、大学にアクセスして、必要な質の高い情報に無料でアクセスしてください。
壁に当たる
大規模な研究プロジェクトはすべて U 字型の曲線に遭遇します。 最初は熱意やモチベーションが高くても、プロジェクトが進むにつれて壁にぶつかります。 より多くの情報を取り込み始めると、複雑さのレベルが上がります。 この時点で、モチベーションが失われ、研究の取り組みが途中で中断されてしまいがちです。 粘り強く続ける人は、最終的にはすべてがうまくいくことにすぐに気づきます。 プロジェクトに対するモチベーションのサイクルを最適に管理するには、業界を理解することから二次市場調査を開始します。 現場に出て潜在顧客と話すまで、あまり長く待たないでください。
ファミリーフォーカスグループに頼る
新しいスタートアップによくある間違いは、身近な人に製品やサービスについてのフィードバックを求めることです。 あなたを知っている人は、あなたの気持ちを守りたいと思うでしょう。 友人や家族は、フォーカスグループの最悪の選択をします。 オファーの長所と短所について実際の顧客と話し、市場調査ではなく友人や家族をサポートとして利用する必要があります。
大企業の姿勢
あなたは自分の業界で何年も過ごし、 顧客を理解する... 市場調査が必要なのは誰ですか? あなたは、たくさんの荷物と、顧客のニーズや要望に関する先入観を抱えています。 顧客の態度や行動に関する真の洞察を得るために、市場に関する仮説をテストします。
多くの場合、ビジネスオーナーは市場調査を通じて顧客の洞察を得る重要性を軽視します。 一人の潜在顧客と一度も話をすることなく立ち上げられるビジネスがどれほど多いかはばかげています。 よくある間違いを避け、市場調査を賢く利用してビジネスを成功に導きます。
