誰もが時々上司について不平を言います。 そしてマネージャーの皆さん、自分が従業員の夕食時の会話の話題に時々ならないと思うのは冗談です。 それは仕事に伴うものです。 ほとんど マネージャー 彼らは善意を持ってまともで勤勉な人間であり、優れたマネージャーであっても時には従業員をイライラさせることがあります。
しかし、そうではありません マネージャー 完璧ですが、ストレスによって最悪の行動が引き起こされることもあります。 以下は、従業員をイライラさせ、職場で問題を引き起こすマネージャーの行為 31 個のリストです。 マネージャーの皆さん、これは正直な自己評価を行うチャンスです。さらに言えば、 率直なフィードバックを得る.
ダメな上司の31の行動
自分がこれらのいずれかを行っていることに気付いた場合は、悪い上司の行動をやめる決意をしてください。
反応しない
従業員が質問したり要求したりした場合は、再度質問するまで無視しないでください。 はい、いいえ、おそらく、少なくともいつ答えられるかは伝えてください。
物忘れが激しい
誰もが時々物事を忘れます。 しかし、従業員に何を頼んだか、何を達成したかを忘れる癖がついていれば、あなたの指示や従業員の仕事はそれほど重要ではないと従業員に伝えていることになります。
同じタスクを異なる従業員に割り当てる
これは物忘れが原因で起こる可能性もあれば、従業員が意図的に競争するように設定されている可能性もあります。 どちらも迷惑であり、従業員の士気を損ないます。
模範を示さない
これは、「私が行うことではなく、私の言うとおりに行う」という古典的なアプローチです。 リーダーは偽善者ではなく、模範となる必要があります。 従業員の雰囲気を決めるのはあなたです。
特別な特権を得る
ファーストクラスやビジネスクラスに乗らず、チームにコーチを乗せてください。 軍隊にはリーダーシップに関する素晴らしい伝統があります。将校は最後に食事をします。 これは企業経営者が心に留めておくべき良い基準です。
惰性走行
一部の管理者は、従業員が余裕を取り戻してくれることを期待しながら、自己満足し、怠惰にさえなります。 従業員があなたよりも一生懸命働いていると感じたら、すぐに尊敬を失うことになります。
危機時に介入しない
「全員参加」とは、マネージャーを含む全員の参加を意味します。 マネージャーが定期的に従業員の仕事をすべきではないのは事実ですが、チームが圧倒されているときにマネージャーが介入して手を汚してくれると、スタッフは感謝するでしょう。
過剰な約束と過小な成果
これは、大きなアイデアをたくさん思いつくものの、どれも実行することはほとんどない、先見の明のあるタイプ A のマネージャーによく見られます。 しばらくすると、信用や信頼を失います。
聞いていない
従業員は、マネージャーが注意を払っていないことを知っており、それは迷惑であるだけでなく、失礼なことです。 スタッフと会議しているときは、複数のタスクを同時に実行しようとしないでください。
過労の兆候に対する鈍感さ
一部のマネージャーは、証拠に気付かずにそれを積み上げ続けます 警告表示 従業員が過負荷で限界点に達しようとしていることを示します。 これはスタッフを疲弊させ、過重労働の文化を生み出す素晴らしい方法です。
同僚や上司と喧嘩したり、悪口を言ったりする
従業員は、マネージャーがマネージャーや同僚と前向きで協力的な関係を築くことを望んでいます。 そうしないと、他の部門からのリソースや協力が不足し、最終的に苦しむのは従業員です。
理解や感謝の欠如
よく聞かれる従業員の不満です。 “上司は私が何をしているのか、どれだけ一生懸命働いているのか全く分かっていません。」 あなたが彼らの貢献に気づかなかったとしても、彼らは気づくでしょう。
功績を与えるのではなく、功績を受け取る
これは信頼と忠誠心を破壊する確実な方法です。 マネージャーの主な仕事の 1 つは、他の人の成長を支援することであり、その一環として、彼らの成功を祝うことも意味します。
重要な情報を隠蔽する
従業員は、社内で何か重要なことが起こっていることについて不意を突かれることを望んでいません。 知識を共有することで、従業員が会社とその成功を主導権を持つことができるようになります。
微細管理
本当に従業員を怒らせたいのなら、従業員を常に怒らせ続けてください。 非常に短いリード そして常に肩越しにチェックします。
パフォーマンスの問題を無視する
同僚が殺人を犯して無罪になるのを見て喜ぶ人はいないでしょう。 パフォーマンスの低下に対処できなければ、士気は確実に低下します。
お気に入りを再生する
すべての人を公平に扱っていると認識されるのは難しいです。 それを難しくする1つの方法は、従業員と友達になれると考えることです。 多くのマネージャーはそれができると考えていますが、それはたいてい裏目に出ます。
週末や夜に従業員に小言を言う
従業員には個人の時間が必要であり、優れたマネージャーはそれを尊重します。 夜間や週末にメール、テキストメッセージ、電話を大量に送りつけて、すぐに返事が来ることを期待しないでください。
安いこと
経営者はしばしば引き締めなければなりませんが、倹約と安物の間には大きな違いがあります。 倹約は、より安価なホテルに滞在することです。 安いのは従業員が一緒の部屋を作ることです。
優柔不断である
意思決定に永遠に時間がかかる場合でも、単に意思決定を行わない場合でも、ボトルネックになります。 これにより従業員はイライラし、仕事に無関心になってしまいます。
ワッフル
これは、みんなを喜ばせようとする優柔不断と混ざり合って、際限なく行ったり来たりすることにつながります。 それは決してうまくいきませんし、結局はみんなを動揺させるだけです。
唇が緩んでいる
信頼を裏切ることも信頼を損なう方法です。 従業員のプライバシーを尊重し、ゴシップの文化を助長しないでください。
気分が悪く、感情が不安定で、予測不可能である
マネージャーの中には、自分がどのような気分なのかを知るために、全員が秘書に確認しなければならないほど気まぐれな人もいます。 従業員があなたを間違ったタイミングで捕まえることを恐れている場合、彼らは常にあなたを避ける可能性があります。
間違いを認めない
マネージャーの中には、すぐに他人を責めたり非難したりして、自分の欠点を決して認める謙虚さを持たない人もいます。 従業員に自分の欠点を認めてもらいたいのであれば、あなたも自分の欠点を理解する必要があります。
「私の5月かハイウェイだ」と言う
このマネージャーは、すべてを「正しい」方法で行うことを主張しており、それが実際には自分たちのやり方を意味します。 このアプローチを採用すると、全員の創造的な貢献を確実に逃すことになります。
新しいアイデアを受け入れられない
良い上司は、新しい可能性に対してオープンであるが、ダメな上司は、新しいアイデアをすぐに否定する。
自分のことだけを気にする
従業員の生活や利益に関心を示していますか? それとも、自分自身と自分のキャリアだけを考えていますか?
利用できない
ダメな上司は連絡が取れず、常に忙しく、定期的な 1 対 1 のミーティングを行う時間を取りません。 従業員を管理するということは、時間をかけて従業員と会い、質問や懸念に対処することを意味します。
権力の乱用
これは、「従業員をその場に留まらせる」ために皮肉や侮辱、その他の無礼な態度を用いるいじめっ子の上司のことです。 有害な労働文化を作り出すこれより手っ取り早い方法はほとんどありません。
バズキルであること
従業員が良いニュースや成果を共有するときに、グラスが半分しか満たされていないことが常であれば、あなたは非常識です。 これ以上に落胆させることはいくつかあります。
何でも知っている人になる
このマネージャーは、従業員がいかに賢いかを示すために、常に従業員を「ワンアップ」させなければなりません。 “はい、それは良いアイデアです。それをさらに良くする方法は次のとおりです。」
結論
完璧な上司は存在せず、最も優秀な上司であっても、おそらくいくつかの点で苦労しているでしょう。 これらの行動のいくつか、または多くを自分が犯していることに気づいた場合は、 計画を立てる 一度に 1 つまたは 2 つずつ作業します。 従業員はあなたに感謝し、パフォーマンスも向上するでしょう。
