唯一の最適な販売アプローチはありません。 あなたの性格と背景によってどちらのタイプが決まるか 営業テクニック あなたにとって最も効果的です。 うまく機能する方法論がある場合でも、時々別のアプローチを試してみることをお勧めします。
新しい方法を試すことでマンネリを避けることができ、新しい販売アプローチが自分にとっていかにうまく機能するかに驚くかもしれません。 実際、多くの営業担当者は、複数のアプローチを組み合わせて使用することで最善の成果を上げています。
インスタントバディ
人は好きな人から買うと気分が良くなります。 バディ アプローチを採用する営業担当者は、温かくフレンドリーで、見込み顧客に質問したり、興味を示したりします。 彼らは接続しようとします 感情レベル それぞれの見込み顧客とともに。
このアプローチは非常に効果的ですが、それは適切な場合に限られます。 通常、営業マンはもともと心が温かく、新しい友達を作るのが大好きです。 本気でない限り、このアプローチを見込み顧客に試さないでください。あなたが偽りをしているかどうかは人々にわかりますし、あなたに非常に不満を抱くでしょう。
また、見込み客が好きで気にかけていることを示すために、フォロースルーを行う必要もあります。 たとえば、面談中に見込み客の生後 11 か月の赤ちゃんについて話した場合は、その子の 1 歳の誕生日にカードと小さなギフト、またはその両方を送ってフォローアップする必要があります。
達人
より論理的で感情的ではないアプローチを好む営業担当者は、自分の業界に関連するあらゆる分野の専門家になるという課題に取り組みます。 彼らは自分たちを問題解決者として位置づけ、どんな質問にも答え、目の前にあるどんな問題にも取り組むことができます。
グルのアプローチでは、 関連情報 業界の変化に遅れずについていきます。 しかし、時間をかけて喜んで取り組めば、見込み客への販売と多くの紹介の獲得の両方で非常にうまくいくことができます。 顧客があなたがどれほど優れたリソースであるかを理解したら、友人や同僚に直接質問を送ってくる可能性が高くなります。
コンサルタント
このアプローチは、「グル」アプローチと「バディ」アプローチを組み合わせたものです。 使用することを選択した販売員 コンサルタントのアプローチ は、顧客の最善の利益を念頭に置く専門家であると自らを主張します。 彼女は自社の製品についてすべてを知っており、見込み客にいくつかの質問をすることで、見込み客のニーズに合った最適な製品を見つけることができます。
最初の 2 つの方法の長所を組み合わせたアプローチとして、非常に効果的です。 しかし、営業マンにとっても多大な時間と労力がかかります。 知識が豊富で、見込み顧客と感情的なつながりを築くことができなければなりません。 これら両方の偉業を達成できれば、売上はロケットのように伸びるでしょう。
ネットワーカー
ネットワーキングはどんな営業マンにとっても大きな助けとなります。 専用の ネットワーカー 彼はそれを次のレベルに引き上げ、友人、同僚、他社の営業担当者、顧客、元顧客、その他会う人全員とのネットワークを構築し、維持しています。 十分に強力なネットワークがあれば、営業担当者のニーズのほとんど、またはすべてを満たせる継続的な見込み顧客の流れが生まれます。
このアプローチでは、人材の育成に多くの時間を費やすことになります。 それは非常に高いです 効果的なテクニック さまざまなイベントやパーティーなどに参加し、新しい出会いを楽しむ営業マン向け。 好意を示し、今度はあなたを助けてくれた人たちに見込み客を送り返すことで応答する必要があることを覚えておいてください。
ハードセラー
「見込み客を怖がらせて買わせる」と表現するのが最も適切なこの強引な販売アプローチは、営業担当者に悪い評判を与えます。 押し売りとは、欲しくない、または必要がないにもかかわらず、誰かに製品を買わせることを意味します。 その方法は、いじめ（例：「今すぐこれを買わないと、明日バカになった気分になるよ」）から操作（例：「買わなければ」）まで多岐にわたります。 私から仕事を失うことになります」）から、完全な欺瞞（例：「この製品は、この製品よりもはるかに優れた安全記録を持っています） 競争"）。
倫理的な販売員は押し売りアプローチを使用すべきではありません。 残念ながら、これを使用する販売員がまだいます 販売戦略の種類たとえその結果、顧客が二度と買わなくなり、遅かれ早かれ会社全体の評判が悪くなったとしてもです。 最初の 4 つのアプローチのうち 1 つ以上を使用してください。それらはすべて効果的で倫理的です。
