雇用情報を確認するのは時間がかかり、個人が適切な求職者であるかどうかを判断するために必要な情報を入手するには不十分であることがよくあります。 身元情報を保護する法律があるにもかかわらず、多くの雇用主は雇用日、給与履歴、役職以上の情報を提供することを拒否しています。
候補者のマネージャーと連絡を取る機会があれば、候補者のスキルや貢献を強調するさらに有益な情報を受け取る可能性があります。 人事 (HR) と話しても、マネージャーが必要とする種類の情報が得られることはほとんどありません。 適切な雇用決定を下す.
しかし、潜在的な訴訟の恐れから、多くの企業は人事がすべての身元調査に応じなければならないという方針を採用しています。 これらの方針では、マネージャーや従業員が身元調査中に将来の雇用主と話すことも禁止されています。
誰が参照をチェックすべきでしょうか?
リファレンスチェックは人事部に任せられることが多いです。 人事部が参照をチェックする任務を負っている場合、彼らは定期的にそれを行います。
- 参照チェックプロセスを所有する
- エントリーレベルの仕事のリファレンスを確認する
- 候補者が準備した参考文献のリストを確認する
ただし、従業員が仕事に適した候補者であるかどうかを判断できる可能性が高いため、この作業は採用担当者に任せる必要があります。
企業が候補者にオファーをする準備が整うまで、リファレンスをチェックすべきではありません。 これにより、スタッフの時間が節約され、現在の雇用主に求職中であることをまだ伝えていない可能性がある個人への敬意が示されます。
リファレンスチェックを行うことで、求人要件や求人内容を最もよく知っている採用担当者が、 作業環境、従業員が適しているかどうかをより正確に判断できます。 さらに、マネージャーが候補者が仕事をうまく遂行する能力をサポートし、信じることが、その従業員が組織内で最終的に成功するための基盤を形成します。
マネージャーは、候補者の仕事について現在または元の雇用主に尋ねるべき適切な質問を知っています。 マネージャーは聞くことができます 文化的適合性を示す発言 そして、リストされている強みがその仕事に必要な強みと一致していることを確認します。
リファレンスチェッカーのトレーニング
リファレンスをチェックするマネージャーは、将来の従業員に関する最も貴重な情報を得るために、自信を持って適切な質問をする十分な準備を整えておく必要があります。 管理者が確実に任務を遂行できるようにするには、次のことを行う必要があります。
候補者の元雇用主や同僚には、あなたに二度目の電話をかける時間がない場合があります。 したがって、十分な訓練を受けており、参照者に影響を与えて元従業員に関する情報を明らかにするスキルを持っている必要があります。
注意しないと、各リファレンスチェックがフレンドリーなおしゃべりになり、候補者の採用について客観的な決定を下すために必要な情報が得られなくなる可能性があります。
参照をチェックするための標準フォーマット
ほとんどの人事プロセスと同様に、標準の参照チェック形式が便利です。 候補者を簡単に比較し、応募者にあなたの会社への仕事を提案する前に、知識に基づいた決定を下すために適切な質問をしていることを確認できます。
次の推奨形式とサンプルの質問は、このタスクに役立ちます。
- 名前：
- 参照名：
- 会社名：
- 会社住所:
- 会社の電話番号:
- 雇用日:
- から：
- に：
- 開始位置：
- 終了位置:
- 初任給：
- 最終給与:
- あなたの会社は何をしていますか?
- 候補者とのあなたの報告関係について説明してください。 何もない場合、どのような立場で候補者の仕事を観察しましたか?
- 辞めるわけ：
- 候補者の最近の役職における主な責任について説明してください。
- 候補者は何人の報道スタッフを管理していましたか? 彼らの役割は？
- 候補者の最も重要な貢献について教えてください。 組織の使命の達成 そして 目標.
- 候補者と同僚、報告スタッフ (該当する場合)、および上司との関係について説明します。
- 候補者が職場にもたらした態度や展望について話します。
- 候補者の生産性、品質への取り組み、顧客志向について説明します。
- 候補者の最も重要な長所は何ですか?
- 候補者の最も重大な弱点は何ですか?
- 候補者に対する総合的な評価は何ですか?
- 私たちはこの候補者を（役職または簡単な説明）のために採用しています。 このポジションに彼らを推薦しますか? なぜ、あるいはなぜそうではないのでしょうか？
- この人を再雇用しますか? なぜ、あるいはなぜそうではないのでしょうか？
- 他にコメントしたいことはありますか?
- この候補者が私たちの職場に潜在的に何をもたらすかを理解するのに役立つ質問はありますか?
- ありますか 他に私たちが知っておくべきことは何か この候補者について適切な採用決定を下すのに役立ちますか?
- ご協力いただきありがとうございます。
面接を開始する前に、候補者の参照確認許可の署名が雇用申請書に記載されていることを必ず確認してください。 そうでない場合は、参考資料を確認する前に候補者に申請書に署名するよう依頼してください。 これは、雇用主が法的および倫理的に安全であるための予防策として推奨されます。
結論
過去の従業員に関する参照を求められた場合、人事部門は通常、候補者のポジションへの適性を示すものではない一般的な情報を提供します。 将来の従業員に関する満足のいく情報を入手できない場合は、信頼できる情報に頼る必要があるかもしれません。 面接スキル、および見込み客と会った他の人からのフィードバックを活用して、見込み客が適任かどうかを判断します。 位置。
