損失防止マネージャーの仕事内容: 給与、スキルなど

小売損失防止マネージャーの役​​割は、会社の資産を保護し、維持または改善することです。 従業員向けの安心・安全プログラムを開発・実施することで収益性を確保し、 顧客。 言い換えれば、損失防止の専門家は、盗難、ミス、万引き、または不正行為による店舗の在庫の損失である「シュリンク」を管理します。 損失防止マネージャーの主な焦点分野には、万引き、破壊行為、偽造、強盗、強盗、店舗の安全などの行為が含まれます。

損失防止は米国の小売業界で成長している分野であり、米国最大手の小売企業は損失防止予算が年々増加しています。 ただし、損失防止の必要性が高まっているとはいえ、損失防止管理は専門的なものであることに注意してください。 小売業のキャリアパス. そのため、一般に、これは誰でもアクセスできる小売企業のはしごの普通の段ではありません。 エントリーレベルの小売従業員。

損失防止マネージャーの義務と責任

損失防止マネージャーの社内の焦点には、現金の取り扱い盗難、在庫管理、 施設や設備の破損、セキュリティアクセス違反、不正行為、従業員に対する各種監査 活動。 損失防止マネージャーには、仕事の一環として毎日実行する次のようないくつかの義務とタスクがあります。

• 盗難の疑いと実際の盗難、ポリシー違反、コンプライアンス上の懸念を調査、記録し、解決します。
• 適切かつ法的に行動するために、経営陣および政府機関と調整および連絡します。
• サイトを監査して、在庫が適切に処理、処理、監視されていることを確認し、エラーや失敗があれば文書化します。
• ポリシーを策定し、損失防止、縮小の削減、タグ付けやレポートのメカニズムの使用に関するスタッフのトレーニングを行います。
• 盗難、破壊行為、事故、傷害に関連する小売業の経済的損失を最小限に抑えます。
• 安全上の問題やセキュリティ違反を検出し、再発を防ぐためのプログラムを導入する方法を開発します。

損失防止のプロセスとプログラムを効果的に導入および管理することは、 一部の大手小売店で従業員および内部窃盗という深刻化する問題を防止 オペレーション。

損失防止マネージャーの給与

損失防止マネージャーの給与は、専門分野、経験レベル、教育、資格、その他の要因によって異なります。

• 年収中央値: 50,000ドル (時給24.04ドル)
• 上位 10% の年収: 76,000 ドル以上 (時給 36.54 ドル)
• 下位 10% の年収: 37,000 ドル未満 (時給 17.79 ドル)

出典: Payscale.com、2019 年。

小売事業の規模と売上高は、報酬を決定する際に使用される追加要素です。 損失防止マネージャーは通常、商品の割引を含む完全な福利厚生パッケージを受け取ります。

教育、トレーニング、認定資格

刑事司法の学士号を取得していることが望ましいですが、他の小売セキュリティの職で成功を収めている場合は、他の 4 年制の学位、または学位をまったく取得していない場合でも受け入れられる場合があります。

• 教育： すべての雇用主が義務付けているわけではありませんが、多くはビジネスまたは刑事司法分野で 4 年の学位を取得することを望んでいます。
• 経験： ほとんどの雇用主は、管理職レベルの職に就く資格を得るために、候補者が小売業界で少なくとも 3 ～ 5 年の損失防止の経験を持っていることを望んでいます。 さらに、必ずしも必須ではありませんが、損失防止マネージャーのポジションに関して法的または倫理的な調査を実施した経験があると役立ちます。
• 証明書： 雇用市場での競争力を高めるために、個人は特定の大学から損失防止証明書を取得できます。 ミシシッピ大学、21時間の認定プログラムがあります。

損失防止マネージャーのスキルと能力

損失防止マネージャーが実行する職務に加えて、次のスキルがその役割を遂行するのに役立ちます。

• コミュニケーション： 損失防止マネージャーは、経営陣、警察、従業員と効果的にレビューを行えるよう、効率的にコミュニケーションをとることが求められます。
• 他の人たちとうまく働く: また、チームプレーヤーであり、さまざまな性格タイプと協力でき、積極的で、裁量をもって仕事ができ、プロフェッショナルである必要があります。
• 分析的、詳細な、機密情報: また、機密性を維持し、細部に細心の注意を払い、優れた分析スキルを持っている必要があります。
• コンピュータのスキル： パソコンやワードプロセッサのスキルも必要です。

小売販売または運営の経験は役に立ちますが、必ずしも必須ではありません。 細部への注意力、鋭い観察力、分析スキルが不可欠です。 損失防止マネージャーは、権威ある立場で成功を収めている必要があります。 法的または倫理的な調査を行った経験が望ましいですが、場合によっては必要となります。

仕事の見通し

National Retail Federation が実施した 2018 年の年次 National Retail Security Survey (NRF）、米国の小売業界における損失防止の必要性はすでに大きく、年々その重要性は増しています。

調査対象となった小売業者のうち、30% 以上が予算と全体的な人員配置の増加を見込んでいます。 調査対象となった小売業者は、紛失防止業務を遂行するために少なくとも 8 名の追加の紛失防止スタッフが必要だと述べた。

作業環境

紛失防止マネージャーは通常、小売店で勤務しており、店舗間の移動が発生する場合があります。

仕事のスケジュール

損失防止マネージャーの勤務スケジュールは、通常、1 日あたり 8 時間のフルタイムの仕事です。 盗難またはその他の違法行為が発見され、直ちに調査が必要な場合は、さらに長い時間が必要になる場合があります。

類似したジョブの比較

損失防止マネージャーの仕事に興味がある人は、年収の中央値とともに以下のキャリアパスも検討します。

• アシスタントストアマネージャー: $27,643
• ゼネラル / オペレーションマネージャー: $62,031
• 事務長: $36,296

出典: Payscale.com、2019 年。