친구가 도움을 요청할 때 조언을 하는 방법

Glenn Stok은 자기 인식과 정서적 웰빙을 연구합니다. 그는 독자들의 사회적 마음챙김을 돕기 위해 그것에 대해 씁니다.

친구가 조언을 구할 때 특별히 안내를 원하지 않을 수 있습니다. 종종 그들은 들어주고 지지해 줄 누군가가 필요합니다. 어떤 사람들은 조언을 받아들이는 데 어려움을 겪습니다. 그들은 도움을 요청한 경우에도 제안을 거부하고 거부할 수 있습니다.

이 기사에서는 사람들이 도움을 요청할 때 적절하게 조언하기 위해 알아야 할 모든 것에 대해 논의할 것입니다.

조언을 하는 것이 노력할 가치가 있습니까?

친구가 조언을 받아들일 준비가 되어 있지 않거나 더 심하게는 조언을 원하지 않는다면 개입하지 않는 것이 가장 좋습니다.

내가 가장 먼저 하는 일은 그들이 정말로 원하다 돕다. 어떤 사람들은 제한된 성공과 적은 행복으로 제한된 삶을 살기를 원합니다. 그들은 인생의 문제가 되는 에피소드를 악화시킵니다. 반복해서 봅니다. 그들에게는 나름의 이유가 있고, 그 생활 방식에 편안함을 느낍니다.

정보 부족은 실수를 하고 어떻게 해야 문제를 해결할 수 있는지 모르는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다. 그들이 부족할 수 있는 정보를 제공할 지식이 있다면 도움이 될 수 있습니다.

의미 있는 조언을 제공할 만큼 충분히 알고 있는 경우에만 생각을 제공하십시오. 그것에 대해 정직하십시오. 때때로 사람들은 내가 아무것도 모르는 것을 도와달라고 요청합니다. 그런 경우에는 인정하고 도움을 받을 수 있는 더 좋은 곳을 제안하는 것이 가장 좋습니다.

조언을 하기 전에 사려 깊은 질문을 하십시오

조언을 하는 것은 적극적인 경청에서 시작됩니다. 친구가 토론을 통해 얻고자 하는 바가 무엇인지 결정하기 위해 경청한 후 친구에게 질문하는 것이 중요합니다.

그들이 원하는 것이 무엇인지 알아야 한다고 설명하십시오. 그렇게 하면 당신이 진정으로 듣고 도움을 주려고 노력하고 있다는 느낌을 받는 데 도움이 될 것입니다.

따라서 다음과 같이 더 진행하기 전에 사려 깊은 질문을 하는 것이 도움이 됩니다.

• 당신은 당신의 삶에서 무엇을 중요하게 생각합니까?
• 당신은 무엇을 성취하려고 합니까?
• 그것이 왜 당신에게 중요합니까?
• 어떤 도전에 직면할 수 있다고 생각하십니까?

이러한 질문에서 얻은 답변은 귀하가 제공하기로 결정한 조언에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 당신이 그렇게 할 때 그들은 당신에게 감사하고 당신의 도움의 가치를 인식할 것입니다.

조언을 하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

비판을 피하는 것이 중요합니다. 당신이 그들의 실수에 대해 생각한다면 그들은 너무 창피하여 대화를 계속할 수 없을 것입니다.

그들이 스스로 만든 문제를 제기하기보다 솔루션에 집중하는 것이 좋습니다. 그들은 이미 그들이 무엇을 잘못했는지 알고 있습니다. 미래에 대한 전망을 제공하여 구체적으로 구상할 수 있도록 합니다.

Art Markman, 박사 누구를 위해 쓰는가 오늘날의 심리학, 친구가 간과했을 수 있는 정보를 제공할 것을 권장합니다. 선택할 수 있는 대체 옵션을 제공하는 데 도움이 되지만 어느 옵션에 대한 자신의 관점을 제공하지 않습니다. 그것은 누군가가 스스로 선택하도록 안내하는 "결정 지원"으로 알려져 있습니다.¹

친구에게 사용 가능한 옵션을 알려주는 트릭을 사용하면 친구가 스스로 생각하고 스스로 결정을 내릴 수 있습니다.

듣지 않는 사람들을 도울 수 있는 방법

누군가에게 조언을 할 때 그 이유를 설명하여 투명하게 설명하는 것이 중요합니다. 큰 그림을 보려면 지침을 제공해야 합니다. 누군가가 재난의 가능성을 보도록 도울 수 없다면 그들은 그것에 대해 아무것도 할 동기가 없을 것입니다.

누군가가 호의적이지 않은 일을 하기로 결정했다면 어떻게 그 결론에 도달했는지 물어보십시오. 그런 다음 "그것에서 무엇을 얻고자 합니까?"라는 보다 날카로운 질문을 하십시오.

그 질문 라인은 그들이 어디로 향하고 있는지 보는 데 도움이 될 수 있습니다. 그것이 좋은 선택이 아니었다면, “내가 왜 그렇게 느끼는가?”라고 물을 수 있습니다.

감정은 일반적으로 잘못된 결정 뒤에 숨은 진실을 밝히고 상황을 더 분명하게 만듭니다.

일단 그것이 달성되면, 그들의 문제를 해결하기 위한 행동 계획을 제공하십시오.² 이는 그들이 여전히 간과할 수 있는 결과를 확인하는 데 필요합니다.

1. 장애물을 설명하십시오.
2. 기회를 식별합니다.
3. 일련의 이벤트를 제안합니다.

위의 질문이 해결해야 할 사항에 대한 명확한 비전을 제시하면 특정 권장 사항을 제공하는 것보다 단순히 결정을 지원하는 것이 더 나을 수 있습니다.

도움이 될 수 있는 방법

우리는 그들이 어디에서 왔는지 들을 수 있는 능력을 결코 포기해서는 안 됩니다. 특정 유형의 행동은 사람들로 하여금 필요한 일을 하지 못하게 합니다. 그들은 자신을 구속에서 끌어내는 데 필요한 작업에 에너지를 쏟을 수 없습니다.

경청하고 이해를 보여야 합니다. 일단 그들의 곤경의 완전한 본질을 파악하고 그들이 성취하고자 하는 바를 이해했다면, 당신은 무슨 말이든 할 수 있습니다.

듣기 좋은 소리를 내기 위해 듣고 싶은 말만 해서는 안 됩니다. 지지하지 않는 것입니다. 나는 "거친 사랑"이 도움이 되는 유일한 방법이라고 믿습니다. 친구가 도움을 요청하고 그 친구가 확실히 인도를 받기를 원한다고 결정했다면, 그 친구가 듣기가 얼마나 어렵더라도 그들이 해야 할 일을 설명하십시오. 그것이 장기적으로 도움이 될 지원을 제공하는 유일한 방법입니다.

관계 문제가 있는 친구에게 조언하는 방법

이것은 까다로운 상황이 될 수 있습니다. 조언이 배우자나 파트너에 관한 것이라면 이혼과 같은 과감한 조언을 하기 전에 문제를 이해하는 것이 중요합니다. 그들이 미래에 일이 잘 풀리면 그 친구와의 우정에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

한번은 친구가 남편과 재정 문제로 싸웠다고 말했고 남편은 남편을 떠났습니다. 그가 그녀를 반복적으로 위협했기 때문에 나는 그녀에게 자물쇠를 바꾸고 그가 스스로 떠났으니 이제 다시 들어오게 하지 말라고 말했다.

그녀는 무엇을 했습니까? 그녀는 내가 그를 가두는 것이 좋습니다. 그게 무슨 소용이 있었나요?

누군가가 당신의 제안으로 무엇을 할 지 알 수 없습니다. 특히 친구가 조언에 어떻게 반응하는지 확신할 수 없는 경우에는 개입하지 않는 것이 가장 좋습니다.

파트너가 관계에 해로운 독성 행동을 보인다면 친절한 안내가 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그러한 문제를 돕도록 훈련된 적절한 상담사를 추천하는 것을 고려하십시오.

그것을 피하는 것이 가장 좋은 때를 이해하십시오

도움이 필요한 일부 사람들은 제안된 솔루션을 받아들이기를 완전히 거부합니다. 우리는 이 사람들을 도울 수 없으며 시도조차 해서는 안 됩니다. 그것은 우리의 친구들을 좌절시키고 우리의 시간을 낭비할 뿐입니다.

이 사람들은 같은 상황에 머물게 하는 해결되지 않은 정서적 문제가 있기 때문에 친구가 도움을 주려고 할 때 좌절감을 느낍니다.

친구가 조언을 구할 때 나는 몇 번이나 걸어가야 했습니다. 나는 그들이 거부하고 있다는 것을 알고 있었다. 그들은 내가 제안할 모든 해결책으로 논쟁을 벌였습니다. 불행히도, 나는 그것들이 상황을 더 악화시켰다는 것을 나중에 알게 될 것입니다. 그것이 그들의 선택이었습니다. 우리가 할 수 있는 일은 없습니다.

다음과 같이 그들의 마음속에 무슨 일이 일어나고 있는지 알아내면 도움이 될 것입니다.

• 당신의 친구는 무엇을 두려워합니까?
• 그들은 무엇을 성취하기를 원합니까?

무엇보다도 그들이 올바른 일을 하고 있다는 확신을 줄 수 있는 지침을 찾고 있습니까 아니면 누군가를 찾고 있습니까? 까다로운 부분입니다. 그것이 그들이 원하는 것이라면 결코 그들을 도울 수 없을 것입니다.

누군가가 부정할 때, 그를 인도하기는 어렵습니다. 그들은 곤경에 대한 변명을 하고 그것이 삶의 질에 계속 영향을 미치도록 내버려둡니다.³

불행한 일이지만 사람들이 거부하고 누군가가 그들에게 도움이 될 길을 보여주기를 원하지 않을 때. 그들은 보통 사람들이 그들에게 무엇을 말하려고 하든 계속해서 모래 속에 머리를 파묻고 있을 것입니다.

내가 한 번 도와주려고 했던 친구는 완전히 반대되는 일을 반복해서 했고 더 많이 또는 얽매이게 되었습니다.

어떤 경우에는 도움을 원하는 것처럼 들리지만 실제로는 그렇지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 안내에 따라 진행하면서 열린 마음을 유지하고 시간을 낭비하고 있을지도 모른다는 점을 고려해야 합니다.

만성 불만 제기자에게 도움을 제공하는 방법

자신의 삶과 안타까운 상황에 대해 반복적으로 불평하는 사람들은 해결책을 찾지 못하는 사람들입니다. 그들은 그것에 대해 계속 이야기하고 싶어합니다.

친구가 자신의 문제에 대해 계속해서 귀를 기울이면 구체적으로 무엇을 원하는지 물어보십시오.

나는 보통 이렇게 말합니다.

그들이 거부하고 필요한 일을 절대 하지 않을 가능성을 배제하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 노력이 당신과 당신의 친구에게 좌절감을 줄 수 있습니다.

거절당하면 도움을 청해도 조언을 받아들이기가 어렵습니다. 그럴 때 나는 그들이 항상 해오던 방식으로 계속 실패하고 싶다는 것을 알고 있음을 분명히 합니다. 그 말은 그들을 깨우기 위한 것입니다.

나는 또한 그들이 더 유익한 길로 인도할 준비가 되었을 때 돌아올 수 있는 선택권을 줍니다. 때로는 눈을 뜨게 하는 일이 발생하면 대개 재고합니다.

결론적으로

극단적인 경우 삶의 심각한 문제를 해결하기 위해 상담이 절실히 필요할 수 있습니다. 그럴 때 진정한 친구는 한 걸음 물러나서 도움을 줄 더 적절한 대안을 제시할 것입니다.

동기 치료를 제공할 자격이 있는 멘토나 인생 상담가는 친구가 가장 적합하지 않을 수 있는 일부 경우에 더 좋습니다.

길을 잃은 친구에게 길잡이가 되어주는 것이 항상 우리의 위치는 아닙니다. 답을 안다고 생각하더라도 그렇게 할 자격이 없을 수도 있습니다.

기억하다

• 적극적으로 경청하십시오.
• 비판을 피하십시오.
• 사용 가능한 옵션을 설명합니다.
• 도움을 받을 수 있는 대체 소스를 제안합니다.

자원

1. 아트 마크맨 박사 (2010년 4월 16일). "조언을 하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?" 오늘날의 심리학
2. 케빈 다음. (2014년 9월 3일). "정말 훌륭한 문제 해결사가 하는 8가지." Inc.com
3. 폴라 스펜서 스콧. (2019년 7월 6일에 확인함). "거부 처리." 케어링닷컴

© 2019 글렌 스톡

글렌 스톡 (지은이) 2019년 7월 16일 뉴욕주 롱아일랜드에서:

Dora Weiders - 흥미로운 점 - 상담 결과의 불확실성. 네 확실합니다.

도라 위더스 2019년 7월 16일 캐리비안에서:

매우 도움이 되는 조언. 상담 결과의 불확실한 이야기에 미소가 지어지는 것도 있었습니다. 우리는 일부를 이기고 일부를 잃습니다. 그러나 당신이 지적했듯이 우리의 진정성이 중요합니다.

글렌 스톡 (지은이) 2019년 7월 14일 뉴욕주 롱아일랜드에서:

Readmikenow - "나는 아내와 상황을 처리하는 방법만 알고 있습니다." — 좋은 반응. 그것은 문제에서 당신을 유지합니다. 그런데도 친구가 여전히 화를 냈다는 것이 유감입니다. 멀리해야 할 사람처럼 들립니다.

Readmikenow 2019년 7월 14일:

글렌, 당신이 절대적으로 옳습니다. 내가 어떤 사람에게 진로 조언을 해주기를 거부했을 때 그들은 내가 정직했고 그의 업계에 대해 아무것도 모른다고 말했기 때문에 화를 냈습니다. 나는 법적 상황에 대해 진실을 말했기 때문에 친척이 화를 냈습니다. 내가 그들에게 일어날 것이라고 말한 대로 일이 일어났을 때, 이 사람은 나에게 화를 냈다. 따라서 당신은 절대적으로 옳습니다. 조심스럽게 다루어야합니다. 친구가 아내와의 상황을 어떻게 처리해야 하는지 조언을 구했고 저는 잘 모르겠다고 말했습니다. 나는 아내와 상황을 처리하는 방법을 알고 있습니다. 그는 화를 냈다. 그래서, 당신은 매우 정직하고 정확한 기사를 작성했습니다. 재미있게 읽었습니다.

글렌 스톡 (지은이) 2019년 7월 14일 뉴욕주 롱아일랜드에서:

오드리 헌트 - 무슨 말인지 이해합니다. 우리가 다른 사람들에 대해 공감하고 유용한 조언을 무시함으로써 그들의 삶을 계속 악화시키는 것을 볼 때, 그것은 우리의 감정을 고갈시키는 것입니다. 귀하의 의견에 감사드립니다.

파멜라 오글스비 2019년 7월 14일 Sunny Florida에서:

글렌, 당신은 다른 사람들에게 조언을 하는 것에 대해 좋은 조언을 했고 더 중요하게는 조언을 하지 말아야 할 때를 주었습니다. 어떤 사람들은 조언을 구하는데도 그냥 화를 내고 싶어하는 것 같아요. 문제가 있는 부부 사이에 끼어들고 싶지 않기 때문에 그런 경우 조언을 하는 데 매우 조심스럽습니다. 나는 내가 할 수 있을 때만 도울 것이고 일이 그들을 위해 잘 되기를 바랄 때만 도울 것입니다. 아주 좋은 기사.

오드리 헌트 2019년 7월 13일 Pahrump NV에서:

Glenn, 당신은 이 주제를 잘 다루었습니다. 나는 좋은 경청자이며 조언이나 솔루션을 제공하는 것이 거의 도움이 되지 않는다는 것을 수년 동안 배웠습니다. 적어도 나에게는 그랬다. 감정이입이 잘 되는 성격 탓에 나 자신에게 너무 많은 투자를 하고, 사람들의 문제를 들으며 지쳐가는 편이다.

이 유용한 기사에 감사드립니다!

글렌 스톡 (지은이) 2019년 7월 13일 뉴욕주 롱아일랜드에서:

FlourishAnyway - 매우 유용한 아이디어입니다. 그 방법을 추가해주셔서 감사합니다.

플러리쉬어쨌든 2019년 7월 13일 미국에서:

난감한 상황에서 조언을 할 때, “당신이 선택한다면 어떤 모습일지... ?” 그들은 적극적인 소유권을 갖고 바퀴가 회전하기 시작하지만 그것이 나의 초기 아이디어일 수 있습니다.

글렌 스톡 (지은이) 2019년 7월 12일 뉴욕주 롱아일랜드에서:

Liz Westwood - 예, 한 섹션에 "듣기"도 포함했습니다. 이를 확인하고 피드백을 보내주셔서 감사합니다.

리즈 웨스트우드 2019년 7월 12일 영국에서:

나는 당신의 기사를 흥미롭게 읽었습니다. 제목을 읽으면서 본능적으로 듣기의 중요성을 생각하게 되었습니다. 이 기사에서 몇 가지 중요한 점을 지적합니다.