선생님이 성적표를 나눠줄 시간이 왔을 때 속이 메스꺼웠던 느낌을 기억하시나요? 좋은 것을 기대하든 나쁜 것을 기대하든 상관없습니다. 당신은 당신의 작품을 글로 보기 전까지 그 사람이 당신의 작품에 대해 어떻게 생각하는지 완전히 확신할 수 없었습니다. 고용주가 실시하는 연간 성과 평가도 마찬가지입니다. 일을 잘할 자신이 있다고 하더라도, 그 일로 인해 스트레스를 받는 것은 드문 일이 아닙니다. 결국, 이 단일 평가는 귀하의 경력에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
고용주는 직원 평가 또는 성과 평가라고도 하는 성과 검토를 바탕으로 급여 인상 및 승진에 대한 결정을 내리는 경우가 많습니다. 그들은 심지어 이를 사용하여 다음을 수행할지 여부를 결정할 수도 있습니다. 불 직원. 약간의 비밀을 알려드리자면, 많은 관리자들은 여러분만큼 성과 평가를 싫어합니다. 대부분의 조직에서는 피드백을 보다 정기적으로 제공하는 것을 선호하지만 조직에서는 이를 요구합니다.
성과평가는 글을 쓰는 사람이 막강한 권력을 휘두르기 때문에 직원들로 하여금 무력감을 느끼게 한다. 지난 1년 동안 당신이 한 일에 대한 그 사람의 의견(반드시 공정한 설명일 필요는 없음)이 보고서에 들어가고 따라서 당신의 영구 파일에 들어갑니다. 이 상황에 대해 많은 통제권을 갖고 있지는 않지만 일부 통제권은 있습니다. 검토를 처리하기 위한 전략을 세우면 스트레스가 어느 정도 완화되고 결과도 향상될 수 있습니다.
첫째, 프로세스에 익숙해지세요
많은 사람들에게 알려지지 않은 것에 대한 두려움은 전체 검토 과정에서 최악의 부분입니다. 더 많은 통제력을 느끼기 위해 모든 것이 어떻게 작동하는지 숙지하십시오. 이것이 현재 고용주의 첫 번째 성과 평가인 경우 동료에게 무엇을 기대하는지 물어보십시오.
많은 고용주가 직원을 평가하는 방법으로 성과 평가를 사용하는 이유를 이해하는 것도 중요합니다. 이론적으로 그들의 목표는 피드백을 제공하고, 기대치를 전달하고, 직원과 대화를 시작하는 것입니다. 이상적인 세계에서는 이 작업이 1년에 한 번 이상 자주 수행됩니다. 불행하게도 그렇지 않은 경우가 너무 많습니다.
다음으로, 자기 검토를 준비하세요
고용주가 검토하기 전에 자신의 성과를 평가하십시오. 지난 한 해 동안의 모든 성과와 업적을 나열하십시오. 한꺼번에 모든 것을 시도하기보다는 발생하는 대로 추적하는 것이 도움이 됩니다. 현재 검토하기에는 너무 늦었을 수 있지만 미래를 위해 이 조언을 기억하십시오. 예를 들어, 더 높은 수익, 더 많은 고객 명단, 현재 고객 유지 등 고용주가 어떤 혜택을 받았는지 확인하세요.
매우 구체적으로 작성하세요. 예를 들어, 이익이 증가한 금액, 합류한 고객 수 또는 보유 비율을 표시합니다. 검토 중에 논의하고 싶은 모든 내용을 강조하고 귀하의 주장을 뒷받침할 문서를 수집하세요. 상사와 만나기 전날 밤에 자기 검토를 검토하여 다음날 귀하의 모든 성과와 성과에 대해 논의할 준비를 하십시오.
나쁜 리뷰에 대응하는 방법 결정
일이 잘 안 되면 어떻게 해야 할지 생각하는 것이 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수도 있지만, 필요한 경우 나쁜 리뷰에 효과적으로 대응하는 데 도움이 될 것입니다. 심각한 실수를 피하기 위해 계획이 필요하기 전에 미리 계획을 세우십시오.
가장 중요한 일은 즉시 반응하고 싶은 유혹을 참는 것입니다. 대신 며칠 후에 상사를 만나자고 요청하세요. 이렇게 하면 리뷰에 대해 객관적으로 생각하고 진정할 수 있는 기회가 제공됩니다. 두 가지 중 하나의 일이 일어날 것입니다. 부정적인 피드백이 처음에 믿었던 것만큼 크게 벗어나지 않았다는 것을 깨닫게 될 수도 있고, 리뷰가 실제로 부당하다고 결론을 내릴 수도 있습니다.
검토가 정확하다고 판단되더라도 약속을 지키십시오. 회의를 통해 개선 방법을 검토하세요. 불공정한 리뷰에 대해서는 상사와 논의하는 것도 가치가 있습니다. 비판에 대응하는 명확한 예를 제시하십시오. 원래 평가 중에 귀하의 성취에 대해 논의하기에는 너무 부담감을 느꼈을 수도 있지만 지금이 논의하기에 완벽한 시간이 될 것입니다.
성과 검토 후: 시사점
성과평가 결과에 관계없이 자신에 관한 것이든, 상사에 관한 것이든 귀중한 정보를 배울 수 있는 기회입니다. 타당한 비판을 통해 내년에 개선할 방법을 알아내십시오.
성과를 검토한 후 어떤 사람들은 상사가 자신의 성과를 전혀 인식하지 못했다는 사실을 깨닫습니다. 이제부터는 단지 복습 시간이 아닌 연중 내내 회의를 열어서 자녀에게 정보를 제공하도록 하십시오.
빛나는 피드백조차도 기회를 제공합니다. 이를 통해 계속 해야 할 일과 내년 검토를 더욱 개선할 수 있는 추가 조치에 대해 알려줄 것입니다.
