따뜻한 소통이란?

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Sadie Holloway는 사람들이 관계를 강화하는 데 도움이 되는 대인 커뮤니케이션 기술을 가르치는 워크숍 진행자입니다.

동정심 많은 의사 소통은 갈등을 줄이고 관계를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 동정심 많은 의사소통이라고도 하는 비폭력 의사소통의 원칙과 그것이 귀하에게 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보십시오. 당신과 당신이 관련된 사람들 모두의 삶을 더 멋지게 만드는 데 도움이 될 수 있는 것들을 이해하고, 영향을 미치고, 행동하십시오. 에게.

당신이 다른 사람의 고통을 억누르거나, 무시하거나, 멀어지는 자신을 발견할 때, 비폭력 의사 소통의 원칙은 누군가가 명확하게 당신이 필요합니다.

동정심 많은 의사 소통의 목표는 연결을 촉진하고 관계를 발전시키는 것입니다. 사람들은 죄책감이나 죄책감보다는 진정한 관심과 보살핌으로 서로를 위해 일을 합니다. 창피.

비폭력 대화를 연습하면 어려운 대화가 고통스럽고 혼란스러운 갈등으로 바뀌는 것을 방지할 수 있습니다. 중요한 관계의 거의 모든 시점에서 한 시점 또는 다른 시점에서 화를 유발하는 관계 내 문제에 대해 이야기해야 합니다. 아마도 당신은 동료와 공정한 근무 일정을 짜는 데 어려움을 겪고 있을 것입니다. 또는 파트너가 주말에 직장에서 시간을 보내는 것에 좌절감을 느낄 수 있습니다. 수업을 건너뛰고 학교에서 뒤처지는 십대 아들이나 딸일 수도 있습니다. 비폭력적인 의사소통을 할 때 비판이나 판단을 의미하지 않는 언어를 사용하여 안전하게 감정을 표현하고 필요한 것을 요청할 수 있습니다.

우리는 우리가 말하는 방식을 '폭력적'이라고 생각하지 않을 수 있지만, 우리의 말은 종종 다른 사람에게든 우리 자신에게든 상처와 고통으로 이어집니다.

가장 중요한 관계뿐만 아니라 모든 관계에서 동정심 많은 의사 소통을 연습하는 방법을 배울 때 당신의 삶에서 당신은 그들이 무엇을 말하든지 상관없이 주어진 순간에 다른 사람들에게서 아름다움과 인간성을 봅니다. 행위. 당신은 우리 모두가 무엇보다도 사랑, 인정, 안전, 만족스럽고 의미 있는 직장에 대한 기본적인 욕구를 충족시키려고 노력하고 있다는 것을 알고 있습니다.

마지막으로 누군가에게 완전히 관심을 기울인 것은 언제였습니까?

때때로 당신에게 정말로 필요한 것은 당신을 판단하거나 조언을 제공하지 않고 들어줄 사람입니다. 그것이 바로 동정심 많은 커뮤니케이션의 전부입니다.

당신의 존재는 당신이 다른 사람에게 줄 수 있는 가장 소중한 선물입니다.

연민을 가지려면 어려운 상황에 대처하는 방식에 대해 책임을 져야 합니다. 사람들이 동정심 많은 의사 소통을 통해 배우는 기술 중 하나는 우리 감정의 원인이 다른 사람의 행동이 아니라 우리 자신의 필요라는 것을 인식하는 것입니다. 우리는 사람들이 행동하는 방식에 대해 거의 통제할 수 없으므로 주의를 내면으로 돌리고 통제할 수 있는 것에 집중함으로써 우리의 감정과 그러한 감정에 연결된 우리 자신의 필요를 확인 우리가 더 살기 위해 경험해야 하는 것이 무엇인지 더 효과적으로 확인할 수 있습니다. 즐겁게. 우리가 우리임을 볼 때 응답우리를 위해 응답 우리는 더 많은 권한을 부여받고 우리 삶을 통제할 수 있다고 느낍니다.

다른 사람들이 하는 일은 우리 감정의 자극일 수 있지만 원인은 아닙니다.

— 마샬 B. 로젠버그 박사

비폭력적인 의사소통을 실천한다는 것은 부정적인 행동 언어가 아닌 긍정적 행동 언어를 사용하는 것을 의미합니다. 그것이 의미하는 바는 당신이 다른 사람이 하기를 원하지 않는 것을 식별하는 것이 아니라 표현하는 방법을 찾고 상대방이 해주기를 바라는 것을 요구한다는 것입니다. 긍정적인 조치 요청은 구체적이며 누군가가 효과적으로 응답하기가 훨씬 쉽습니다. 부정적인 지향적 요청은 다소 모호한 경향이 있으며 수신자가 의미 있고 방어적이지 않은 방식으로 응답하는 데 도움이 되는 정보를 거의 제공하지 않습니다.

부정 지향적인 요청 긍정적인 조치 요청

날 무시하지마!

텔레비전을 끄고 연체된 청구서에 대한 제 걱정을 들어주시면 감사하겠습니다.

당신은 그렇게 해서는 안됩니다!

헬멧 없이 자전거를 타는 모습을 보면 안전이 걱정됩니다. 자전거를 꺼낼 때 헬멧을 어디에 두십시오.

더러운 접시를 싱크대에 계속 두지 않았으면 좋겠습니다.

늦은 밤 퇴근하고 집에 오면 정말 피곤하고 휴식과 회복의 시간이 필요합니다. 야식을 먹고 나서 직접 설거지를 할 수 있다면 정말 도움이 될 것입니다.

다른 사람의 감정과 필요를 들을 때 우리는 우리의 공통된 인간성을 인식합니다.

— 마샬 B 로젠버그, PhD.

동정심 많은 의사 소통은 모든 관계에서 배양해야 할 건강한 습관입니다. 당신은 각자가 서로를 지지하는 방식으로 다른 사람에게 베푸는 것을 즐긴다는 것을 알게 될 것이기 때문에 그것을 경험하고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 그것은 판단하지 않고 경청하고 깊은 관심과 관심을 표명하는 시간을 가짐을 의미합니다. 서두르고 문제를 해결할 필요를 느끼지 않고 다른 사람의 고통을 목격하는 것이 필요합니다. 그들을.

누군가가 도움이 필요한 시기에 당신에게 손을 내밀 때, 동정심 많은 의사소통을 하는 것은 당신이 그들을 위해 완전하고 완전하게 거기에 있을 수 있는 힘을 줄 것입니다.

출처:

주요 개념:

  • 실용 영성: 비폭력 커뮤니케이션의 영적 기초 Marshall B Rosenberg, PhD.
  • 비폭력 커뮤니케이션: 삶의 언어 Marshall B Rosenberg, PhD.

이미지 크레딧:

  • Pixabay.com

인용문 가져오기:

  • 마샬 B. Rosenberg, PhD, www.nonviolentcommunication.com/pdf_files/Marshall_Rosenberg_NVC_Quotes_for_Social_Media_Use.pdf

이 콘텐츠는 저자가 아는 한 정확하고 사실이며 자격을 갖춘 전문가의 공식적이고 개별적인 조언을 대체하기 위한 것이 아닙니다.

© 2016 새디 할로웨이

새디 할로웨이 (작가) 2016년 10월 14일:

당신의 의견을 주셔서 감사합니다, dashingscorpio. 나는 사람들이 동정심 많은 의사 소통이 무엇인지 이해하도록 도와줌으로써 사람들이 말하고 행동하는 것에 대한 우리의 '반응'에 책임이 있음을 배울 수 있기를 바랍니다. 우리 자신에게 귀를 기울이고 두려운 자아가 쇼를 진행하고 있음을 인식하려면 많은 인내와 자기 인식이 필요합니다. 우리가 우리의 자아에 귀를 기울일 수 있을 때, 우리는 실제로 두려움의 장소가 아니라 연민과 공감의 장소에서 행동하기로 의식적인 결정을 내릴 수 있습니다.

새디 할로웨이 (작가) 2016년 10월 14일:

감사합니다, 보컬코치님. 의사 소통에 대한 제 팁이 누군가가 관계를 개선하는 데 도움이 될 수 있다는 사실을 알게 되어 항상 기쁩니다!

오드리 헌트 2016년 10월 8일 Pahrump NV에서:

이 유익한 허브에 감사드립니다. 나는 이것을 읽을 필요가 있는 몇몇 사람들을 알고 있다. 나누는.

전갈자리 2016년 10월 7일 시카고에서:

사람들은 (그들이) 불행하지 않는 한 변하지 않습니다.

대부분의 사람들은 에고 중심적이며 자신에 대해 가장 걱정합니다. 의견 불일치가 있을 때마다 그들의 목표는 논쟁에서 이기는 것입니다.

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