Kaip patarti, kai draugai prašo pagalbos

Glennas Stokas tiria savimonę ir emocinę gerovę. Jis rašo apie tai, kad padėtų savo skaitytojams socialiai mąstyti.

Kai draugai klausia patarimo, jie gali nenorėti patarimo. Dažnai jiems reikia, kad kas nors išklausytų ir palaikytų. Kai kuriems žmonėms sunku priimti patarimus. Jie gali neigti ir atmesti bet kokius pasiūlymus, net ir tada, kai prašė pagalbos.

Šiame straipsnyje aptarsiu viską, ką reikia žinoti norint tinkamai patarti žmonėms, kai jie prašo pagalbos.

Ar verta duoti patarimų?

Jei jūsų draugas nėra pasirengęs priimti patarimo arba, dar blogiau, jei jis to nenori, geriau nesikišti.

Pirmas dalykas, kurį darau, yra paklausti, ar jie tikrai nori padėti. Kai kurie žmonės mieliau gyventų ribotą gyvenimą su ribota sėkme ir mažai laimės. Jie leidžia nerimą keliantiems gyvenimo epizodams pablogėti. Matau ne kartą. Jie turi savo priežasčių ir jaučiasi patogiai su tokiu gyvenimo būdu.

Informacijos trūkumas yra viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų ir nežinojimo, kaip išsivaduoti iš įkalčių, priežasčių. Gali būti naudinga, jei turite žinių pateikti informaciją, kurios jiems gali trūkti.

Išsakykite savo mintis tik tada, kai žinote pakankamai, kad galėtumėte duoti prasmingų patarimų. Būkite sąžiningi dėl to. Kartais žmonės manęs prašo padėti tai, ko aš nieko nežinau. Tokiu atveju geriausia tai pripažinti ir pasiūlyti geresnę vietą, kur kreiptis pagalbos.

Prieš patardami užduokite apgalvotus klausimus

Patarimų davimas prasideda nuo aktyvaus klausymosi. Labai svarbu paklausti savo draugo išklausius, kad išsiaiškintumėte, ko jis tikisi pasiekti iš diskusijos.

Paaiškinkite, kad turite žinoti, ko jie nori. Tai padės jiems pajusti, kad jūs nuoširdžiai klausotės ir stengiatės padėti.

Taigi, prieš einant toliau, naudinga užduoti apgalvotus klausimus, pavyzdžiui:

• Ką tu vertini savo gyvenime?
• Ką tu bandai pasiekti?
• Kodėl tau tai svarbu?
• Su kokiais iššūkiais, jūsų manymu, galite susidurti?

Atsakymai, kuriuos gausite iš šių klausimų, gali labai pakeisti patarimus, kuriuos nuspręsite duoti. Kai tai padarysite teisingai, jie jus už tai įvertins ir pripažins jūsų pagalbos vertę.

Koks yra geriausias būdas patarti?

Labai svarbu vengti kritikos. Jei galvoji apie jų klaidas, jiems gali būti per daug nepatogu tęsti pokalbį.

Geriau sutelkti dėmesį į sprendimą, o ne iškelti problemas, kurias jie patys sukūrė. Jie jau žino, ką padarė ne taip. Pateikite vaizdą į ateitį, kad jie turėtų ką nors konkretaus įsivaizduoti.

Artas Markmanas, mokslų daktaras. kas rašo už Psichologija šiandien, rekomenduoja draugui pateikti informaciją, kurios jis galėjo nepastebėti. Tai padeda pateikti alternatyvias parinktis, tačiau nepateikiant savo požiūrio į vieną iš jų. Tai vadinama „sprendimų palaikymu“, kuris padeda asmeniui pasirinkti.¹

Triukas supažindinti savo draugą su galimomis galimybėmis leidžia jam galvoti pačiam ir priimti sprendimus.

Kaip galite padėti žmonėms, kurie neklauso

Labai svarbu būti skaidriam, kai ką nors patariate, paaiškindami savo motyvus. Norint pamatyti bendrą vaizdą, reikia pasiūlyti gaires. Jei negalite padėti kam nors pamatyti galimos nelaimės, jis nebus motyvuotas nieko daryti.

Kai kas nors nusprendžia padaryti ką nors nepalankaus, paklauskite, kaip jis padarė tokią išvadą. Tada užduokite tikslesnį klausimą: „Ko tikitės iš to gauti?

Ši klausimo linija galėtų padėti suprasti, kur jie eina. Jei tai nebūtų geras pasirinkimas, galite paklausti: „Kodėl aš taip jaučiuosi?

Jausmai paprastai atskleidžia tiesą, slypinčią už blogo sprendimo, ir daro viską aiškiau.

Kai tai pasieksite, pateikite veiksmų planą, kaip išspręsti jų problemą.² Tai būtina norint pamatyti rezultatus, kurių jie vis tiek gali nepastebėti:

1. Apibūdinkite kliūtis.
2. Nustatykite galimybę.
3. Pasiūlykite įvykių seką.

Kai pirmiau minėti klausimai sukuria aiškią viziją, ką reikia išspręsti, gali būti geriau juos paremti priimant sprendimus, o ne teikti konkrečias rekomendacijas.

Kaip galite būti palaikomi

Niekada neturėtume atsisakyti galimybės išgirsti, iš kur jie ateina. Dėl tam tikrų elgesio tipų žmonės vengia daryti tai, ko reikia. Jie tiesiog negali įdėti energijos į užduotį, kurios reikia, kad ištrauktų juos iš įkalčių.

Reikia klausytis ir parodyti supratimą. Kai suprasite visą jų keblios padėties pobūdį ir suprasite, ką jie nori pasiekti, galite atsakyti tuo, ką reikia pasakyti.

Nesakykite to, ką jie nori išgirsti, kad tai skambėtų gerai. Tai nėra palaikymas. Tikiu, kad „kieta meile“ yra vienintelis būdas padėti. Jei draugas prašo pagalbos, o jūs nusprendėte, kad jis tikrai nori patarimo, paaiškinkite, ką jam reikia daryti, kad ir kaip sunku tai išgirsti. Tai vienintelis būdas suteikti paramą, kuri padės ilgainiui.

Kaip patarti draugui, turinčiam santykių problemų

Tai gali būti sudėtinga situacija. Jei patarimas susijęs su sutuoktiniu ar partneriu, labai svarbu suprasti problemą prieš patariant ką nors drastiško, pavyzdžiui, dėl skyrybų. Jei ateityje viskas susitvarkys, tai gali neigiamai paveikti jūsų draugystę su tuo draugu.

Kartą draugė man pasakė, kad ji kovojo su vyru dėl finansų, ir jis ją paliko. Kadangi jis ne kartą jai grasino, liepiau pakeisti spynas ir nebeįleisti jo atgal dabar, kai jis išėjo savo noru.

Ką ji padarė? Ji nuėjo į priekį ir jam pranešė, kad rekomenduoju jį užrakinti. Ką gero tai davė?

Niekada nežinai, ką kas nors padarys su tavo pasiūlymais. Kai kuriais atvejais geriau nesikišti, ypač jei nesate tikri, kaip jūsų draugas reaguoja į patarimą.

Jei jų partneris elgiasi toksiškai, o tai kenkia santykiams, gali būti naudingas draugiškas patarimas. Tačiau apsvarstykite galimybę rekomenduoti tinkamą konsultantą, apmokytą padėti tokiais klausimais.

Supraskite, kada geriausia nuo to nesitraukti

Kai kurie žmonės, kuriems reikia pagalbos, visiškai atsisakys priimti bet kokius siūlomus sprendimus. Mes negalime padėti šiems žmonėms ir net neturėtume bandyti. Tai tik nuvils mūsų draugus ir sugaiš mūsų laiką.

Šie žmonės nusivilia, kai draugai bando padėti, nes turi neišspręstų emocinių problemų, dėl kurių jie lieka toje pačioje situacijoje.

Man teko kelis kartus išeiti, kai draugas paprašė patarimo. Žinojau, kad jie neigia. Jie ginčijosi su visais mano pasiūlytais sprendimais. Deja, vėliau pastebėjau, kad jie viską pablogino. Toks buvo jų pasirinkimas. Nieko negalime padaryti.

Tai padės, jei nustatysite, kas vyksta jų galvoje, pavyzdžiui:

• Ko bijo tavo draugas?
• Ką jie nori pasiekti?

Svarbiausia, ar jie ieško patarimų, ar tiesiog ko nors, kas patikintų, kad elgiasi teisingai? Tai sudėtinga dalis. Jei jie to nori, tikriausiai niekada negalėsite jiems padėti.

Kai kas nors neigia, sunku jam ar jai vadovauti. Jie teisinasi dėl savo keblios padėties ir leidžia jai toliau daryti įtaką jų gyvenimo kokybei.³

Gaila, bet kai žmonės neigia ir nenori, kad kas nors parodytų jiems kelią, kuris padės. Paprastai jie ir toliau laikys galvą įdubę smėlyje, nesvarbu, ką jiems bandoma pasakyti.

Draugė, kuriai bandžiau padėti, ne kartą pasielgė visiškai priešingai ir įstrigo.

Kai kuriais atvejais gali atrodyti, kad jie nori pagalbos, bet tikrai to nenori. Dėl šios priežasties, vadovaudamiesi nurodymais, turite būti atviri ir manyti, kad galite gaišti laiką.

Kaip pasiūlyti pagalbą lėtiniam skundistui

Tie, kurie nuolat skundžiasi savo gyvenimu ir siaubinga padėtimi, yra tie patys žmonės, kurie nesugeba rasti sprendimo. Jie mieliau tik toliau apie tai kalbėtų.

Kai draugas nuolat šneka apie savo problemas, paklauskite, ko konkrečiai jis nori.

Paprastai sakau: „Ar jautiesi geriau man visa tai papasakojęs, ar tikitės naudingų patarimų?

Geriausia atmesti galimybę, kad jie neigia ir niekada nepadarys to, ko reikia. Priešingu atveju pastangos gali sukelti nusivylimą jums ir jūsų draugui.

Kai kas nors neigia, jiems sunku priimti patarimus net tada, kai jie prašo pagalbos. Kai taip yra, aiškiai pasakau, kad suprantu, kad jie nori ir toliau nepasisekti tuo, ką visada darė. Šis pareiškimas skirtas juos pažadinti.

Taip pat suteikiu jiems galimybę sugrįžti, kai jie bus pasirengę vesti vaisingesniu keliu. Kartais jie permąsto, dažniausiai, jei atsitinka kažkas, kas atveria jiems akis.

Pabaigai

Ypatingais atvejais gali prireikti konsultacijos, kuri padėtų iškilus sunkioms gyvenimo problemoms. Tada tikras draugas žengs žingsnį atgal ir pasiūlys tinkamesnę pagalbos alternatyvą.

Mentorius arba gyvenimo konsultantas, turintis kvalifikaciją suteikti motyvacinę terapiją ir nukreipti žmogų teisinga linkme, būtų geresnis kai kuriais atvejais, kai draugas gali būti netinkamiausias.

Ne visada turime patarti draugui, kuris nuklydo. Galbūt net nesame kvalifikuoti to daryti, net jei manome, kad žinome atsakymus.

Prisiminti

• Pratinkite aktyvų klausymąsi.
• Venkite kritikuoti.
• Paaiškinkite galimas parinktis.
• Pasiūlykite alternatyvius pagalbos šaltinius.

Ištekliai

1. Artas Markmanas, Ph.D. (2010 m. balandžio 16 d.). "Koks yra geriausias būdas patarti?" Psichologija šiandien
2. Kevinas Daumas. (2014 m. rugsėjo 3 d.). „8 dalykai, kuriuos daro tikrai puikūs problemų sprendėjai“. Inc.com
3. Paula Spencer Scott. (Paimta 2019 m. liepos 6 d.). „Susidorojimas su neigimu“. Caring.com

© 2019 Glenn Stok

Glennas Stokas (autorius) iš Long Ailendo, NY 2019 m. liepos 16 d.:

Dora Weithers – Įdomus dalykas – konsultavimo rezultatų neapibrėžtumas. Taip išties.

Dora Weithers iš Karibų jūros 2019 m. liepos 16 d.:

Labai naudingas patarėjas. Kai kurios jūsų istorijos privertė mane nusišypsoti dėl konsultavimo rezultatų netikrumo. Kai kuriuos laimime, kai kuriuos pralaimime, bet, kaip nurodėte, mūsų nuoširdumas yra tai, kas svarbu.

Glennas Stokas (autorius) iš Long Ailendo, NY 2019 m. liepos 14 d.:

Readmikenow – „Aš žinau, kaip elgtis situacijose tik su savo žmona.“ – Puikus atsakymas. Tai apsaugo jus nuo bėdų. Gaila, kad tavo draugas vis tiek supyko. Atrodo, kad reikia laikytis nuošalyje.

Skaityti Mikenow 2019 m. liepos 14 d.:

Glenai, tu visiškai teisus. Kai atsisakiau duoti karjeros patarimus žmogui, jie pykdavo, nes buvau sąžiningas ir sakiau, kad nieko nežinau apie jo industriją. Man vienas giminaitis supyko, nes pasakiau jiems tiesą apie teisinę situaciją. Kai nutiko taip, kaip sakiau, kad taip nutiks, šis žmogus ant manęs supyko. Taigi, jūs esate visiškai teisus, su juo reikia elgtis atsargiai. Draugas paklausė manęs patarimo, kaip elgtis susidarius situacijai su žmona, o aš jam atsakiau, kad nežinau. Aš žinau, kaip elgtis situacijose tik su žmona. Jis supyko. Taigi, parašėte labai nuoširdų ir tikslų straipsnį. Buvo malonu jį skaityti.

Glennas Stokas (autorius) iš Long Ailendo, NY 2019 m. liepos 14 d.:

Audrey Hunt – Suprantu, ką turi omenyje. Kai jaučiame empatiją kitiems ir stebime, kaip jie ir toliau blogina savo gyvenimą ignoruodami naudingus patarimus, tai sekina mūsų emocijas. Ačiū už komentarą.

Pamela Oglesby iš Saulėtosios Floridos 2019 m. liepos 14 d.:

Glenai, davei gerų patarimų, kaip patarti kitiems ir, dar svarbiau, kada neduoti patarimų. Manau, kad kai kurie tiesiog nori išsilieti, nors ir klausia patarimo. Nenoriu patekti į porą, kuri turi problemų, todėl tokiu atveju patariu labai atsargiai. Aš padėsiu tik tada, kai galėsiu ir tikiuosi, kad jiems viskas pavyks. Labai geras straipsnis.

Audrey Hunt iš Pahrump NV 2019 m. liepos 13 d.:

Glenai, tu gerai išnagrinėjai šią temą. Turiu pasakyti, kad esu geras klausytojas ir per daugelį metų išmokau, kad patarimas ar sprendimai nėra naudingi. Bent jau man taip buvo. Aš per daug investuoju į save dėl savo empatiškos prigimties ir jaučiuosi šiek tiek išsekęs išklausęs žmonių problemas.

Ačiū už šį naudingą straipsnį!

Glennas Stokas (autorius) iš Long Ailendo, NY 2019 m. liepos 13 d.:

FlourishAnyway – tai labai naudinga idėja. Ačiū, kad pridėjote šį metodą.

Bet kokiu atveju klestėkite iš JAV 2019 m. liepos 13 d.:

Teikdamas patarimus sudėtingose ​​​​situacijose manau, kad naudinga pateikti pasiūlymus klausimų forma, pavyzdžiui: „Kaip jums atrodytų, jei pasirinktumėte... ?” Jie aktyviai valdo ir ratai pradeda suktis, nors tai gali būti mano pradinė idėja.

Glennas Stokas (autorius) iš Long Ailendo, NY 2019 m. liepos 12 d.:

Liz Westwood – Taip, į vieną skyrių įtraukiau ir „klausymą“. Dėkojame, kad tai patikrinote ir už atsiliepimą.

Liz Westwood iš JK 2019 m. liepos 12 d.:

Su susidomėjimu perskaičiau jūsų straipsnį. Instinktyviai skaitydama pavadinimą pagalvojau apie klausymosi svarbą. Šiame straipsnyje pateikiate keletą vertingų dalykų.