Pamirškite mitą apie socialiai nepatogų IT specialistą. Nors stiprus techniniai įgūdžiai yra būtini bet kuriai informacinių technologijų pozicijai, taip pat svarbūs minkštieji įgūdžiai. Jei renkatės pokalbį dėl IT darbo, planuokite pademonstruoti tarpasmeninius įgūdžius, tokius kaip bendravimas, komandinis darbas ir projektų valdymas.
Net jei esi aukštas intravertas arba norite dirbti savarankiškai, tikriausiai jau turite daug tokių žmonių įgūdžių. Svarbiausia yra pripažinti jų svarbą ir išmokti juos parodyti savo gyvenimo aprašyme, motyvaciniuose laiškuose ir darbo pokalbių metu.
Kas yra IT minkštieji įgūdžiai?
Informacinės technologijos yra a platus laukas su įvairiais pareigybių pavadinimais, kuriems reikia labai skirtingo išsilavinimo ir mokymo. Kai kurie iš jų yra inžinieriai, turintys daktaro laipsnį, o kiti yra techninės pagalbos specialistai, turintys sertifikatą arba asocijuotą laipsnį. Nepaisant to, dirbantys IT srityje dažnai pamiršta, kad neužtenka turėti reikiamų techninių įgūdžių ir programinės įrangos įgūdžių.
Darbo aprašymai dažnai reikalauja, kad IT specialistai bendrautų su kitais, valdytų išteklius ir net vadovautų įmonėms vadovų lygmeniu.
Net jei turite tvirtus sunkius įgūdžius, darbdaviai įvertins jūsų minkštuosius įgūdžius, kai pereisite į įdarbinimo procesą. Daug vaidmenų jūs reikia hibridinių įgūdžių— techninių ir netechninių įgūdžių derinys.
IT minkštųjų įgūdžių tipai
Bendravimas
Kadangi IT profesionalas rašo daugybę el. laiškų, pasiūlymų ir dizaino dokumentų, labai svarbu aiškiai ir įtikinamai bendrauti raštu. Efektyvus žodinis bendravimas yra vienodai svarbus.
Kaip IT darbuotojas, dažnai turite paaiškinti techninius procesus klientams ir darbdaviams aiškiai, lengvai suprantamais terminais.
Taip pat turite mokėti paaiškinti savo idėjas taip, kad kiti norėtų paremti ir finansuoti jūsų projektus.
- Žodinis bendravimas
- Rašytinė komunikacija
- Apibendrinimas
- Bendradarbiavimas
Kūrybiškumas
IT specialistai nuolat žvelgia į ateitį, numatydami ir plėtodami galimų technologijų problemų ir poreikių sprendimus. Toks mąstymas į priekį reikalauja daug vaizduotės ir kūrybiško problemų sprendimo. Darbdaviai ieško technologijų specialistų, galinčių sukurti unikalius sprendimus.
- Vaizduotė
- Mąstymas į priekį
- Problemų sprendimas
- Strategija
- Atviras mąstymas
- Analitiniai įgūdžiai
Ryžtingumas
IT projektai gali strigti dėl įvairių problemų: finansinių problemų, problemų su pardavėjais, problemų su programine įranga, technine įranga ar procesais, komandinio darbo trūkumo ar dėl daugelio kitų priežasčių.
IT specialistui svarbu susitelkti ties galutiniu tikslu ir toliau siekti šio rezultato.
Projekto pradžia turint aiškų ir tikrovišką terminą ir biudžetą gali padėti pasiekti galutinį tikslą. Jūsų darbdavys bus sužavėtas jūsų gebėjimu ne tik planuoti projektą, bet ir jį užbaigti.
- Atsparumas
- Projektų valdymas
- Streso valdymas
- Probleminis jautrumas
- Protų šturmas
- Problemų sprendimas
- Restruktūrizavimas
- Proceso tobulinimas
Lankstumas
IT specialistai dažnai susiduria su nesėkmėmis ar netikėtais pokyčiais, pradedant technine problema, susijusia su projektu, baigiant paskutinės minutės problema su pardavėju. Turite išmokti būti lankstūs, priimti šiuos pokyčius ir nedelsiant ieškoti kūrybiškų sprendimų. Darbdaviai įvertins šį lankstumą.
Taip pat turite būti atviri pasiūlymams ir atsiliepimams, tiek iš darbdavio, tiek iš kliento. Atidžiai klausykitės bet kokių gautų atsiliepimų ir būkite pasirengę atlikti būtinus pakeitimus, kad padidintumėte pasitenkinimą.
- Greitai besimokantis
- Prisitaikymas
- Atsparumas
- Prioritetų nustatymas
- Greitas mąstymas
- Dėmesys detalėms
Vadovavimas
Net jei nesate vadovaujamas pareigas, dažnai būsite paprašyti vadovauti projektui ar komandai, jei tik trumpam laikui. Būti projektų vadovu reikalauja stiprybės Vadovavimo įgūdžiai, gebėjimas deleguoti užduotis ir nuolatinis dėmesys galutiniam tikslui.
Kaip IT specialistas taip pat galite būti susijęs su klientų ir pardavėjų valdymu. Labai svarbu, kad žinotumėte, kaip efektyviai bendrauti su klientais ir pardavėjais, kad jūsų įmonės poreikiai būtų patenkinti efektyviai.
- Projektų valdymas
- Komandos formavimas
- Bendradarbiavimas
- Sprendimų priėmimas
- Mentorystė
- Skatinanti
- Sąžiningumas
Derybos
Nepriklausomai nuo jūsų padėties IT srityje, jums reikės tam tikrų derybinių įgūdžių: nuo sprendimų priėmimo dėl samdymo iki bendradarbiavimo su pardavėjais ar rangovais iki idėjos pardavimo organizacijai. Sugebėjimas pasiekti abi puses tenkinantį susitarimą yra puikus švelnus įgūdis, dėl kurio išsiskirsite, ypač jei norite būti paaukštintas į vadovaujančias pareigas.
- Pasiekti sutarimą
- Probleminis jautrumas
- Religijų ir etninių grupių įvairovės suvokimas
- Fokusas
- Konfliktų valdymas
Pristatymas
Pristatymas gali būti bet koks – nuo asmeninio pokalbio iki skyriaus susirinkimo ar paskaitos. Nepriklausomai nuo formos, turite mokėti aiškiai išdėstyti savo idėjas kitiems. Net jei jūsų idėjos yra puikios, niekas jų neįvertins, jei negalėsite jų efektyviai perteikti. Dirbdami su savo prieinamumu, žodiniu bendravimu ir susipažinę su pristatymo įrankiais galėsite sustiprinti pristatymo įgūdžius.
- Patrauklus
- Viešojo kalbėjimo
- Artikuliacija
- Humoras
- Pardavimai
Daugiau IT minkštųjų įgūdžių
- Loginis mąstymas
- Įvertinimas
- Vertinant
- Konsultavimas
- Organizacija
- Atmintis
- Inovacijos
- Įsipareigojimas
- Vizija
- Koordinacija
- Orentuotas į tikslą
- Nuosprendis
- Iniciatyva
- Daugiafunkcinis darbas
- Nuolatinis tobulinimas
- Modelių paėmimas
- Galimybė dirbti savarankiškai
- Sekite nurodymus
- Treniruotės
- Emocinis intelektas
- Tyrimo sprendimai
- Optimizavimas
- Integracija
- Tikslumas
- Tyrimas
- Lūkesčių kūrimas ir valdymas
Kaip padaryti, kad jūsų įgūdžiai išsiskirtų
PRIDĖKITE ĮGŪDŽIUS PRIE SAVO CV: Įtraukite kai kuriuos iš šių įgūdžių į savo gyvenimo aprašymą, ypač į savo darbo istorijos aprašymą ir gyvenimo aprašymo santrauką, jei tokią turite.
PABRĖŽKITE ĮGŪDŽIUS MOTYVIAUS LAIŠKE: Paminėkite vieną ar du iš aukščiau išvardytų įgūdžių ir pateikite konkrečių pavyzdžių, kai šiuos bruožus demonstravote ankstesniame darbe.
PAMINKITE ĮGŪDŽIUS SAVO DARBO INTERVIU: Pokalbio metu turėkite omenyje aukščiau išvardintus įgūdžius ir būkite pasirengę pateikti pavyzdžius, kaip pavyzdingai kiekvieną iš jų.
