Kas sudaro a priešiška darbo aplinka? Kai kurie darbuotojai mano, kad a blogas bosas, nemaloni darbo aplinka, grubus bendradarbis, neatitikimas paaukštinimui, trūkumas komandinis darbas arba privilegijų, privilegijų, privilegijų ir pripažinimo trūkumas gali sukurti priešišką darbą aplinką.
Ir, žinoma, daugelis iš šių problemų prisideda prie aplinkos, kurios gali nebūti ypač draugiškas ar palaikantis darbuotojus. Aplinka be darbuotojams palankių pasiūlymų gali būti siaubinga. Blogas viršininkas ypač prisideda prie aplinkos, kurią darbuotojai gali vertinti kaip priešišką.
Tradiciškai blogi vadovai prisiimdavo didžiausią kaltę, kai darbuotojai mesti savo darbą. Remiantis „Gallup“ atlikta apklausa, 67 % JAV darbuotojų nedirba, 51 % teigia, kad aktyviai ieško naujo darbo arba yra jam atviri, o 47 % teigia, kad dabar tinkamas metas susirasti kokybišką darbą. Be to, „Gallup“ duomenys sako, kad 70% darbuotojų įsitraukimo skirtumų lemia vadovo sukurta aplinka.
Anot SHRM, karjeros ir galimybių trūkumas labiausiai prisideda prie darbuotojų išėjimo iš darbo.
Tačiau dėl visų šių veiksnių (arba jų nebuvimo) aplinka gali atrodyti priešiška darbuotojo norams ir poreikiams. Ir jie dažnai priklauso nuo to, ko darbuotojui labiausiai reikia.
Priešiškos darbo aplinkos reikalavimai
Tačiau realybė tokia, kad norint, kad darbo vieta būtų priešiška, turi būti tenkinami tam tikri teisiniai kriterijai.
Priešišką darbo aplinką sukuria viršininkas ar bendradarbis, kurio veiksmai bendravimas, arba elgesio padaryti atlikti savo darbą neįmanoma. Tai reiškia, kad elgesys pakeitė sąlygas ir (arba) pagrįstus lūkesčius dėl patogios darbo aplinkos darbuotojams.
Be to, elgesys, veiksmai ar bendravimas turi būti diskriminacinis gamtoje. Diskriminaciją stebi ir vadovaujasi Lygių užimtumo galimybių komisija (EEOC), kuri buvo sukurta pagal 1964 m. Civilinių teisių aktą.
Priešiškos darbo aplinkos reikalavimas yra ieškinys dėl diskriminacijos darbo vietoje pagal federalinį įstatymą. Skundžiantis asmuo turi įrodyti, kad buvo diskriminuojamas dėl rasės, lyties, odos spalvos, religijos, seksualinės orientacijos, protėvių, nacionalinė kilmė, nėštumas, amžius ar negalia ir kad veiksmai turi būti plačiai paplitę ir pakankamai sunkūs, kad į juos būtų atsižvelgta užgaulus.
Taigi bendradarbis, kuris garsiai kalba, spaudžia dantenas ir pasilenkia virš jūsų stalo, kai kalba su jumis, yra demonstruoja netinkamą, grubų, nemalonų elgesį, tačiau tai nesukuria teisiškai apibrėžtos priešiškos darbo aplinkos. Kita vertus, bendradarbis, kuris pasakoja atvirus seksualinius juokelius ir siunčia nuogų žmonių nuotraukas, yra kaltas seksualinis priekabiavimas ir sukurti priešišką darbo aplinką.
Viršininkas, kuris žodžiu smerkia jus dėl jūsų amžiaus, religijos, lyties ar rasės, yra kaltas sukūręs priešišką darbo aplinką. Net jei komentarai yra atsitiktiniai, sakomi su šypsena ar vaidinami kaip juokeliai, tai nepateisina situacijos.
Tai ypač aktualu, jei paprašėte asmens sustoti ir elgesys tęsiasi. Tai, beje, visada yra pirmas žingsnis sprendžiant netinkamą elgesį darbe – paprašykite netinkamai besielgiančio viršininko ar bendradarbio sustoti.
Teisiniai reikalavimai priešiškai aplinkai
Catherine Song iliustracija. © „The Balance“, 2018 m
Be aukščiau aprašytų priešiškos darbo aplinkos teisinių reikalavimų, čia yra papildomos informacijos apie kiekvieną veiksnį.
- Veiksmai ar elgesys turi diskriminuoti saugomą klasifikaciją pavyzdžiui, amžius, religija, negalia ar rasė.
- Elgesys ar bendravimas turi būti plačiai paplitęs, tęstis laikui bėgant ir neapsiriboti viena ar dviem nespalvotomis pastabomis, kurios bendradarbį erzino. Apie šiuos incidentus reikia pranešti žmogiškųjų išteklių skyriui, kad būtų galima imtis veiksmų.
- Problema tampa reikšminga ir plačiai paplitusi, jei ji yra aplink darbuotoją ir tęsiasi laikui bėgant, o ne ištirtas ir pakankamai veiksmingai sprendžiama organizacijos, kad toks elgesys sustabdytų.
- Priešiškas elgesys, veiksmai ar bendravimas turi būti griežti. Jis ne tik plinta laikui bėgant, bet ir priešiškumas turi rimtai sutrikdyti darbuotojo darbą ar gebėjimą dirbti. Antroji sunkumo forma atsiranda, jei priešiška darbo aplinka trukdo darbuotojo karjeros pažangai. Pavyzdžiui, darbuotojas negavo paaukštinimo ar a darbo rotacija dėl priešiško elgesio.
- Galima pagrįstai manyti, kad darbdavys žinojo apie veiksmus ar elgesį ir nepakankamai įsikišo. Vadinasi, darbdavys gali atsakyti už priešiškos darbo aplinkos sukūrimą.
Darbas su priešiška darbo aplinka
Įspėkite darbuotoją
Pirmas žingsnis, kurį darbuotojas turi žengti, jei jis arba ji susiduria su priešiška darbo aplinka, yra paprašyti nusižengusio darbuotojo nutraukti savo elgesį ar bendravimą. Jei darbuotojui sunku tai padaryti pačiam, jie turėtų prašyti vadovo pagalbos arba žmogiškieji ištekliai.
Kai netinkamas elgesys kyla iš kito darbuotojo, jie yra geriausi jūsų vidaus ištekliai. Jie taip pat liudija faktą, kad paprašėte nusižengusio darbuotojo nutraukti elgesį.
Norite įspėti įžeidžiantį darbuotoją, kad jo elgesys yra įžeidžiantis, diskriminuojantis, netinkamas ir kad tokio elgesio netoleruosite. (Daugeliu atvejų darbuotojas nutraukia elgesį. Galbūt jie nesuvokė, kokiu mastu jūsų veiksmai buvo įžeidžiantys.)
Papildomi ištekliai, kuriuos reikia pasikonsultuoti prieš imantis veiksmų
Šie ištekliai padės išspręsti priešišką darbo aplinką, kol priešiškumas neišaugs. Galite rinktis tarp:
bendrauti su sunkiais žmonėmis,
susidoroti su priekabiautoju,
veda sunkų pokalbį, ir.
lavinti konfliktų sprendimo įgūdžius.
Jie visi tau padės padidinkite savo įgūdžius bendraujant su bendradarbiu sukurti priešišką darbo aplinką. Šie įgūdžiai ir idėjos gali būti viskas, ko jums reikia, nes daugelis chuliganų yra be stuburo, kai susiduria.
Kerštas yra neteisėtas
Ypač tais atvejais, kai apie vadovo ar vadovo elgesį pranešėte atitinkamam vadovui ar personalo darbuotojui, toks elgesys turi būti sustabdytas. Be to, asmuo, apie kurį pranešta gali jums neatkeršyti kaip atlygį už jūsų pranešimą apie netinkamą jo elgesį.
Prašyti pagalbos
Darbuotojas, susidūręs su priešiška darbo aplinka ir nesėkmingai bandęs priversti tokį elgesį sustabdyti, turėtų kreiptis į savo vadovą, darbdavį ar žmogiškųjų išteklių personalą. Pirmas žingsnis siekiant pagalbos – prašyti pagalbos. Jūsų darbdavys turi turėti galimybę išnagrinėti skundą ir pašalinti elgesį.
Vėliau jūsų iškeltas priešiškas darbovietės ieškinys sužlugs, jei darbdavys nežinojo apie situaciją ir jam nebuvo suteikta galimybė spręsti elgesį ir priešišką aplinką. Tai yra jūsų rankose, nes daugumoje darbo vietų priešiškas, įžeidžiantis elgesys yra pastebimas ir į jį kreipiamasi tada, kai jis yra akivaizdus arba matomas daugelio darbuotojų.
Darbuotojams retai reikia spręsti tokį elgesį patiems. Kai elgesys nėra plačiai vertinamas arba tai vyksta tik slapta be liudininkų, turite atkreipti darbdavio dėmesį į priešišką elgesį.
Be to, galite nustebti, kaip akylai jūsų darbdavys elgiasi, siekdamas užkirsti kelią esamiems ir būsimiems incidentams, kurie gali prisidėti prie priešiškos darbo aplinkos. Daugelis darbdavių priekabiavimą ir priešiškos darbo aplinkos kūrimą vertina kaip veiksmus, kurie nusipelno darbo sutarties nutraukimo po patvirtinančio tyrimo. Suteikite savo darbdaviui galimybę daryti tai, kas teisinga.
Atkreipkite dėmesį, kad pateikta informacija, nors ir patikima, nėra garantuojama dėl tikslumo ir teisėtumo. Svetainę skaito viso pasaulio auditorija ir darbo įstatymai ir taisyklės įvairiose valstijose ir šalyse skiriasi. Prašome kreiptis teisinės pagalbos, arba valstybės, federalinių ar tarptautinių vyriausybinių išteklių pagalba, kad įsitikintumėte, jog jūsų teisinis aiškinimas ir sprendimai atitinka jūsų vietą. Ši informacija skirta gairėms, idėjoms ir pagalbai.
