Nuomos kokybė yra svarbus rodiklis. Galbūt jūs tai žinote instinktyviai, bet jei esate naujokas HR srityje, jums gali kilti klausimas dėl oficialaus apibrėžimo. Štai ką reikia žinoti.
Ką reiškia „nuomos kokybė“?
Nuomos kokybė matuoja vertę, kurią įmonei suteikia nauji darbuotojai. Pradedančio lygio darbuotojas, kuris pasirodo, sunkiai dirba ir yra produktyvus, gali turėti geresnį poveikį įmonei nei VP, kurio rezultatai yra vidutiniai.
Sunku išmatuoti nuomos kokybę, tačiau yra keletas metrikų, kurias įmonės gali naudoti, kad nustatytų tą vertę.
Kaip įvertinti nuomos kokybę
Jokia metrika negali apimti visko, kas reikalinga nuomos kokybei įvertinti. Kai kurie rodikliai, žinoma, bus specifiniai darbui. Kadangi jums reikia pamatyti, kokį poveikį organizacijai turi naujas samdymas, dažnai turėsite įvertinti darbuotojo veiklą šešis ar daugiau mėnesių nuo įdarbinimo momento. Dėl šio laiko delsos sunku pamatyti tiesioginius rezultatus.
Bendra metrika, į kurią reikia atsižvelgti
Tai yra bendros metrikos, kurias galite naudoti.
- Darbuotojų kaita: Darbuotojų kaitoje atsižvelgiate į žmonių, kurie išeina iš darbo arba kuriuos turite atleisti per tam tikrą laikotarpį, procentą. Asmuo, kuris išeina po dviejų savaičių, buvo prastai tinkamas kompanijai; kažkas, kurį turite atleisti, tiko dar blogiau. Tai akivaizdu, tačiau pažvelgus į apyvartą kaip į visumą, galima suprasti ir bendrai pajusti įdarbinimo procesų efektyvumą. Žvelgiant į tai, kaip kinta apyvarta per pirmuosius šešis mėnesius, yra vertinga priemonė įvertinti, kaip samdote.
- Darbo našumas: Yra keletas būdų, kaip pažvelgti į darbo rezultatus. Pirmasis būdas yra naudoti kiekybinę metriką. Pavyzdžiui, galite pažiūrėti, kaip greitai bakalėjos parduotuvės kasininkė nuskaito prekes. Lygindami savo naujojo samdymo rezultatus su kitų darbuotojų ir kitų naujų samdinių rezultatais, galite spręsti apie samdymo kokybę pagal tai, kaip greitai ir efektyviai jie atlieka savo pareigas. Dėl kitų darbų galite pasižiūrėti bendri veiklos įvertinimai. Jei jūsų įmonė atlieka veiklos apžvalgas, galite įvertinti naujų darbuotojų sėkmę. Ar jie veikia taip, kaip tikėtasi? O gal jie viršija ar pranoksta lūkesčius? Ar modelis skiriasi nuo to, ką patyrėte su ankstesnėmis naujų darbuotojų partijomis?
- Akcijos: Tai vėlgi yra ilgalaikis samdos kokybės žvilgsnis. Kiek laiko užtrunka, kol darbuotojas uždirba paaukštinimą? Kiek procentų naujų darbuotojų per dvejus metus sulaukia paaukštinimo?
- Darbuotojo įsipareigojimas: Ar jūsų nauji darbuotojai užsiima darbe? Atlikite darbuotojų įsitraukimo apklausą ir sužinokite, kaip jūsų naujieji darbuotojai mano apie jūsų įmonės kultūrą, darbo krūvį, atlyginimą ir bet kokius kitus darbuotojų įsitraukimo rodiklius, kuriuos norite įvertinti. Tai ne tik suteikia informacijos apie nuomos kokybę, bet ir jūsų įdarbinimo programos efektyvumą. Taip pat galite įvertinti, kiek laiko užtrunka, kol naujas darbuotojas jaučiasi integruotas.
Kaip pagerinti nuomos kokybę
Gali būti lengva gerai mokėti, pasamdyti gerus vadovus, įsiklausyti į savo darbuotojus ir sukurti puikią įmonės kultūrą. Tačiau tai, kaip tai padarysite, priklauso nuo jūsų dabartinės padėties ir dabartinių naujų darbuotojų. Paprastai tariant, taip galite panaudoti savo nuomos kokybės rodiklius, kad pagerintumėte įdarbinimo praktiką.
Laikykite gerus įrašus
Kadangi nuomos kokybei nustatyti reikia laiko, jūs turite tai suprasti kaip priėmėte sprendimus dėl samdymo šeši mėnesiai (ar daugiau) iki tos metrikos duomenų rinkimo. Kuo šios naujų darbuotojų grupės samdymo procesas skyrėsi nuo paskutinės grupės įdarbinimo?
Pažvelkite į savo stipriąsias ir silpnąsias puses
Jei jūsų nauji samdomi darbuotojai turi aukštus našumo įvertinimus, bet taip pat didelę apyvartą, tai gali parodyti didesnę problemą. Gali būti, kad jums puikiai sekasi samdyti geriausius žmones, bet jūsų vadovai tinkamai nepalaiko naujų darbuotojų. Alternatyva, galbūt tai yra problema jūsų priėmimo procesas.
Padaryti pakeitimų
Nenaudinga saugoti metrikas, jei nedarote pakeitimų pagal savo išvadas. Kai nustatote, kad yra problema, turite atlikti pakeitimus, kad ją išspręstumėte. Jei patiriate didelį apyvartos rodiklį, galite susėsti su savo vadovais ir pasakyti: „Žiūrėkite, tai žmonės, kurie dirba aukštai, bet išeina, todėl turime imtis pokyčių“.
Taip pat turite skirti ypatingą dėmesį įtraukimo apklausoms ir pasitraukimo pokalbiams, kad žinotumėte, kur kyla problemų. Ar darbuotojai jaučia informacijos trūkumą? Mikrovadybiniai prižiūrėtojai? Kad ir kokia būtų problema, stengkitės ją išspręsti.
Apatinė eilutė
Žmonės dažnai mano, kad nuomos kokybė yra matavimas, rodantis įdarbinimo kokybę, tačiau iš tikrųjų tai yra visos įmonės termometras. Šiandienos nauji darbuotojai yra pagrindinė rytojaus darbuotojų grupė, todėl labai svarbu, kad jie gerai tiktų ir tinkamai integruotųsi.
