Misija yra jūsų organizacijos veiklos išraiška. Jūsų misija pasakoja klientui, darbuotojui, akcininkui, pardavėjui ar susidomėjęs kandidatas į darbą būtent tai, ką ketinate daryti. Jūsų misijos nustatymas yra ankstyvas įmonės ar organizacijos komponentas Strateginis planavimas.
Tu negali nustatyti vertybes, tikslus ar veiksmų planus prieš tai trumpai neapibrėždami, ką darote. Žinoma, galite pamanyti, kad mes gaminame valdiklius. Tačiau ar suprantate, kad „mes kuriame valdiklius“ vargu ar įkvepia jūsų darbuotojai, būsimi darbuotojai ar klientai?
Aukščiausia misija sukelia džiaugsmą
Misija yra aprašymas, kodėl jūsų organizacija šiuo metu egzistuoja. Misija turėtų įkvėpti savo darbuotojus prisidėti kasdien. Tai turėtų leisti jiems pamatyti vidinę savo indėlio vertę ir tai, kaip jūs aptarnaujate savo klientus.
Pagrindinis dalykas kuriant misiją yra tai, kad jūsų vartojami žodžiai turi identifikuoti bendrą vaizdą, bendrą paveikslą, kuris verčia jūsų darbuotojus manyti, kad pakabinote jiems mėnulį ir žvaigždes.
Ši misija yra trumpas aprašymas, kodėl jūsų organizacija egzistuoja. Pavyzdžiui, „TechSmith Corporation“ gamina programinę įrangą, kuri užfiksuoja jūsų ekraną. Vargu ar įkvepia, bet kompanija kelerius metus gyveno su šia misija.
Palaipsniui misija buvo tobulinama ir pasidalinta su pasauliu. Tai tapo: „Mes įgaliname žmones kurti nuostabius vaizdo įrašus ir vaizdus, kurie padeda dalytis žiniomis ir informacija“. Dabar tai galinga išraiška, kuri pritraukia ir išlaiko darbuotojus.
Neseniai jų misija buvo dar kartą atnaujinta: „TechSmith yra vizualinės komunikacijos įmonė. Mes padedame bet kam sukurti profesionalius, paveikius vaizdo įrašus ir vaizdus, kad galėtų pasidalinti savo žiniomis su kitais.
Dalijimasis žiniomis yra daug labiau įkvepiantis nei „programinė įranga, fiksuojanti jūsų ekraną“ ar net „mes įgaliname žmones“.
Misijos pareiškimo kūrimas
Kai jūs ir dalis jūsų darbuotojų arba jūsų vyresniųjų komandų susitarsite dėl jūsų misijos turinio, šis turinys paverčiamas misijos pareiškimu. Tai darote, kad galėtumėte lengviau pasidalinti savo istorija su darbuotojais, būsimais darbuotojais ir klientais.
Paprastai misijos aprašymas svyruoja nuo kelių žodžių iki kelių pastraipų. Trumpesnė misija įsimintinesnė. Kai misija tęsiasi puslapiais ir net pastraipomis, paprastai taip yra todėl, kad organizacija taip pat išreiškia savo nuomonę kaip ji planuoja pasiekti ar sukurti misiją, paprastai keturios ar penkios pagrindinės strategijos, kurias jis naudos pagrindinei misijai įvykdyti.
Šį procesą geriau palikti vėliau strateginiame planavime kai organizacija kuria strategijas, tikslus ir veiksmų planus. Tai tiesiog supainioja jūsų organizacijos pagrindinės misijos nustatymo procesą šiame etape.
Jūsų tikslas plėtojant savo misiją yra aprašomasis, įsimintinas ir trumpas. Misija paverčiama įgyvendinamais planais parengiant misijos pareiškimą.
Jūsų misijos poveikis darbuotojams
Jei sėkmingai įsisavinate ir integravote savo misiją į savo įmonės kultūra, kiekvienas darbuotojas turėtų turėti galimybę žodžiu pasidalinti misijos pareiškimu.
Kiekvieno darbuotojo veiksmai turėtų parodyti misiją. Misija kartu su vizija ir vertybėmis arba pagrindiniais principais yra atskaitos taškas, kuriuo vadovaudamiesi jūsų organizacijos darbuotojai priima sprendimus.
Geriausios misijos laikomos organizacijos priekyje ir centre. Su jais dažnai bendrauja vyresnieji darbuotojai, pateikiantys misijos pavyzdžius atlikta tikrose darbuotojų istorijose kurie parodo tinkamus veiksmus.
Apie misiją darbuotojai dažnai skelbia kaip parašo failo dalį el. paštu. Jis paskelbtas bendrovės „Apie“ tinklalapyje. Juo dalijamasi socialiniuose tinkluose ir būsimiems darbuotojams skirtuose darbo skelbimuose. Jis naudojamas kaip bendravimo įrankis ir kaip viešųjų ryšių šūkis, siekiant patenkinti geriausius organizacijos interesus.
Organizacijos misijų pavyzdžiai
Šios pavyzdinės organizacinės misijos pateikiamos siekiant parodyti tinkamą būdą sukurti misiją.
„Sutvarkyti pasaulio informaciją ir padaryti ją visuotinai prieinamą bei naudingą“.
„Microsoft“:
„Mūsų misija – suteikti galimybę kiekvienam žmogui ir kiekvienai planetos organizacijai pasiekti daugiau.
„Kurti turinį, kuris lavina, informuoja ir įkvepia“.
Nordstrom:
„Siekiant suteikti klientams kuo patrauklesnę apsipirkimo patirtį“.
Uber:
„Mes sukuriame galimybę pajudėdami pasaulį“.
"Siekiant sukurti patogiausią, saugiausią ir ekonomiškiausią mokėjimo sprendimą internete."
„Nuo 1951 m. Gamtos apsaugos tarnyba siekia apsaugoti žemes ir vandenis, nuo kurių priklauso visa gyvybė.
Daugiau apie strateginį planavimą
- Sukurkite savo asmeninį vizijos pareiškimą
- Kaip atlikti strateginį žmogiškųjų išteklių planavimą
