Kas yra Sutrikimas?

Jei kada nors naršėte „Netflix“, avėjote porą „Nike“ batų ar net valgėte Kalifornijos sušių ritinėlį, jums buvo naudinga ardoma naujovė arba "žlugimas." Verslo sutrikimai sukelia radikalius pokyčius pramonės šakose, siūlydami unikalius, nišinius, įperkamesnius ar nepanaudotus sprendimus seniems ar naujiems. problemų. Kartais sutrikimas apverčia esamas rinkas; kitais kartais sukuria visiškai naujus.

Sutrikimas gali turėti įtakos kiekvienam rinkos kraštovaizdžio aspektui, taigi mažoms įmonėms ir pradedančioms įmonėms tiek pat turėtų suprasti, kaip veikia sutrikimas, mokytis iš sėkmės istorijų ir žinoti apie privalumus ir minusai.

Kas yra Sutrikimas?

Verslo sutrikimas reiškia bet kokias pramonės naujoves, kurios radikaliai ir visam laikui pakeičia visų tos pramonės įmonių veiklos būdus. Sąvoką „ardomosios inovacijos“ galima atsekti nuo velionio amerikiečių akademiko ir verslo konsultanto Claytono Christenseno.

Pasak Christensen, žlugdančios naujovės atsiranda tada, kai naujas rinkos dalyvis sąmoningai taikosi į tuos nepastebėtus kampus. rinkos dalį, siūlydami įperkamesnį, patogesnį ar paprastesnį už esamą dizainą ar naują verslo modelį aukos. Žlugdančios įmonės arba trikdytojai sėkmingai meta iššūkį pramonės gigantams ir įsitvirtinusioms įmonėms, sprendžiant senas problemas.

Kaip sutrikimas veikia pramonę?

Sutrikimas yra pasikartojantis „kūrybinio naikinimo“ ciklas – šį terminą sugalvojo ekonomistas Josephas Schumpeteris –, kuris linkęs sukelti rinkos destabilizaciją ir dažnai pramonės paniką.„Netflix“ yra puikus to pavyzdys, nes turinio įmonė du kartus sutrikdė save ir savo rinką – pirmiausia DVD paštu, o paskui – srautiniu būdu. Pasak ekonomisto ir mokslininko Marko J., šis reiškinys yra vertingas ekonomikos atsinaujinimo šaltinis. Perry.Tokie prekių ženklai kaip „Kodak“, „Blockbuster“ ar „Borders“ daugiausia dėmesio skyrė patobulintų originalių, mėgstamų produktų versijų kūrimui ir siūlymus arba įtraukdami į savo pasiūlymus naujas technologines naujoves, jie gali ir šiandien dominuoti savo rinkose. Štai dar du pavyzdžiai įmonių, kurios sėkmingai palengvino atitinkamų pramonės šakų sutrikimus.

Ką Nike padarė aplinkos labui

Po 90-ųjų skandalų, susijusių su Nike gamybos darbo procesais ir didelių neigiamų padarinių poveikį aplinkai, batų ir drabužių milžinas išmintingai nusprendė sugerti kritiką ir pagerinti savo verslą praktikos.

Prasidėjus skandalams, Nike įsipareigojo sužlugdyti savo tradicinius metodus, susijusius su medžiagų ir medžiagų tiekimu gamina sportinius batus, skatina tvarių naujovių erą ir padidina savo darbo skaidrumą praktikos.Proceso metu prekės ženklas sukūrė keletą iniciatyvų, skirtų pagerinti savo veiklą.

Pirma, 90-ųjų pradžioje Nike pristatė perdirbimo programą, pavadintą „Pakartotinis batų naudojimas“, dėl kurios dešimtys milijonų porų nebenaudojamų batų buvo paverstos vertinga medžiaga.Antra, reaguodama į etiškai gautos medvilnės neprieinamumą, Nike tapo „Organic Exchange“ – didžiulio ekologiškos medvilnės ūkių tinklo – įkūrėja. skirta spręsti problemas, tokias kaip didelis vandens pėdsakas, didelis pesticidų naudojimas ir neatidėliotinos socialinės problemos, susijusios su įprastine medvilne. ūkininkavimas.Galiausiai, kadangi medžiagų tiekimas buvo vienas iš pagrindinių aplinkosaugos problemų, Nike sukūrė „Medžiagų tvarumo indeksą“, kuriame medžiagos klasifikuojamos pagal jų poveikį aplinkai. Šis indeksas taip pat leidžia kitiems pramonės lyderiams priimti pagrįstus sprendimus renkantis medžiagas.

Ką Kalifornijos ritinys padarė sušiams

Prieš pristatant dabar žinomą „Kalifornijos ritinį“, sušiai Amerikoje nebuvo tokie paplitę kaip šiandien.

Nors jo kūrėjo tapatybė buvo ginčijama, daugelis Kalifornijos ritinį laiko kanadiečiu virėju Hidekazu Tojo, kuris pristatė klientus. į naują maki stiliaus sušių ritinį, kuriame jis sujungė pažįstamus ingredientus (ryžius, avokadą, agurką, sezamo sėklas ir krabų mėsą) būdu. Dėl to šefas padėjo sušius padaryti prieinamesnius ir pagyvino amerikiečių restoranų lankytojų skonį, o patiekalą iškėlė į beveik neegzistuojančią rinką.

Dabar amerikiečiai kasmet suvartoja apie 2,25 milijardo dolerių sušių, iš dalies dėka Kalifornijos ritinėlio, kuris suteikė daugiau vartotojų vartai atrasti ir mėgautis japonų virtuve.Be to, ritinys paskatino naują taisyklę, Kalifornijos ritinio principą, kuris priklauso nuo to, ar nepažįstamasis bus geriau pažįstamas.

Patarimas: „California Roll“ pamoka paprasta: žmonės ne visada nori kažko visiškai naujo. Kartais jie tiesiog nori, kad pažįstamas būtų atliktas kitaip. Dėl šios priežasties sutrikimams ne visada reikia naujo pasiūlymo, o pakeisti tai, kas jau yra.

Trikdytojai vs. Startuoliai

2015 m. Clayton Christensen paaiškino skirtumą tarp startuolio ir trikdančiojo. Tai susiję su verslo plano ketinimu ir idėjos retumu, taip pat su pasiūlymo pageidaujamumu. Beveik bet kuri įmonė gali sukurti ir parduoti paslaugą ar produktą. Tačiau žlugdantis verslo modelis sukelia revoliuciją pramonėje, suteikdamas klientams novatoriškus produktus ar paslaugas, kurių jie nori patenkinti nišinius, nepatenkintus poreikius už pageidaujamas kainas.

Paaiškino trikdytojai

Koks yra žlugdančios sėkmės receptas? Štai keletas ingredientų:

• Tyčinė naujovė: Sutrikimo sėkmė prasideda plačiai mąstant apie naujoves. Tai, kas nepastebėta, kaip pakuotė, įrankiai ar vienkartiniai daiktai, gali tapti jūsų vardu. Tetra Pak, tušinukai (modernizavo László Bíró) ir Kleenex yra puikūs to pavyzdžiai.
• Noras padaryti revoliuciją: Trukdytojai siekia sukurti naujas rinkas arba pakeisti senąsias, diegdami naujoves ką nors esamo arba pridėdami naujų produktų ar paslaugų. Jei tai pagerina gyvenimą ir skatina rinkas vystytis, trikdytojai yra suinteresuoti ir motyvuoti.
• Orientuotas į vartotoją: trikdytojai renka vietines įžvalgas ir ieško prasmės skaičiuose. Gali būti sudėtinga diegti naujoves, nesuprantant vartotojų vertybių, ką jūs bandote įdiegti. Pirmiausia sutelkite dėmesį į klientų išklausymą ir jų gyvenimo gerinimą, o ne tik pasikliaukite jų klasikiniais „poreikiais ir norais“.
• Teigiamo poveikio tikslai: Ar gaminant produktą galima sumažinti atliekų kiekį? Ar paslauga gali būti patogesnė vartotojui? Ar galima sumažinti sąnaudas ir kainas, didinant prieinamumą neprarandant kokybės? Atsakydami į šiuos klausimus, novatoriški rinkos lyderiai gali teigiamai paveikti savo pramonės šakas kartoms.
• Antistatus quo kūrybinis mąstymas: Trukdytojai pasinaudoja savo nepalankiu mentalitetu ir neišbandytomis idėjomis, kad nustebintų rinkas. Žalingi novatoriai išlaiko pagreitį, nuolat prisitaikydami ir stumdami nustatytus rinkos standartus, ilgai po to, kai įsiveržė į rinką.
• Judrus prisitaikymas: trikdytojai išlaiko fokusavimą ir išlieka lankstūs. Judrumas yra labai svarbus norint išlikti greitai besikeičiančiose pasaulio rinkose. Jei nepaisysite arba atmesite žlugdančius pokyčius savo pramonėje, netrukus rinkos kapinėse galėsite prisijungti prie kitų, pvz., „Blockbuster“, „Yahoo“ ir „Nokia“.

Pradedantiesiems paaiškinta

Startuolis gali virsti sėkmingu verslu, netapdamas pramonės ardytoju. Pažiūrėkime, kodėl taip nutinka.

• Ištekėjusi už idėjos (ir pinigų): Startuoliai siekia sukurti produktą ar paslaugą, kuriai, jų nuomone, yra paklausa. Jie prasideda nuo didelių sąnaudų ir ribotų pajamų, todėl dažnai pagrindinis dėmesys skiriamas kapitalo įsigijimui ir laimėjusiai idėjai.
• Tunelio vizija siekiant sėkmės: Startuoliai išjudina status quo savo uolumu dėl neįrodytų galimybių, tačiau per didelis dėmesys galutiniam tikslui, ignoruojant būtiną pasirengimą, daugeliui gali sukelti nesėkmę.
• Per daug susikoncentravęs į rezultatus: Jei startuolis per daug dėmesio skiria pačiam pasiūlymui, o ne kuriant perspektyvų verslo modelį patenkina nepanaudotus poreikius visiškai nauju arba gerokai patobulintu būdu už prieinamą kainą, galiausiai gali nepavyks.
• Vien entuziazmas nesutrukdys: Ne visos startuolių naujovės yra žlugdančios, net jei jos yra revoliucinės ar vertingos. Vien tik entuziazmas ir perspektyvus pasiūlymas nepavers startuolio žlugdančiu verslu.

Trikdymo privalumai ir trūkumai

Pliusai, paaiškinti

• Inovacijos skatina daugiau naujovių: Amerikiečių fizikas Williamas Pollardas gerai apibendrino šią koncepciją sakydamas: „Be pokyčių nėra naujovių, kūrybiškumo ar paskatų tobulėti. Tie, kurie inicijuoja pokyčius, turės geresnę galimybę valdyti pokyčius, kurie yra neišvengiami.
• Konkurencija atgaivina rinką: Kai neribotas mąstymas veda į konkurencingas naujoves, rezultatas yra žlugdančios naujovės, kurios galiausiai suteikia vartotojams daugiau vertės ir pasirinkimo. Jei „Apple“, „Amazon“ ir „Facebook“ finansiniai terminai turi ką nors pasakyti apie tai, žlugdančios naujovės tikrai apsimoka.
• Informuotumas apie poveikį aplinkai: Žlugdančios naujovės gali būti galingas patobulintos pramonės ekologinės praktikos variklis. Jei viena įmonė nenustatytų standartų, daugelis pramonės šakų vis tiek veiktų moraliai abejotinais būdais, o ne taptų „žaliomis“.

Paaiškinti trūkumai

• Ne visi išgyvena pokyčius: Galiausiai didžiausias sutrikimo trūkumas yra neišvengiamas įmonių, nenorinčių arba negalinčių prisitaikyti prie rinkos raidos, žlugimas.
• Rizika ne visada lygi atlygiui: Trikdžiai dažnai laikomi grėsme nusistovėjusioms rinkoms ir gali susidurti su daugybe ieškinių ir kitų kliūtis iš įsitvirtinusių, grėsmę keliančių įmonių, dėl kurių ilgainiui jos gali likti neįmanomos verslui.
• Naujovės etikos sąskaita: Žlugdančios naujovės ir dominavimas rinkoje gali sukelti didelių etinių, teisinių ir finansinių dilemų. Didelio atgarsio trikdytojai, tokie kaip Facebook, Amazon ir Tesla, buvo apkaltinti įvairiais etikos pažeidimais, pvz. nesaugi gamybos praktika, mokesčių slėpimas, privatumo pažeidimas arba darbuotojų teisių nepaisymas sėkmė.