Ar žinote, kaip panaudoti geriausius įdarbinimo pokalbio klausimus, kad išsiaiškintumėte pačius geriausius kandidatus į jūsų darbdavio atvirą darbą? Priežastis, kodėl samdote įdarbintoją, yra tam, kad surastumėte jums labiausiai kvalifikuotus kandidatus. Tada įdarbintojas padeda įtikinti šiuos kandidatus, kad jūsų verslas yra geriausia vieta jiems dirbti.
Žmonės dažnai galvoja tik apie pirmąją šios lygties pusę – geriausių žmonių paieškas, tačiau antroji pusė, iš esmės rinkodara, yra vienodai svarbi. Žinoma, jūs norite, kad ta rinkodara pateiktų tikslų jūsų įmonės ir jūsų atviro darbo vaizdą.
Jūs nenorite, kad žmonės prisijungtų prie jūsų įmonės ir jaustųsi apgailėtini, kai įliptų į laivą. Turint tai omenyje, čia yra dešimt įdarbintojų interviu klausimų, kurie turėtų būti kiekvienos įmonės sąraše.
Įdarbintojo darbo pokalbio klausimai
Šis darbas mokamas nuo $ X iki $ Y. Ar vis dar domitės šia pozicija?
Tai gali atrodyti kaip neteisingas klausimas. Ar neturėtumėte stengtis išsiaiškinti dabartinį kandidato atlyginimą, kad galėtumėte kuo geriau susitarti? Ne, visiškai ne. Įmonės, siūlydamos atlyginimą, turėtų remtis pozicijos rinkos verte, o ne paskutiniu kandidato gautu atlyginimu.
Jei pasikliaujate ankstesniais atlyginimais, jums taip pat gresia nesąžiningas atlyginimas dėl ankstesnės įmonės padarytos klaidos. Be to, Masačusetsas, Filadelfija ir Niujorkas padarė neteisėtą reikalavimą kandidato atskleisti savo atlyginimą. (Tai dabartinė darbo teisės tendencija, todėl pasikliaukite papildomomis jurisdikcijomis, kurios paseks. Visada žinokite įstatymus, kuriuose dirbate kaip darbdavys.)
Kodėl jūs ieškote naujo darbo?
Žinoma, jei kandidatė yra bedarbė, šis klausimas neturi reikšmės, kodėl ji ieško naujo darbo. Tačiau dirbantiems kandidatams, paliekantiems dabartinį darbą, tai yra geras klausimas norint įvertinti, ko kandidatas iš tikrųjų ieško ir ar jūsų įmonė gali pasiekti šį tikslą.
Dauguma žmonių, žinoma, sakys, kad ieško kažko naujo, turėdami galimybę augti ir toliau tobulėti karjeroje ar dėl panašių bendrų priežasčių. Taigi, jūs norėsite atsakyti į šiuos du kitus klausimus.
Sakote, kad ieškote kažko naujo. Ką idealiai norėtumėte matyti kitokį savo naujame darbe?
Ar kandidatas ieško naujos pramonės? Naujas darbo krūvis ar nauji bendradarbiai? Visa tai daro skirtumą. Kandidatas, kuris ieško naujų bendradarbių, bet yra patenkintas savo darbu, bus kitoks kandidatas nei asmuo, norintis pakeisti savo karjeros kryptį.
Abu yra puikūs kandidatai, tačiau jie ieško labai skirtingų sprendimų. Žmogus, norintis naujos aplinkos, labai domėsis jūsų kultūra. Kandidatas, ieškantis kitokio darbo, bus labai suinteresuotas tikrojo pareigybės aprašymu.
Kokio tipo augimo ieškote?
Ar tai žmogus, norintis iš individualaus indėlininko pareigos pereiti prie vadovaujamo darbo, ar tikisi pakilti įmonės laiptais iki pat viršaus? Vėlgi, bet kas yra gerai, tik kitoks.
Ką gali pasiūlyti jūsų verslas? Atminkite, kad norite rasti potencialų darbuotoją, kuris tinka. Jei jūsų verslas priklauso šeimai ir yra valdomas, tai nėra ta vieta, kur pašalinis asmuo galės pakilti įmonės laiptais. Tai vertinga informacija.
Kokia buvo jūsų mėgstamiausia paskutinio (dabartinio) darbo dalis?
Vėlgi, šiuo klausimu jūs ieškote, ar šis kandidatas tinka jūsų įmonei. Atsakymas „turėjome šiuos nuostabius šventinius vakarėlius“ labai skiriasi nuo „kiekvienas projektas turėjo pradžios ir pabaigos datas. Man patinka jausmas užbaigus projektą.
Vėlgi, abu atsakymai yra puikūs, bet jei šis darbas nėra susijęs su šventinių vakarėlių kultūra arba turi daugiau Dėl nuolatinio darbo krūvio, o ne konkrečių projektų, šis asmuo nėra labai tinkamas padėtis.
Kokia buvo jūsų mažiausiai mėgstamiausia paskutinio (dabartinio) darbo dalis?
Panašiai kaip ir ankstesnis klausimas, sužinosite, kas šią kandidatę daro laimingą, o kas ją nelaimingą. Tačiau žiūrėkite atsakymą į šį klausimą apie pernelyg didelį verkšlenimą. Turėkite omenyje, kad ten yra daugybė baisių viršininkų, taigi, jei ji sako: „Mano viršininkas buvo a mikro-vadybininkas, kuris mėgdavo mane pertraukti kiekvieną kartą, kai kalbu“, tai nebūtinai reiškia, kad samdysi blogas darbuotojas.
Gali būti, kad ji tiesiog turėjo baisų viršininką. Turite išsiaiškinti, kur buvo problema. Tai gali reikšti, kad reikia atlikti šiek tiek daugiau nuorodų patikrinimo, nei įprastai, jei kandidatas yra tinkamas.
Jei galėtumėte grįžti ir patarti savo 18-mečiui karjeros klausimais, ką lieptumėte daryti kitaip?
Tai ne tik įdomus klausimas, kas būtų, jei. Šis klausimas skirtas išsiaiškinti, kokias kovas kandidatė patyrė per savo karjerą ir, dar svarbiau, kaip jas įveikė. Turėtumėte užduoti tolesnius klausimus, atsižvelgdami į jos atsakymus.
Taigi, jei ji pasakytų: „Pasakyčiau sau ne studijuoti politikos mokslus, o studijuoti verslą“, jūs atsakytumėte: „Kaip ar įgijote reikiamų verslo žinių?“ Mokymasis darbo vietoje dažnai yra nuodugnesnis ir tinkamesnis nei bet kurioje kolegijoje kursą.
Atkreipkite dėmesį į skirtumą tarp „Aš liepčiau man padaryti X“ ir kaip ji įgijo šias žinias Bet kokiu atveju, su „Pasakyčiau man padaryti X“, o po to, jei jos gyvenimas būtų geresnis išmoko X. Pirmasis yra savarankiškas, problemų sprendimas. Antroji atiduoda jos likimą į kitų žmonių rankas.
Kaip sprendžiate [didžiausias jūsų skyriaus verslo iššūkis – kad ir koks būtų jūsų skyriaus iššūkis šiuo metu]?
Pavyzdžiui, kaip laikotės griežtų terminų? Kaip sekasi dirbti viršininkui, kuris retai pasirodo? Kaip elgiatės su nerealiais klientais?
Negausite naudingos informacijos, jei užduosite standartinį klausimą, pvz., „kaip sprendžiate konfliktą“ arba „ką jūs darote daryti, kai komandos draugas sunkiai dirba“, kai skyriuje nėra konfliktų, o darbas daugiausia susijęs su nepriklausomu dirbti. Tačiau tie klausimai puikūs kitoms aplinkoms. Tačiau įdarbintojai turi žinoti, į ką kandidatas įsitraukia, kad galėtų sėkmingai įdarbinti.
Koks yra jūsų valdymo stilius?
Jei samdote darbuotoją valdyti personalą, visada naudinga žinoti, ką jie laiko geru valdymu. Vėlgi, nerasite bendro teisingo atsakymo, bet tikriausiai yra teisingas atsakymas į atvirą poziciją.
Jei paskutinei vadovei nutiko nelaimė, nes ji buvo mikrovadovė, galbūt norėsite pasamdyti vadybininkę, kuri būtų visiškai nevaldoma, bet ar personalas subyrės dramatiškai pasikeitus? Jei šios srities VP yra ekstremalus mikrovadovas, tiesioginis vadovas tikriausiai nebus patenkintas.
Kokių klausimų turite man?
Nenaudokite šio klausimo kaip išmesto. Turėtumėte to paklausti kaip tikro bandymo išsiaiškinti, ko kandidatas nori ir ką turi žinoti. Ji gali paklausti apie atlyginimą (jei jūs nepradėjote nuo to, kaip siūlyta aukščiau).
Ji gali paklausti, kaip atrodo įprasta darbo savaitė. (Ar tai tokio tipo įmonė, iš kurios žmonės išvyksta iki 17:30 val., ar tai organizacija, į kurią žmonės ateina 7 val. ir likti iki 21.30 val.?) Kad ir kokie klausimai kiltų, svarbu, kad stengtumėtės atsakyti juos. Jie labai padeda kandidatei nustatyti, ar darbas jai tinkamas.
Atminkite, kad tai yra įdarbinimo pokalbio klausimai, o ne vadovo klausimai. Žinoma, samdomi vadovai gali užduoti kai kuriuos iš tų pačių klausimų, tačiau samdantys vadovai turi sutelkti dėmesį į tai, ar kandidatas gali atlikti šį darbą.
Įdarbintojai paprastai nėra perkamų darbų ekspertai, todėl jie dažniausiai vertina kultūrinius ir kitus tinkamus klausimus. Jei taip pat esate techninis ekspertas, paklauskite. Nuomos vadovas padėkos jums, kad palengvinote jos darbą.
————————————
Suzanne Lucas yra laisvai samdoma žurnalistė, kurios specializacija yra žmogiškieji ištekliai. Suzanne darbai buvo publikuoti užrašų leidiniuose, įskaitant Forbes, CBS, Business Insider, ir Yahoo.
