Žiniose galite pamatyti, kad konfliktas „vedamas tarpininkauti“. Pavyzdžiui:
- IRS turi naują greitojo sprendimo programą, skirtą mokestiniams ginčams su įmonėmis. Procesas išvengia ilgo ir brangaus mokesčių teismas procesas.
- Teksase, gydytojai ir pacientai gali naudotis tarpininkavimu atsiskaitymo ginčams išspręsti.
- A konfliktas Nacionalinių parkų tarnyba ir Šiaurės Delaveras sutinka tarpininkauti dėl teisių suteikimo Josemito nacionaliniam parkui,
- Ouray miestas, Kolorado valstija, ir vietinis ledo parkas sutiko su tarpininkavimu išspręsti ginčus dėl Ledo festivalio
- Tarpininkavimas yra įprasta atsiskaitymo priemonė ginčai tarp investicijų brokerių ir investuotojų.
Kas yra tarpininkavimas?
Tarpininkavimas yra neoficialus ginčų sprendimo procesas, kurį vykdo apmokyta trečioji šalis, vadinama tarpininku. Tarpininkavimas skirtas suburti dvi šalis, kad būtų išaiškintos nesusipratimai, išspręstos problemos ir pasiektas sprendimas.
Tarpininkavimo procesas paprastai yra savanoriškas, nors jį gali įgalioti teismas arba primygtinai siūlyti tokia agentūra kaip Lygių užimtumo galimybių komisija (EEOC). Teismo įgaliota mediacija.
Tarpininkavimo metu kiekviena pusė pateikia savo požiūrį į problemą, o tarpininkas dirbs su kiekviena puse a pasitarimas bandyti susitarti. Proceso pabaigoje tarpininkas gali pateikti išvadas ir galimą problemos sprendimą.
Kaip veikia tarpininkavimas: tipiškas atvejis
Štai trumpas tipinio tarpininkavimo proceso aptarimas:
- Tarpininkas pradeda nuo sveikindamas šalis ir supažindindamas šalis viena su kita. Tada tarpininkas apibūdina procesą ir tarpininko, šalių ir advokatų (jei yra) vaidmenis. Įžangą mediatorius užbaigia paaiškindamas pagrindines proceso taisykles.
- Tada tarpininkas prašo pareiškimų iš kiekvienos partijos. Abi šalys turi galimybę papasakoti savo istoriją apie tai, kas atsitiko, iš savo požiūrio. Dažnai šios istorijos yra emocingos. Tarpininkas gali užduoti aiškinamuosius klausimus, tačiau paprastai šalys viena kitos neklausinėja. Jei šalys per daug emocingos, ši proceso dalis gali nutrūkti.
- Abiem šalims pasikalbėjus, tarpininkas gali užduoti daugiau klausimų abiems išsiaiškinti klausimus ir suteikti kitai šaliai didesnį supratimą.
- Šiuo metu tarpininkas gali paprašyti šalių pasitarimas (susirinkti atskirai) diskusijos tikslu). Tarpininkas kalbasi su kiekviena šalimi, siūlo sprendimus, išbando scenarijus, bando pasiekti, kad abi šalys įsipareigotų susitarti.
- The tarpininkas eina pirmyn ir atgal tarp šalių per šį laiką, išaiškinant nesusipratimus ir perduodant informaciją, pasiūlymus ir susitarimo punktus.
- Tarpininkas ieško susitarimo taškų tarp šalių, stengiantis susitarti. Tam tikru momentu tarpininkas gali pateikti šalims galutinį susitarimą ir paraginti jas sutikti.
Ar man reikia tarpininkavimo advokato?
Tarpininkavimas nepanaikina kiekvienos pusės advokato poreikio. Nors advokatai nėra būtini, sudėtingos ir sudėtingos tarpininkavimo procedūros gali apimti kiekvienos pusės advokatą. Pavyzdžiui, galbūt norėsite, kad advokatas vadovautų atradimo procesas, gauti informaciją iš dokumentų ir liudytojų, kuriuos reikia pateikti mediacijos sesijoje.
Tarpininkavimas vs. Arbitražas
Tarpininkavimas dažnai painiojamas su panašiu procesu, vadinamu arbitražas. Mediacija yra neformalus diskusijų procesas pirmyn ir atgal. Tarpininkaujant nėra jokių formalių taisyklių, išskyrus procedūras. Arbitražas yra formalesnis ginčo procesas, kurio metu arbitras nustato proceso taisykles ir išklauso abi puses, dažnai teisme ar kitoje formalioje aplinkoje.
Arbitraže arbitro sprendimas yra privalomas ir šalys, pavyzdžiui, negali kreiptis į teismą. Tarpininkavimo procesas, skirtingai nei arbitražas, yra neįpareigojantis; tai yra, mediatorius neprimeta šalims sprendimo, o stengiasi pateikti arba palengvinti abiem šalims priimtiną sprendimą.
Kas moka už tarpininkavimą?
Išskyrus atvejus, kai dėl to konkrečiai susitarta sutartyje, tarpininkavimo išlaidas paprastai po lygiai pasidalija abi šalys. Didžiausios išlaidos yra už tarpininko laikas, kuris skiriasi priklausomai nuo ginčo vietos ir sudėtingumo. Tarpininko išlaidos apima pasirengimą ir pradines diskusijas, be paties tarpininkavimo išlaidų. Į kitus mokesčius įskaičiuota vieta užsiėmimui. Jei norite pasamdyti advokatą bet kuriai tarpininkavimo daliai, ši kaina priklauso jums.
Tarpininkavimas smulkaus verslo situacijose
Keletas pavyzdžių, kaip tarpininkavimas naudojamas versle susiklosto situacijos nekilnojamojo turto klausimai. pavyzdžiui, ginčai dėl sutarčių; darbo derybose, kaip pirmąjį žingsnį siekiant išspręsti abiejų šalių nesutarimus; arba darbdavio ir darbuotojo ginčuose.
Mediacija taip pat naudojama asmeniniuose ir šeimos ginčuose. Pavyzdžiui, skyrybų, vaiko globos ir specialiojo ugdymo situacijose.
Tarpininkavimas internetu
Jūs netgi galite rasti tarpininką internete, skirtą kelių skirtingų rūšių tarpininkavimui. Tarpininkavimas internetu yra geras šaltinis, jei abi šalys palaiko ryšį internetu (pvz., „eBay“ ar kitose kainų siūlymo svetainėse) arba jei šalims nepatogu sėdėti priešais stalą viena nuo kitos.
Aklas siūlymas svetainės kaip Kibernetinė gyvenvietė siūlyti tarpininkavimo paslaugas sprendžiant finansinius ginčus. Tokio tipo tarpininkavimo atveju abi šalys savo kainas pateikia internetu. Pasiūlymų svetainė gali susitarti dėl susitarimo arba pasiūlyti šalims ir toliau teikti pasiūlymus.
Diskusijomis pagrįstas apdorojimas ginčus siūlo kelios svetainės. Šios paslaugos geriau tinka sudėtingesnėms situacijoms ir tais atvejais, kai šalys nėra toje pačioje vietoje ir nėra toje pačioje laiko juostoje. Mediate.com turi a internetinių tarpininkų sąrašas visame pasaulyje, dauguma jų turi specialybes.
Kaip rasti tarpininką
Yra keletas paslaugų, kuriose pateikiami apmokyti tarpininkai visų tipų situacijoms, įskaitant Mediate.com. Ieškokite tarpininko, kuris būtų apmokytas konkrečioje srityje, kurios jums gali prireikti jūsų verslo situacijai.
Taip pat galite paprašyti advokato kreiptis į tarpininką jūsų vietovėje.
