Ar ketinate naudoti vaizdo konferencijų sprendimą savo verslui arba naudoti internetinio seminaro rinkodaros galią, kad parduodate savo produktus ar paslaugas internetu?
Interneto konferencijų programinė įranga populiarėja dėl kelių priežasčių: daugiau įmonių pasiekia pasaulinę auditoriją, daugiau žmonių pradėti internetinį verslą, daugiau žmonių naudojasi vaizdo konferencijų ir internetinių seminarų galia, kad padidintų pardavimą ir kt įmonės, naudojančios šią technologiją, siekdamos sumažinti kelionių išlaidas ir bendrauti su vis labiau augančia virtualia darbo jėga.
Nepriklausomai nuo priežasties, tobulėjant technologijoms ir mažėjant sąnaudoms, vaizdo konferencijos ir pardavimas tampa vis labiau prieinamos ir įprasta verslo dalis.
Nenuostabu, kad vaizdo konferencijų ir internetinių seminarų programinės įrangos pasirinkimas įmonėms yra esminis elementas. internetinio seminaro rinkodaros strategija ir nereikėtų į jį žiūrėti lengvabūdiškai. Du šiuo metu rinkoje labai populiarūs variantai yra „Skype“ ir „GoToMeeting / GoToWebinar“ – abi stabilios platformos iš gerbiamų kompanijų, turinčių įrodytus rezultatus.
Abu turi didelių privalumų ir pranašumų; Jums tinkamas pasirinkimas tikrai priklausys nuo to, kaip planuojate naudoti vaizdo konferencijas savo versle – pažvelkime į kiekvieną iš jų, pradedant Skype.
„Skype“ vaizdo konferencijoms
Daugeliui kompiuterių vartotojų „Skype“ galėjo būti pirmasis įvadas į vaizdo konferencijas realiuoju laiku internetu, net jei tai buvo tik pokalbis su tėvais, kol yra išvykęs į koledžą, arba seniai prarastais draugais, kurie dabar gyvena kitoje šalies ar pasaulio pusėje.
Tiems, kurie nėra susipažinę, „Skype“ yra viena iš novatoriškų vartotojų vaizdo pokalbių ir balso skambučių parinkčių. Pirmą kartą išleistas 2003 m., tai yra vienas iš labiausiai atpažįstamų kompiuterių technologijų prekių ženklų ir šiandien gali būti mėgstamas daugelyje asmeninių ir nešiojamų kompiuterių. „Skype“ turėjo daug garsių savininkų, įskaitant „eBay“, rizikos kapitalo įmonę Andreessen Horowitz ir Kanados pensijų planą (CPP). 2011 m. „Microsoft“ padarė didžiulį populiarumą įsigijusi kompaniją už 8,5 mlrd. USD.
„Skype“ taip pat išpopuliarėjo dėl papildomų funkcijų, įskaitant momentinius pranešimus ir failų perkėlimą. Jis palaiko įvairias mobiliąsias platformas ir įrenginius (pvz., „Windows Phone“, „Android“, „Apple“ („Mac“, „iPhone“, „iPad“) ir kt.) ir siūlo nemokamas ir į verslą skirtas paslaugas, įskaitant:
- „Skype“ į „Skype“ skambučiai (nemokami)
- Skambučiai į mobiliuosius ir fiksuotojo ryšio telefonus (mokama funkcija).
- Vaizdo skambučiai vienas prieš vieną.
- Grupiniai skambučiai (aukščiausia funkcija, skirta pridėti iki 25 žmonių, įskaitant save).
- Grupiniai vaizdo skambučiai (aukščiausia funkcija, skirta pridėti iki 6 žmonių).
- Siųsti žinutes (SMS)
- Balso pranešimai
- Ekrano bendrinimas ir kontaktų siuntimas.
- Skype WiFi
- „Skype Manager“ ir „Skype Connect“.
- Ekrano bendrinimas
„Skype“ yra puikus būdas susipažinti su vaizdo konferencijų pagrindais ir gali patenkinti mažus verslininkai, kuriems nereikia skambučių ir švilpukų, susijusių su labiau specializuota programine įranga įmonių.
Paprastai tariant, „Skype“ puikiai tinka vaizdo skambučiams vienam su vienu ir ekrano dalijimuisi arba susitikimams su nedidele žmonių grupe. „Skype“ neabejotinai yra geresnis sprendimas grupinėms konferencijoms, o ne kontroliuojamam pristatymui.
Jei esate treneris arba konsultantas, dirbantis su klientais individualiai arba nedidelėje grupėje; arba palengvinti bet kokio tipo mažesnių grupių susitikimus, kuriuose visi aktyviai dalyvauja, nei Skype yra idealus sprendimas jums. Tai taip pat puikus sprendimas, jei norite tiesiog pasisveikinti su mama!
Jei norite surengti daugiau pristatymo „vienas su daugeliu“ su didesne žmonių grupe, apsvarstykite kažką panašaus į „GoToWebinar“, kurį dabar apžvelgsime išsamiau.
„GoToWebinar“ grupės pristatymams
GoToWebinar yra vidutinio lygio konferencijų programinės įrangos produktas, priklausantis Citrix šeimai. Visi trys (3) planai suteikia klientams:
- Neribotas internetinių seminarų skaičius.
- Neribotas internetinių susitikimų skaičius su GoToMeeting
- Viso aptarnavimo registracija ir ataskaitų teikimas
- Darbalaukio ir programų bendrinimas.
- Integruotos garso ir didelės raiškos (HD) vaizdo konferencijos
- Nemokamai mobiliosios programėlės
- Archyvuoti įrašai
„GoToWebinar“ leidžia priglobti iki tūkstančio asmenų viename pristatyme. Galite pristatyti savo internetinį seminarą naudodami „Mac“ arba asmeninį kompiuterį, o dalyviai gali atvykti naudodami „Mac“, asmeninius kompiuterius ar „Chromebook“ kompiuterius ir mobiliuosius / planšetinius įrenginius. „GoToWebinar“ siūlo automatinius priminimus ir tolesnius el. laiškus, kurie yra labai svarbūs prenumeratorių sąrašo valdymui ir lankomumui.
Kalendoriuje galite pridėti nuorodų, skirtų „Outlook“, „Apple“, „Google“ ir „Yahoo!“. Jis taip pat siūlo įrašymą vienu spustelėjimu, apklausas, apklausas ir privačius pokalbius, išsamias ataskaitas ir galimybę pridėti nemokamus numerius. Priklausomai nuo operacinės sistemos, galite bendrinti konkrečias programas ir piešimo įrankius ekrane.
Kaip matote, atsižvelgiant į galimą dalyvių skaičių, „GoToWebinar“ yra puikus sprendimas, jei rengiate pristatymą didelei žmonių grupei. Nors galite bendrauti su žmonėmis ir turėti kelis pranešėjus; galvokite apie „GoToWebinar“ daugiau kaip apie sprendimą pristatyti didelei žmonių grupei, o ne kaip apie mažų grupių bendravimo sprendimą.
Kaip minėta pirmiau, „vienas su daugeliu“ tipo pristatymui yra daug daugiau valdiklių pranešėjas, pvz., nutildyti kitus pokalbio metu, tik atrinktus žmones internetiniame seminare kaip garsiakalbiai.
Taip pat yra daug interaktyvių komponentų, pvz., galimybė kurti ir dalyvauti tiesioginėse internetinio seminaro apklausose, įjungti atskirų dalyvių nutildymą ir įterpti nuorodas bei dalomąją medžiagą į grupės pokalbių sritį.
Kita svarbi „GoToWebinar“ ypatybė yra galimybė sukurti automatinius el. pašto priminimus, kad maksimaliai padidintumėte internetinio seminaro lankomumą, ir netgi galite kurti tolesnius el. laiškus po konferencijos. Ši galinga funkcija leidžia kurti ištisas el. pašto kampanijas, kurios padeda jūsų potencialiems klientams pereiti į pirkimo režimą.
Taip pat po internetinio seminaro galite išsiųsti el. paštu, kad būtų galima pakartoti internetinį seminarą ir skaidres. Tai didelė pagalba tiems, kurie negalėjo dalyvauti realiu laiku ir gali sukurti papildomų išpardavimų.
„GoToWebinar“ taip pat integruojamas su daugeliu kitų trečiųjų šalių el. pašto paslaugų teikėjų, todėl galite be vargo kurti el. pašto sąrašą naudodami pagrindinį TVS sprendimą. Tai leidžia naudoti išplėstines elgsenos el. pašto tinkinimo funkcijas, pasiekiamas platformose kaip Aktyvi kampanija, kad iš tikrųjų pritaikytumėte el. pašto pranešimus veiksmams, kuriuos jūsų klientas atlieka Interneto svetainė.
GoToWebinar vs Skype: kuris yra geriausias pasirinkimas?
Kaip minėta šio straipsnio pradžioje, lyginant „Skype“ su „GoToWebinar“ iš tikrųjų panašu į obuolių ir apelsinų palyginimą, nes kiekvienas turi savo stipriąsias puses, priklausomai nuo naudojimo.
Aš asmeniškai naudoju abu savo internetiniame versle, priklausomai nuo mano poreikių.
Aš paprastai naudoju „Skype“ asmeniniams koučingo pokalbiams su savo instruktavimo ir konsultavimo klientais ir, jei reikia, bendraudamas su pardavėjais ir partneriais. Aš tikrai nenaudoju „Skype“ kaip pardavimo įrankio.
Kita vertus, naudoju „GoToWebinar“, kad rengčiau internetinius seminarus ir pardavimų pristatymus didesnėms žmonių grupėms.
Jei jau naudojate internetinį seminarą pardavimui, turėtumėte rimtai apsvarstyti galimybę naudoti automatinius internetinius seminarus savo versle; nes galite padaryti pristatymus labiau prieinamus dalyviams ir sutaupyti laiko. Mano mėgstamiausias įrankis automatiniams internetiniams seminarams rengti yra „EverWebinar“. Kitas populiarus variantas yra slaptas seminaras.
Naudodami automatizuotą internetinį seminarą galite vieną kartą sukurti geriausią internetinio seminaro pristatymą, tada pakartoti jį vėl ir vėl; leidžia dalyviams pasirinkti tinkamiausią laiką savo tvarkaraščiui, o jūs tikrai gausite laiko laisvę, nes nereikia būti ten gyvai, kad pristatytumėte pristatymą. Tai leidžia panaudoti savo laiką naujais būdais ir sukuria automatizuotus pardavimo kanalus, kurie gali atlikti didžiąją dalį sunkių darbų už jus.
Paskutinė pastaba, kurią reikia apsvarstyti kaip alternatyvą GoToWebinar, jei pristatote mažesnėms žmonių grupėms, yra GoToMeeting, kurį taip pat siūlo Citrix. Tai gali aptarnauti kelis dalyvius, HD vaizdo konferencijas; ir yra tinkama „Skype“ alternatyva mažesnėms grupėms. Taip pat Zoom.us tampa populiaria galimybe, kuri gali būti tinkama tiek individualiems susitikimams, tiek didesnėms grupės susitikimams.
