Net ir šiame skaitmeniniame amžiuje pardavimo laiškas gali paversti potencialius klientus, jei žinote, kaip jį parašyti. Šio įgūdžio išmokimas padės pasiekti įvairius žmones. Tačiau pardavimo laiškų rašymas neturi apsiriboti tiesioginiu paštu. Taip pat galite parašyti pardavimo laišką savo svetainei, potencialiems klientams el. paštu ir kitiems rinkodaros pranešimams. Pradėkime.
Pirma, nustatykite savo tikslinę auditoriją
Prieš rašydami pardavimo laišką, turite tiksliai žinoti, kas yra jūsų tikslinė auditorija. Sudarykite savo potencialių klientų sąrašą ir tai, kas yra šie žmonės, kad pažintumėte savo potencialų klientą. Jei nežinote, kam parduodate, nežinote, kaip jiems parduoti. Supraskite, kas perka jūsų produktą, kam siunčiate pardavimo laišką, ir nukreipkite savo pardavimo laišką tiesiai jiems.
Pažink savo klientą vardu
Skirkite laiko kreiptis į savo klientus vardu voko išorėje ir pardavimo laiške. Laiškas, kuriame rašoma: „Gerbiama ponia. Johnson“, jūsų vadovui sako daug daugiau, nei tas, kuriame rašoma: „Gerbiamas potencialus klientas“ arba „Gerbiamas pone/ponia“.
Parašykite galingą, patrauklią antraštę
Gerai parašyta antraštė sudaro sąlygas efektyviam pardavimo laiškui. Galite jį išskirti centruodami, paversdami didelį, paryškintą arba ryškios spalvos šriftą. Tiesiog įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamus žodžius, kad patrauktumėte kliento dėmesį nuo pat pradžių. 100 taškų antraštė paryškintu raudonu šriftu vis tiek reikia parašyti gerai, kitaip potencialus klientas nustos skaityti.
Sukurkite intriguojantį įvadą
Įžanga NETURI būti švelni ar pėstiesiems skirta. Paprastai tai yra ta vieta, kur jūs išparduodate arba prarandate galimybę parduoti, todėl įvertinkite. Jūsų įvadas gali užduoti klausimą. Tai gali sukelti problemos scenarijų, o tada jūs pateikiate sprendimą. Tiesiog įsitikinkite, kad prisistatymas nesuteikia klientui lengvos išeities. Pavyzdžiui, jei naudojate klausimą kaip įžangą, įsitikinkite, kad klientas negali tiesiog atsakyti „ne“. Jei tu Užduokite klausimą „taip“ arba „ne“, galite lengvai prarasti savo klientą, nes jis neturi problemos, kurią iškėlėte klausimas. Jie nustoja skaityti, o jūsų laiškas patenka į šiukšliadėžę.
Sukurkite savo pardavimo pranešimą naudodami antraštes
Parašykite pardavimo laiško antraštes, kad jos padėtų suskaidyti laiško tekstą į skyrius. Nenorite triūsti per tris puslapius, pildydami popierių žodžiu po žodžio. Naudokite antraštes, kad apibendrintumėte kiekvieną skyrių, pakvieskite skaitytoją į tą skyrių ir, svarbiausia, leiskite jiems skaityti jūsų pardavimo laišką iki pat pabaigos.
Turėtumėte nuolat palaikyti ryšį su klientu
Susisiekite su potencialiu klientu kuo dažniau naudodami asmeninį, draugišką toną. Naudokite tą patį toną visame pardavimo laiške. Susipažinkite su kliento problema ir pateikite jam sprendimą. Rašydami laišką taip, lyg klientas būtų jūsų draugas, jūsų pardavimo laiškas daro didesnį poveikį nei laiškas, kuris jaučiasi kaip užkimšta įmonė, bandanti priversti klientą ką nors nusipirkti.
Iškelkite problemą, BET VISADA pateikite sprendimą
Kaip klientai žinos, kad jiems reikia jūsų produkto, jei jie net nežino, kad turi problemą, kurią galite išspręsti? Parašykite savo pardavimo laišką kliento požiūriu. Net jei kas nors yra meistrė siuvėja, o jūs parduodate klijus, kurie per kelias minutes apklijuoja drabužius, priverskite kiekvieną klientą pajusti, kad negali gyventi be jūsų gaminio. Šiame pavyzdyje turite galimybę pasiekti žmones, kurie drasko kišenę arba kuriems reikia greitai apsijuosti, neturėdami daug laiko problemai išspręsti. Jūsų gaminys padeda jiems tai padaryti, nesvarbu, koks jų siuvimo patirties lygis. Panaudojus šiek tiek specialių klijų, jie lengviau pakeliui.
Nurodykite savybes ir privalumus... Vėl ir vėl
Jūs iškėlėte problemą ir pateikėte klientui sprendimą. Nesustok dabar. Nuolat nurodykite savo gaminio privalumus ir savybes. Jei nepalaikysite impulso dabar, jūsų pardavimo laiškas praras galią ir nepadės jūsų klientui nukreipti pardavimo laiško pabaigos. Kodėl jūsų produktas geresnis? Kaip tai tiesiogiai padės klientui?
Naudokite Bullet Points, kad būtų lengviau suprasti
Pateikiant faktus apie savo produktą, savybes, privalumus ir pan., gali būti lengva įkliūti į spąstus, paaiškinant sakinį po sakinio. Grįžkite prie senosios „Keep It Simple Stupid“ filosofijos. Vietoj ilgų, nuobodžių sakinių naudokite ženklelius. Ženklai taip pat padeda vizualiai suskaidyti puslapį, todėl jūsų pardavimo laiškas tampa patrauklesnis jūsų klientams.
Klientų atsiliepimai yra labai įtikinami
Jei turite klientų atsiliepimai, jie gali būti puikus pardavimo įrankis. Jie daro jus ir jūsų produktą patikimus, o klientams padeda tiksliai pasakyti, kas jiems patinka jūsų gaminyje. Saikingai naudokite atsiliepimus ir sutrumpinkite juos. Kai kurie iš labiausiai galingi liudijimai yra trumpiausio ilgio. Jei atsiliepimas per ilgas, apkarpykite jį, nes nenorite prarasti savo perspektyvos dėl ilgo, užsitęsusio atsiliepimo.
Siūlykite paskatą padėti užbaigti išpardavimą
Nemokamas bandymas, jokios rizikos arba speciali dovana – tai tik keletas paskatų, kuriomis galite sudominti savo gaminį. Naudojant paskatą suteikia jūsų pardavimo laiškui daugiau ridos su klientu, nes siūlote jiems ką nors tik tai pasirinktai žmonių grupei, gaunančiai jūsų laišką.
Tinkamai pasinaudokite raginimu veikti.
Tavo raginimas veikti pasakoja klientams, ką norite, kad jie darytų. Paskambink dabar! Paskubėkite, kol šis pasiūlymas nesibaigs! Šis pasiūlymas parduotuvėse nepasiekiamas. Gaukite nemokamą atnaujinimą tik paskambinę. Naudokite raginimą veikti, kad nukreiptumėte klientus į kitą žingsnį ir priartintumėte juos prie pardavimo.
Nepamirškite pridėti P.S.
A P.S. yra aukso grynuolis, kurį turėtumėte naudoti savo pardavimo laiške. Galite naudoti P.S. Jei norite sužinoti svarbią informaciją, kurią norite išsaugoti iki galo, priminkite žmonėms, kad pasiūlymas bus naudingas baigiasi tam tikrą dieną arba naudokite ją, kad atskleistumėte kitą svarbią informaciją, kurią norite palikti žmonėms kaip galutinę maniau. Daug kartų žmonės, kurie gali perskaityti jūsų pardavimo laišką, perskaitys P.S. Jei jis pakankamai stiprus ir įtikinamas, jie gali nuspręsti perskaityti visą laišką, kai kitaip to nedarytų.