Vaidmuo a produkto vadybininkas tampa vis populiaresnis. Tačiau dažnai kyla painiavos dėl to, ką daro produkto vadovas.
Produktų vadybininkai stengiasi suprasti savo tikslinių klientų poreikius bei iššūkius ir šias įžvalgas paversti naujo produkto kūrimo ar esamo produkto tobulinimo idėjomis. Jie kuria verslo atvejus arba investicinių idėjų planus ir, kai juos patvirtina vadovybė, glaudžiai su jais bendradarbiauja inžinierių arba tyrimų ir plėtros komandas, kad nustatytų reikalavimus ir paremtų idėjos pavertimo nauja procesu produktas.
Kai produktas pereina per kūrimo etapus, produkto vadovas stengiasi padėti paruošti organizaciją rinkai, parduoti ir palaikyti pasiūlymą.
Sudėtingas ir vertingas vaidmuo
Sudėtingo produkto vadybininko vaidmens vis dažniau ieško profesionalai, norintys įgyti platų organizacinį poveikį ir valdymo patirtis. Produkto vadovo pareigos apima visą organizaciją ir apima rinką, paprastai sutelkiant dėmesį į vieną ar daugiau pramonės šakų ir klientų grupių.
Produkto naudojimo metu produkto vadybininkas dalyvauja stebint našumą, rekomenduojant koreguoti kainas ar reklamą ir bendradarbiauti su klientais, kad nustatytų galimus patobulinimus. Galiausiai produkto vadybininkas planuoja pakeisti produktą, tuo pačiu valdydamas senesnio pasiūlymo nutraukimą.
Produktų vadybininkai tampa dalyko ekspertai savo rinkose ir technologijose ir dažnai kviečiami susitikti su klientais ar potencialiais klientais ir kalbėti pramonės renginiuose arba prisidėti prie atitinkamų leidinių.
Ir visa tai jie daro vadovaudami, bendradarbiaudami ir vadovaudami asmenims ir funkcijoms visoje savo organizacijoje, dažnai neturėdami daugiau formalių įgaliojimų nei jų gebėjimas įtikinti kitus paremti savo idėjas.
Tai sudėtingas, daug pastangų reikalaujantis darbas, kurio vis dažniau imasi nauji kolegijos ir MBA absolventai. Produkto vadybininko pareigos suteikia galimybę įgyti didelį matomumą organizacijoje ir ugdyti įgūdžius bei reputaciją, reikalingus norint eiti ateities bendruosius vadovus.
Besivystantis produktų vadovo vaidmuo
Klasikinis produktų vadybininko vaidmuo atsirado plataus vartojimo prekių įmonėse, tokiose kaip „Procter & Gamble“ ar „Unilever“, kur šie produktų ar kategorijų čempionai buvo jų pasiūlymų vadovai. Nuo rinkos tyrimų iki produktų kūrimo, pakavimo, reklamos ir pardavimo šie asmenys valdė savo pasiūlymus, siekdami augti ir gauti pelną.
Laikui bėgant, praktiškai kiekvienas pramonės sektorius perėmė tam tikrą produkto vadovo vaidmenį. Net į paslaugas orientuotos įmonės remiasi produkto vadovo vaidmens versija, kad klientų poreikius ir rinkos įžvalgas paverstų naujais paslaugų pasiūlymais.
Kai kuriose rinkose vaidmuo buvo padalintas į dvi dalis: produkto vadybininko ir produkto rinkodaros vadovo. Produkto rinkodaros vadovas daugiau dėmesio skiria išorinei rinkodarai ir koordinavimui, o produkto vadovas yra linkęs sutelkti dėmesį į a didžiąją dalį savo pastangų skiria vidiniam koordinavimui, ypač su įmonės moksliniais tyrimais ir plėtra arba inžinerija komandos. Šioje padalijimo situacijoje abi šalys glaudžiai bendradarbiauja, siekdamos užtikrinti nuoseklumą ir koordinavimą tarp suinteresuotųjų šalių grupių.
Ne projektų vadovas
Nors yra labai daug tarpgrupinis koordinavimas dalyvaujant atliekant produkto vadovo pareigas, darbo nereikėtų painioti su projekto vadovo darbu. The projekto vadovas yra atsakingas už komandų, dirbančių su laikinomis ir unikaliomis iniciatyvomis, koordinavimą ir vadovavimą, o produktų vadovas žiūri į jų pasiūlymus iš visos verslo, vadovybės perspektyvos.
Projekto vadovas turi gerai apibrėžtą naudą pramonės standartai ir sertifikavimo praktika, Tuo tarpu produktų vadybininko vaidmuo pramonės lygmeniu yra žymiai mažiau formalizuotas. Yra daug firmų, užsiimančių produktų vadybininkų mokymu, tačiau šiuo metu jų nėra standartizuotas žinių rinkinys arba sertifikavimo įstaiga, pvz., egzistuojanti projekto srityje valdymas.
Įprasta, kad abu asmenys – produkto vadovas ir projektų vadovas – kartu kuria naujo produkto kūrimo ar tobulinimo iniciatyvą. Nepaisant to, jų įnašai yra gana skirtingi.
Įgūdžiai, reikalingi norint sėkmingai dirbti produktų vadybininku
Atsižvelgiant į platų produktų vadybininko vaidmens apimtį, yra daug įgūdžių, būtinų sėkmei. Jie apima:
- Gebėjimas ugdyti gilų tam tikro rinkos segmento ar klientų grupavimo supratimą
- Susipažinimas su specifiniu gaminių pritaikymu klientų nustatymuose
- Smalsumas tyrinėti ir nustatyti klientų iššūkius ir paversti tuos iššūkius produktų ar paslaugų idėjomis
- Gebėjimas parengti verslo planą ir investuoti į naujų produktų kūrimą ar esamo produkto tobulinimą (verslo laipsnis, ypač MBA, yra ypač naudingas atliekant šį vaidmenį)
- Kritinio mąstymo įgūdžiai, skirti įvertinti klientų poreikius, konkurentų pasiūlymus ir pagrindines tendencijas bei panaudoti šias žinias investavimo planuose
- Gebėjimas vadovauti kitiems ir vadovauti kitiems neoficialiai – be oficialaus pranešimo valdžiai
- Puikūs bendravimo raštu ir žodžiu įgūdžiai, akcentuojant įtikinimo gebėjimus
- Atsižvelgiant į pasiūlymo pobūdį, gilus techninės patirties lygis (daugelis produktų vadybininkų turi techninį išsilavinimą, įskaitant inžinerijos laipsnius)
Karjeros kelias į produktų valdymą
Produktų vadybininkai yra įvairių sluoksnių, įskaitant:
- Inžinerija
- Tyrimai ir plėtra
- Kokybės arba operacijų valdymas
- Techninė pagalba
- Rinkodaros komunikacijos
- Pagalba klientams
- Pardavimų Pagalba
Be to, kai kurios įmonės samdo asmenis tiesiogiai iš tikslinės rinkos segmento įmonių. Yra daug kelių į šį įdomų ir svarbų vaidmenį.
Produktų vadovų karjeros perspektyvos
Nors produktų vadybininkai gali tobulinti savo funkcijas ar padalinius, patyrusiems produktų vadybininkams įprasta pasirinkti karjeros kelius, eidami į bendrojo valdymo arba funkcinio valdymo vaidmenis. Daugelis pereina į pardavimo ir rinkodaros vaidmenis. Dėl plačios pramonės, pasiūlos ir veiklos žinių bazės jie yra labai pageidaujami įvairiems organizaciniams vaidmenims.
Produktų valdymo karjera yra kupina iššūkių ir galimybių mokytis bei prisidėti prie organizacijos sėkmės. Šis vaidmuo yra iš dalies verslumo, o iš dalies bendrojo vadovavimo, o asmenys, kurie nori dirbti su didele atsakomybe ir nepriklausomybe, labai mėgsta dirbti šiose pareigose. Mūsų šiuolaikinėje darbo vietoje yra nedaug vaidmenų, kurie konkuruotų su galimybe, kurią turi produkto vadovas, formuoti būsimą organizacijos sėkmę ir kartu ugdyti įvairius įgūdžius.
