Slack: kas tai?

„Slack“ yra momentinių pranešimų paslauga, skirta naudoti darbo vietoje. Tai leidžia tiek tiesioginiams pranešimams tarp dviejų asmenų, tiek grupiniams pokalbiams, kuriuose daugelis žmonių gali dalytis turiniu, komentarais ir reakcijomis.

Štai vadovas, kas yra „Slack“, kaip galite jį panaudoti savo verslui ir kai kuriuos šios paslaugos pranašumus bei trūkumus.

Kas yra Slack?

„Slack“ yra grupinio bendradarbiavimo įrankis, skirtas komandoms, kurios dirba skirtingose ​​vietose, nors bet kuri įmonė gali pasinaudoti jos paslauga. Iš esmės „Slack“ yra momentinių pranešimų programinė įranga. Be tiesioginių pranešimų, „Slack“ įgalina bendravimo „kanalus“, kuriuos galima organizuoti pagal projektą, klientą, komandą ar bet kokiu kitu būdu, kurį jūsų įmonė laiko tinkamu atskiriems pokalbiams.

Pagrindinė programinės įrangos įmonė „Slack Technologies“ yra viešai parduodama įmonė, turinti daugiau nei tuziną biurų visame pasaulyje.

Kaip veikia Slack?

Pradėti naudotis „Slack“ gali būti taip paprasta, kaip atsisiųsti programinę įrangą. „Slack“ turi nemokamą planą, kurį parduoda mažoms komandoms. Šį planą galite naudoti tiek laiko, kiek norite, tačiau yra apribojimų. Pirma, galite ieškoti tik 10 000 naujausių pranešimų. Nemokama versija taip pat riboja tinkintų ir trečiųjų šalių programėlių integravimą, todėl į kanalus negalėsite pakviesti svečių (pvz., potencialaus kliento).

Mokami planai panaikina šiuos ir kitus apribojimus. Jie taip pat siūlo papildomą saugumą ir failų saugyklą. Planų kainos skiriasi, tačiau nuo rugpjūčio mėn. 2020 m. 27 d. mokamų planų kainos prasideda nuo 7 USD.

Kai jūs ir jūsų kolegos atsisiunčiate „Slack“, yra daug būdų, kaip įtraukti jį į savo verslo operacijas. Pats paprasčiausias būdas naudoti „Slack“ yra tiesioginis pasiuntinys, skirtas tiek individualiam bendravimui, tiek grupinėms diskusijoms. Tai leidžia komandoms nuotoliniu būdu aptarti projektą ir dalytis failais taip lengvai, kaip galėtų, jei jos būtų tame pačiame kambaryje. „Slack“ taip pat gali būti naudojamas telefono skambučiams, vaizdo pokalbiams ir ekrano dalijimuisi.

Išdėstymas lankstus. Nauji kanalai gali būti sukurti ir pašalinti bet kuriuo metu ir bet kokiam tikslui. Jei reikia, vartotojai gali pereiti ir išeiti iš kanalų. Kanaluose galite kurti gijas, kurios padeda organizuoti kelis vienu metu vykstančius pokalbius. Šie šoniniai pokalbiai padeda išvengti liestinių atitraukimo nuo pagrindinio dėmesio.

Kokiam verslui „Slack“ geriausiai tinka?

„Slack“ ypač naudinga bet kokiai įmonei, kuri naudoja nuotolines komandas, nesvarbu, ar tai yra jūsų dirbti iš namų arba biure kitame žemyne. Be bendradarbių, į konkrečius pokalbius galite įtraukti klientus, rangovus ar svečius. Tai gali padėti atnaujinti svarbius žaidėjus, nebūtinai įtraukiant jų į savo pagrindinę komandą.

Slack taip pat naudinga sparčiai augančių įmonių ir verslui, įgyvendinantiems svarbius laiko projektus. Nauji darbuotojai gauna prieigą prie visų ankstesnių pokalbių, kai jie yra įtraukti į kanalą.

„Slack“ privalumai ir trūkumai

Pliusai, paaiškinti

• Momentinis bendravimas: „Slack“ veikia realiuoju laiku ir gali būti naudojamas beveik bet kuriame mobiliajame prijungtame įrenginyje.
• Istorija, kurioje galima ieškoti: Šis sąveikų žurnalas gali būti neįkainojamas. Mokamose versijose „Slack“ galite ieškoti kiekvieno failo ir pokalbio.
• Integracija su kitais įrankiais ir paslaugomis: Programų, kurias galite naudoti su „Slack“, sąrašas jau įspūdingas ir jos nuolat prideda naujų paslaugų.
• Bendrinami failai: Dokumentus galima bendrinti realiuoju laiku savo „Slack“ kanaluose. Galite komentuoti konkretų dokumentą ir gauti tiesioginį atsiliepimą.
• Viešieji ir privatūs kanalai: Ši „Slack“ vartų saugojimo funkcija yra labai naudinga. Galite apriboti kanalus ar grupinius pokalbius tik projekte dalyvaujantiems asmenims arba atverti jį visai įmonei.

Paaiškinti trūkumai

• Pranešimai gali būti netvarkingi ir chaotiški: Kai prie projekto pokalbio formatu bendradarbiauja keli žmonės, reikalinga informacija – net naudojant paieškos funkciją – gali būti greitai palaidota. Slack juda greitai ir gali būti sunku sekti, kas vyksta.
• Iš prigimties sukelia priklausomybę: Su tiesioginiais pranešimais ir jaustukai, „Slack“ turi didelę priklausomybę sukeliančią socialinės žiniasklaidos kokybę. Tai gali reikšti, kad jūsų komanda praleidžia per daug laiko tikrindama „Slack“ ir mažiau laiko atlieka savo darbą.
• Gali būti sekli: Palyginti su susitikimais akis į akį, sunku užmegzti esminius pokalbius momentinėmis žinutėmis. Dar sunkiau pasiekti esminį bendravimą per grupinius pranešimus.