Turbūt patys baisiausi klausimai, užduodami pardavimo interviu yra apie stipriąsias ir silpnąsias puses. Atsakant į klausimus, kuriuose prašoma juos išvardyti, reikia eiti gana tiksliai.
Kaip kalbėti apie savo stipriąsias puses, nesigirdant? O kaip išvardinti savo silpnybes, nekeliant raudonų vėliavėlių su pašnekovais? Į abiejų tipų klausimus turite būti atsargūs, kaip atsakote.
Gaukite patarimų, kaip išspręsti šiuos klaikus klausimus ir kaip pateikti tvirtą atsakymą, kuris paskatins jūsų kandidatūrą.
Ką pašnekovas tikrai nori žinoti
Interviuotojai gauna daug naudos iš jūsų atsakymo į šį klausimą, įskaitant:
- Jūsų savimonė: Kaip gerai pažįstate save kaip darbuotoją? Jūsų atsakymas atskleidžia, ar jūs suprantate, kur jums reikia tobulėti, taip pat žinote apie savo ypač stiprias savybes.
- Jūsų supratimas apie vaidmenį ir įmonę: Jūsų atsakymas taip pat gali atskleisti, ar žinote, ko įmonė ieško iš kandidato. Galingiausiuose atsakymuose bus paminėta stiprybė, kuri yra pagrindinė vaidmens dalis.
- Jūsų gebėjimas tobulėti: Taktiškiausias būdas pokalbyje kalbėti apie silpnumą yra tobulėjimas. Pavyzdžiui, jei nesate įgudę laikytis terminų, galite pakalbėti apie tai, kaip dabar suskirstote projektus į užduotis su etapais, kad išvengtumėte atidėliojimo.
Kaip atsakyti į klausimą „Kokios tavo stipriosios ir silpnosios pusės?
Atsakymų į šiuos klausimus gudrybė iš tikrųjų yra suprasti, kaip stipriosios ir silpnosios pusės dažnai kyla iš vienos charakterio savybės; žmogaus silpnybės yra stipriųjų pusių „šešėlinė“ pusė.
Jei galite užtikrintai pažymėti asmeninę savybę, atsakingą už jūsų sėkmę ir nesėkmes – ar tai būtų perfekcionizmas, ar optimizmo, ryžto ar konkurencingumo – galėsite parodyti savimonę ir brandą, kuri padarys įspūdį pašnekovai.
Panašiai pabrėžkite silpnybes, kurios nėra nutraukiamos. Nediskvalifikuokite savęs iš pareigų. Atsakydami turėtumėte būti sąžiningi, bet strategiški. Jei bijote vėlyvų el. laiškų, bet vaidmeniui jų reikia, nenurodykite to kaip savo silpnybės. Kai dalijatės savo trūkumu, būtinai aptarkite, kaip stengiatės ją pagerinti.
Geriausių atsakymų pavyzdžiai
Čia pateikiami pardavimo interviu atsakymų apie stipriąsias ir silpnąsias puses pavyzdžiai.
Didžiausia mano stiprybė – organizaciniai sugebėjimai. Man patinka suplanuoti pardavimo ciklą iki raidės ir jo laikytis. Mano didžiausia silpnybė yra susijusi su didžiausia stiprybe, nes kai mano planas turi keistis, galiu būti šiek tiek nelankstus.
Kodėl tai veikia: Tai puikiai atkreipia dėmesį į svarbią stiprybę (organizaciją) ir kartu pastebi jos silpnumą (spontaniškumo stoką). Jei vaidmuo nereikalauja daug lankstumo ir pirmenybė teikiama nuoseklumui ir tolesniam darbui, tai yra tvirtas atsakymas.
Didžiausia mano stiprybė – konkurencingumas, todėl vidurinėje mokykloje ir koledže taip pat puikiai pasirodžiau kaip sportininkas. Niekas manęs taip negaivina, kaip lenktynės iki finišo; Man patinka iššūkis bandyti nuolat uždirbti metinį reitingą įmonės prezidento rate. Tačiau sužinojau, kad niekas netampa geriausiais pasiekimais be likusios komandos pagalbos. Mano silpnybė yra ta, kad kartais vertinu kitus komandos narius, kai nepasiekėme tikslo Dabar stengiuosi sutelkti dėmesį į savo komandos motyvavimą ir palaikymą, o ne tik tikėtis, kad jie seks mano vadovauti.
Kodėl tai veikia: Atminkite, kad šiame atsakyme kalbama apie darbą siekiant pagerinti silpnybę. Tai gera strategija, kai reikia nurodyti trūkumą. Šis atsakymas taip pat aiškiai parodo, kad ši stiprybė yra pagrindinės kandidato asmenybės dalis.
Sakyčiau, kad didžiausia mano stiprybė yra gebėjimas sekti. Pardavimų srityje aš pastebėjau, kad man labiausiai sekasi tada, kai skiriu dėmesį kiekvienai pardavimo ciklo daliai – nuo pirmojo kontakto iki „ačiū“ baigus išpardavimą. Šešėlinė šios stiprios orientacijos į detales pusė yra mano polinkis per daug apgalvoti situaciją, o tai tikriausiai yra rimčiausia mano silpnybė. Kartais skiriu per daug laiko išpardavimo strategijai parengti ir galiausiai matau, kad mano pradinis planas buvo geriausias.
Kodėl tai veikia: Šis atsakymas puikiai susieja jėgas su darbu, susijusiu su pardavimu. Ir vėl kandidatas mini neigiamą stiprybės pusę, bet trumpai.
Patarimai, kaip pateikti geriausią atsakymą
Nebijokite parduoti savęs: Kaip pardavėjas, pardavimas yra jūsų įgūdis! Kai klausiate apie stipriąsias puses, nevenkite kalbėti apie tai, kodėl atliktumėte vaidmenį. Įsitikinkite, kad paminėjote ir svarbias stipriąsias puses (darbo aprašyme pateikiami patarimai, ką darbdavys vertins).
Venkite girtis: Beje, girtis nėra labai patraukli ar simpatiška. Įsitikinkite, kad neparduodate per daug agresyviai ir neperžengite ribos girdamiesi.
Būk atviras: Nesakykite, kad neturite jokių silpnybių. Visi turi silpnybių. Ir nepersistenkite apibūdindami stiprybę kaip silpnybę (pvz., „Aš tiesiog per daug perfekcionistas“). Tai gali pasirodyti nesąžininga.
Būk specifiškas: Vartokite ne tik būdvardžių eilutę. Pateikite pavyzdį, kada ši jėga buvo naudinga. Arba pakalbėkite apie tai, kodėl esate taip motyvuotas pakeisti savo silpnybę. Dėl konkretumo atsakymai skamba prasmingai, o ne klišiškai.
Kalbėkite apie tobulinimo strategijas: Kai atsakote į klausimą apie trūkumus, gali būti naudinga pakalbėti apie tai, kaip dirbate, kad pagerintumėte šią sritį.
Ko Nesakyti
Nediskvalifikuokite savęs: Jei vaidmeniui reikia pagrindinių įgūdžių, neįvardykite jo kaip silpnybės. Panašiai nesakykite: „Aš visada vėluoju“ arba „Nesu labai atsakingas“ arba „Nelabai dirbu su kitais“. Šie atsakymai jus apšviečia prastai, nepaisant padėties.
Neatsisakykite atsakymo: Jūs turite atsakyti, nors šis klausimas gali būti sudėtingas.
Jei jums sunku atsakyti, sakykite paprastai ir trumpai.
Nebent nurodysite diskvalifikuojančią silpnybę, paminėjus vieną prastesnį nei žvaigždžių požymį, nebus skirtumo, ar gausite darbą, ar ne.
Galimi tolesni klausimai
- Papasakokite apie tai, ką darbe būtumėte darę kitaip. – Geriausi atsakymai
- Ką žmonės dažniausiai tave kritikuoja? – Geriausi atsakymai
- Kokius sprendimus, jūsų nuomone, priimti yra sunkiausia? – Geriausi atsakymai
- Kokios didžiausios kritikos sulaukėte iš savo viršininko? – Geriausi atsakymai
- Kaip jūsų didžiausia jėga padės jums pasirodyti? – Geriausi atsakymai
- Kokia jūsų stiprybė labiausiai padės jums sėkmingai dirbti šiame darbe? – Geriausi atsakymai
- Ko galime tikėtis iš jūsų per pirmąsias 60 darbo dienų? – Geriausi atsakymai
Daugiau patarimų, kaip pagerinti savo pardavimo interviu
Žinokite, kad pašnekovas stebės jūsų bendravimo įgūdžius, kad nustatytų, ar esate tas žmogus, kuris sugebės sudaryti sandorius su įmonės klientais. Tuo pačiu metu pašnekovas užduos klausimus, kad sužinotų daugiau apie jūsų pardavimų istoriją ir profesinius pasiekimus.
Dauguma pardavimo pokalbių taip pat labai priklauso nuo elgesio interviu klausimais, o tai reiškia, kad nuomos vadovas norės ištirti jūsų gebėjimas pagrindinėse srityse, kurios reikalingos sėkmingam pardavimo darbui, pavyzdžiui, gebėjimas įtikinti, pristatymo įgūdžiai ir atkaklumas, ir tt.
Atminkite, kad pardavimo pokalbis yra puiki galimybė parduoti savo įgūdžius ir talentus, taip pat sužinoti daugiau apie įmonę, į kurią kreipėtės dėl darbo. Tinkamai pasirengę pokalbiui ir atlikę tolesnius veiksmus, būsite pasirengę pakilti virš konkurentų ir rasti jums tobulai tinkantį darbą.
Key Takeaways
BŪK ATVIRAS: Kiekvienas turi tam tikrų silpnybių. Pirmyn ir paminėkite vieną iš savo, bet nesigilinkite į tai.
NEDISKVALIFICUOKITE SAVE KANDIDATO: Įsitikinkite, kad jūsų paminėtas silpnumas netrukdys jums atlikti vaidmens.
PATEIKITE PAVYZDŽIŲ: Jei nesate tikri, kaip atsakyti į klausimą apie savo stipriąsias puses ir nesigirti, pabandykite pateikti pavyzdį, kada ši stiprybė buvo svarbi atliekant ankstesnį vaidmenį.
