Jei dalyvaujate pokalbyje dėl apsaugos darbuotojo darbo, svarbu skirti laiko ir peržiūrėti klausimus, kurių greičiausiai jums užduos.
Įmonės labai atsargiai apklausia kandidatus į apsaugos darbuotojo pareigas. Juk jų darbuotojų, įrangos ir patalpų saugumas priklauso nuo tinkamo žmogaus pasamdymo.
Ką pašnekovas nori žinoti
Apsaugos darbuotojo pokalbio metu galite tikėtis įvairių klausimų, kurių tikslas – nustatyti jūsų gebėjimą atlikti pareigas.
Pavyzdžiui, pašnekovai užduos klausimus, skirtus atskleisti jūsų techninius gebėjimus ir atitinkamą patirtį. Tačiau taip pat galite tikėtis, kad būsimi darbdaviai ieškos įžvalgų apie jūsų charakterį ir gebėjimą mąstyti ant kojų.
Atsakymuose norėsite būti apgalvoti. Prasti interviu atsakymai gali iškelti raudonas vėliavas, kurios gali jums kainuoti darbą.
Kadangi nepatogūs ar gremėzdiški atsakymai taip pat gali būti skaitomi kaip raudona vėliavėlė, galite pagerinti savo galimybes iš anksto atsakydami į įprastus interviu klausimus.
Be konkrečių darbo pokalbio klausimų, jums taip pat bus užduodami bendresni klausimai apie jūsų darbo istoriją, išsilavinimą, stipriąsias, silpnąsias puses, pasiekimus, tikslus ir planus.
Patarimai, ką pasakyti
Būk atviras. Neruoškite atsakymų, skirtų sukurti klaidingą įspūdį. Viena vertus, pasakojimas pašnekovui tai, ką jis nori išgirsti, gali atsiliepti, nes jei būsite pagautas nesąžiningas, pašnekovas greičiausiai manys, kad tiesa yra daug blogesnė, nei yra, o jūs tikrai taip nebūsite pasamdytas.
Sukurk degtuką. Prieš pokalbį atidžiai perskaitykite darbo aprašymą, kad suprastumėte, ko darbdavys siekia iš kandidatų. Pavyzdžiui, kai kuriems vaidmenims gali prireikti išlikti budriems žiūrint vaizdo įrašą, o kiti gali būti susiję su bendravimu su klientais.
Norėsite pabrėžti turimus įgūdžius, atitinkančius darbdavio poreikius.
Įgūdžiai, kurie dažnai reikalingi saugos srityje dirbantiems žmonėms, yra techninės žinios, bendravimo įgūdžiai, konfliktų sprendimas ir problemų sprendimo gebėjimai.
Pateikite pavyzdžių. Atsakymuose į interviu klausimus papasakokite apie savo ankstesnę patirtį. Pasinaudokite šia galimybe parodyti įgūdžius, kuriuos naudojote atlikdami šiuos vaidmenis. Užuot tiesiog sakę, kad turite įgūdžių, pateikite pavyzdį, kada tuo pasinaudojote. Tačiau stenkitės, kad pavyzdžiai būtų susiję su vaidmeniu.
Ateik su klausimais. Darbo pokalbių metu pašnekovai dažnai apverčia stalus ir klausia, ar turite jiems klausimų. Turėtumėte turėti keletą klausimų (nes greičiausiai į kai kuriuos bus atsakyta pokalbio metu).
Ko Nesakyti
Nesikrapštyk. Norite pasidalinti pavyzdžiais ir įrodyti, kad turite įgūdžių, kurių įmonė reikalauja iš apsaugos darbuotojo. Be to, atsakykite griežtai ir tiksliai. (Patarimas: iš anksto praktikuodami atsakymus galėsite tai padaryti lengvai!)
Nebūk neigiamas. Jums gali būti užduodami klausimai, nukreipiantys jus neigiama linkme, pavyzdžiui, apie darbą su sunkiais žmonėmis ar visuomenės nariais. Laikykite teigiamą atsakymą ir sutelkite dėmesį į tai, ką padarėte, kad išspręstumėte problemas arba padėtų susiklostyti situacijoms.
Nepamirškite neverbalinio bendravimo. Kiekviename interviu svarbu atkreipti dėmesį į tai, kaip nešiojate save, nuo to, ką dėvite, iki to, kaip spaudžiate ranką. Tai ypač svarbu apsaugos darbuotojams, nes šis vaidmuo dažnai tenka klientui. Norėsite atrodyti ir malonus, ir oficialus, nes jūsų pareigose gali būti paprašyta laikytis taisyklių.
Apsaugos darbuotojų interviu klausimai
Pradėkite ruoštis naudodami šį interviu klausimų, kuriuos tikriausiai išgirsite per darbo pokalbį dėl apsaugos darbuotojo pareigų, atrankos.
1. Apibūdinkite atvejį, kai naudojote komandinį darbą, kad išspręstumėte problemą ankstesniame saugos darbe.
Jei neturite ankstesnės saugumo patirties, pakalbėkite apie tai, kaip naudojote komandinį problemų sprendimą kitose pareigose.
2. Apibūdinkite atvejį, kai teko susidurti su užpuolimu. Kaip susitvarkėte su situacija? Ar yra ką nors darę kitaip?
Galima kalbėti apie užpuolimą, kurį patyrėte asmeniniame gyvenime, jei niekada nebuvo su juo susidūręs profesinėje srityje. Jei niekada nepatyrėte užpuolimo, nesugalvokite jo, bet galite paklausti, ar hipotetinės situacijos aprašymas padėtų.
3. Papasakokite apie atvejį, kai sėkmingai susidorojote su piktu visuomenės nariu.
Šis klausimas yra sutelktas į jūsų gebėjimą susidurti su pykčiu, nesijaudinant emociškai ir nesinaudojant smurtu. Sėkmingas rezultatas šiame kontekste apima supykusį žmogų nuraminti ir padėties išsprendimą. Jei kada nors dirbote bet kokioje klientų aptarnavimo vaidmuo, turėsite kuo pasidalinti.
Nepamirškite sutelkti dėmesį į rezultatą ir tai, ką jis sako apie jūsų įgūdžius ir gebėjimus, o ne įklimpti pasakodamas juokingą (ar siaubingą) istoriją.
4. Apibūdinkite atvejį, kai darbe jautėtės taip, lyg būtumėte fiziškai pavojuje. Kaip susitvarkėte su situacija?
Jei niekada nejautėte grėsmės darbe, paklauskite, ar neturėtumėte aptarti asmeniniame gyvenime iškilusios grėsmės. Idealiu atveju šie grasinimai turėtų kilti iš kitų žmonių, nes jūsų atsakymas turėtų parodyti, kaip reaguosite į grasinimus dirbdami sargybiniu. Jei niekada nejautėte kito žmogaus grėsmės, paklauskite, ar koks nors kitas pavojus (pvz., žemės drebėjimas) gali būti laikomas svarbiu.
5. Kaip praleidžiate prastovą darbe?
Apsaugos darbuotojai turi mažai ką veikti tais laikotarpiais, kai nekyla jokios grėsmės – darbas dažniausiai yra būti po ranka, jei kas nors atsitiktų. Jūsų pašnekovas norės įvertinti, ar šiais laikotarpiais galite išsiblaškyti ar net sukelti problemų. Pritaikykite savo atsakymą, kad parodytumėte, jog prireikus galite greitai reaguoti.
6. Kaip patogiai naudojatės kompiuteriais?
Kaip apsaugos darbuotojas turėsite naudoti su CCTV kameromis susijusią programinę įrangą. Jei turite CCTV įrangos naudojimo patirties, pasakykite tai. Priešingu atveju parodykite kompiuterinis raštingumas ir gebėjimas bei noras išmokti naudotis naujomis sistemomis.
7. Kokios yra jūsų stipriosios pusės darbe?
Paruoškite atsakymą, kuriame pabrėžiami darbo sąraše nurodyti įgūdžiai ir reikalavimai. Suderinkite savo sugebėjimus su įmonės poreikiais ir tikslais, o atsakydami sutelkite dėmesį į tai, kuo išsiskiriate iš konkurentų.
8. Ar šiuo metu turite CPR/First Aid/AED sertifikatą?
Į šį klausimą bus atsakyta „taip“ arba „ne“, nors galite nedvejodami paminėti, ar šiuo metu esate užsiregistravę kurse ir siekiate gauti sertifikatą. Tai taip pat geras priminimas, kad pradėjus pokalbį reikia susipažinti su bendrais darbo reikalavimais. Jūsų tyrimas parodys, kokių įgūdžių tikimasi iš šio vaidmens atliekančio asmens.
9. Įsivaizduokite, kad jums buvo pakviesta tvarkyti avarinę situaciją 10-ame pastato aukšte, bet šeši svečiai laukia, kol bus įregistruoti registratūroje. Jau vėlus vakaras, o jūs trumpam esate vienas registratūroje. Ką tu darytum?
Šis klausimas sukurtas taip, kad nebūtų „teisingo atsakymo“. Esmė yra įvertinti, kaip elgiatės situacijose, kuriose nėra gerų pasirinkimų. Žinoma, hipotetinės situacijos detalės gali būti skirtingos, tačiau pasiruoškite tokiam apgaulingam klausimui. Taip pat galite gauti hipotetinių klausimų, į kuriuos yra teisingi atsakymai, kad patikrintumėte savo supratimą apie darbą.
10. Penkias sekundes pažiūrėkite į šias dvi dviejų skirtingų žmonių nuotraukas. Tada padėkite nuotraukas ir apibūdinkite man tuos du žmones.
Šis klausimas gali patikrinti jūsų stebėjimo galias arba jūsų šališkumą žmonių atžvilgiu. Jei tokio tipo klausimas jums sunkus (kai kurie žmonės negali gerai atpažinti veidų, pvz Pavyzdžiui), turėtumėte iš anksto įvertinti save, kad įsitikintumėte, jog galite veikti kaip a Apsauginis. Būkite pasirengę aptarti savo būklę su pašnekovu.
Key Takeaways
PASIRUOŠKITE IŠ anksto: Praktikuodami atsakymus į įprastus interviu klausimus, pokalbio metu jausitės užtikrintai.
BŪKITE PARUOŠTI KLAUSIMAI APIE SAVO ĮGŪDŽIUS IR CHARAKTERĮ: Tokiam vaidmeniui labai svarbi ir jūsų patirtis darbe, ir jūsų charakteris.
DALINKITĖS PAVYZDŽIAIS. Atsakydami į klausimus ieškokite galimybių pasidalyti pavyzdžiais, kai praeityje naudojote atitinkamus įgūdžius atlikdami savo vaidmenį.
