Ar dalyvaujate pokalbyje dėl laidojimo direktoriaus darbo? Svarbu kruopščiai pasiruošti. Vienas iš būdų tai padaryti – pratinti atsakyti į įprastus interviu klausimus.
Pažvelkite į kai kuriuos klausimus, kurie gali būti užduodami pokalbio metu dėl laidotuvių direktoriaus pareigų, taip pat patarimai, kaip pasiruošti pokalbiui.
Laidotuvių direktoriaus interviu klausimų tipai
Daugelis klausimų, kurių jums bus užduota per laidojimo direktoriaus pokalbį, bus įprasti interviu klausimai, kuriuos galite užduoti bet kuriame darbe, įskaitant klausimus apie jūsų darbo istoriją, įgūdžius ir gebėjimus bei jūsų stipriąsias puses ir trūkumai.
Kiti bus labiau susiję su vaidmeniu, įskaitant klausimus apie:
- Jūsų aktuali patirtis: Tikėtina, kad jūsų bus paklausta apie jūsų patirtį dirbant laidojimo namuose, taip pat jūsų išsilavinimo patirtį, susijusią su laidojimo namų darbais (įskaitant laipsnius ir licenciją).
-
Elgesio interviu klausimai: Tokio tipo klausimai bus susiję su tuo, kaip praeityje elgėtės įvairiose darbo situacijose. Pavyzdžiui, jūsų gali paklausti, kaip sutvarkėte ginčą šeimoje, kuriai organizuojate laidotuves.
- Situacinio interviu klausimai: Tai panašūs į elgesio interviu klausimus, nes tai klausimai apie skirtingą darbo patirtį. Tačiau situaciniai pokalbio klausimai yra apie tai, kaip elgtumėtės ateityje su jūsų darbu susijusioje situacijoje. Pavyzdžiui, pašnekovas gali paklausti, kaip galėtumėte surengti laidotuves turėdami labai mažą šeimos biudžetą.
- Siekiamas vaidmuo: Galiausiai greičiausiai sulauksite klausimų apie konkrečius laidojimo namus. Pavyzdžiui, jie gali jūsų paklausti, kodėl norite dirbti būtent jų laidojimo namuose.
Patarimai, kaip pasiruošti laidotuvių direktoriaus pokalbiui
Lengviau atsakyti į beveik bet kurį interviu klausimą, jei jį apsvarstėte anksčiau ir turite idėją, kaip galėtumėte atsakyti. Štai patarimai, kaip iš anksto pasiruošti pokalbiui:
- Paruoškite pavyzdžius, kad galėtumėte pasidalinti. Pagalvokite apie pavyzdžius, kai pademonstravote darbui reikalingus įgūdžius. Peržiūrėkite darbo sąrašą ir pažymėkite visus pagrindinius įgūdžius ir gebėjimus. Tada apmąstykite konkrečius pavyzdžius, kada demonstravote kiekvieną iš šių įgūdžių. Tokius pavyzdžius bus lengviau prisiminti pokalbio metu.
- Praktikuokite atsakymus į galimus interviu klausimus. Perskaitykite laidojimo direktoriaus interviu klausimų sąrašą ir stenkitės atsakyti į kiekvieną klausimą.
Kuo daugiau treniruositės, tuo labiau pasitikėsite tikrojo pokalbio metu.
- Žinokite įmonę. Prieš pokalbį būtinai nuodugniai ištirkite organizaciją. Įsitikinkite, kad turite supratimą apie laidojimo namų teikiamas paslaugas, įprastus klientus ir pan. Tai padės suformuluoti savo atsakymus pagal tai, ko organizacija greičiausiai ieško iš kandidatų.
Laidotuvių direktoriaus interviu klausimai
Asmeniniai klausimai
- Kodėl domitės laidotuvių režisūra?
- Su kokiais demografiniais rodikliais jums patogiausia dirbti ir bendrauti? Ar jums labiau patinka vyresnio amžiaus klientai nei jaunesni?
- Kaip susitvarkote su darbo emocijomis?
- Kaip susidomėjote laidojimo paslaugomis? Kodėl jums patinka dirbti laidojimo paslaugų srityje?
- Kaip elgiatės stresinėse situacijose? – Geriausi atsakymai
Klausimai apie profesiją
- Kas yra sunkiausia dirbant laidotuvių direktoriumi?
- Ką jums reiškia puikus klientų aptarnavimas šioje pramonės šakoje?
- Kaip laidotuvių direktoriui, kiek svarbu klientų pasitenkinimas?
Elgesio interviu klausimai
- Apibūdinkite labiausiai įtemptą situaciją, kurią kada nors patyrėte darbe. Kaip susitvarkėte su situacija? Ką būtumėte darę kitaip?
- Papasakokite apie laiką, kai turėjote parodyti kantrybę.
- Papasakokite apie atvejį, kai jums buvo sunku išlaikyti ramybę.
- Papasakokite apie situaciją, kai galėjote daryti teigiamą įtaką kitam asmeniui ar žmonių grupei.
- Apibūdinkite laiką, kai ką nors guodėte daugiau ir daugiau.
- Apibūdinkite laiką, kai darbe teko atlikti kelias užduotis. Ar jums sunku atlikti kelias užduotis?
Situacijos interviu klausimai
- Įsivaizduokite, kad tarp šeimos narių kyla nesutarimų dėl laidotuvių organizavimo, ypač dėl biudžeto. Kaip spręstumėte šią problemą?
- Ką darytumėte, jei per laidotuves kiltų konfliktas tarp dviejų žmonių? Kaip spręstumėte konfliktą?
Klausimai apie organizaciją
- Kodėl jus domina mūsų laidojimo namai?
- Kokių pasiūlymų turite, kad mūsų paslauga būtų dar stipresnė?
Daugiau darbo pokalbio klausimų
Be konkrečių darbo pokalbio klausimų, jums taip pat bus užduodami bendresni klausimai apie jūsų darbo istoriją, išsilavinimą, stipriąsias, silpnąsias puses, pasiekimus, tikslus ir planus.
