Darbuotojų pripažinimas nėra tik malonus dalykas daryti žmonėms. Darbuotojų pripažinimas yra komunikacijos priemonė, kuri sustiprina ir apdovanoja svarbiausius jūsų verslo rezultatus, kuriuos žmonės sukuria jūsų verslui.
Kai veiksmingai atpažįstate žmones, pasirinktomis atpažinimo priemonėmis sustiprinate veiksmus ir elgesį, kurį labiausiai norėtumėte, kad žmonės kartotųsi. Jūsų pripažinimas sustiprina darbuotojo supratimą apie tai, kaip norite, kad jis ar ji prisidėtų darbo vietoje.
Kadangi dauguma darbuotojų nori, kad juos matytumėte kaip veiksmingus bendradarbius, nes tai sustiprina jų teigiamas įvaizdis apie save ir savo savivertę, jūsų teigiamas pripažinimas yra prasmingas ir palaikantis. Veiksminga darbuotojų atpažinimo sistema yra paprasta, greita ir stipriai sustiprinanti.
Kai svarstote darbuotojų atpažinimo procesai, turite sukurti darbuotojų pripažinimą, kuris būtų vienodai galingas tiek organizacijai, tiek darbuotojui. Turite išspręsti penkis svarbius klausimus, jei norite, kad jūsų darbuotojai vertintų jūsų siūlomą pripažinimą kaip motyvuojantį, naudingą ir svarbų jūsų organizacijos sėkmei.
5 svarbiausi patarimai, kaip efektyviai atpažinti
Turite nustatyti kriterijus, pagal kuriuos atlikimas ar indėlis yra elgesys ar veiksmai, už kuriuos reikia atlyginti. Šie penki patarimai padės tai padaryti.
Padarykite, kad visi darbuotojai galėtų gauti pripažinimą
Niekada neturėtumėte išskirti jokio darbuotojo ar darbuotojų grupės. Tai ypač svarbu atsižvelgti, kai skirtingi darbuotojai turi visiškai skirtingas pareigas. Atsižvelgiant į jūsų įmonės verslo pobūdį, gali tekti sukurti kelis pripažinimo procesus skirtingi skyriai ar skirtingų tipų darbai.apie kokį elgesį ar veiksmus yra atlyginama ir pripažino.
Aiškiai apibrėžkite savo pripažinimo kriterijus
Pripažinimas turi suteikti darbdaviui ir darbuotojui konkrečios informacijos apie tai, koks elgesys ar veiksmai yra apdovanoti ir pripažįstami. Kuo aiškiau suformuluosite ir pranešite apie tinkamumo gauti apdovanojimą kriterijus, tuo lengviau darbuotojams bus tinkamai atlikti. Kadangi tai yra našumas, kurį labiausiai norite matyti iš darbuotojų, tai yra pliusas, jei daugelis darbuotojų atitinka reikalavimus.
Padarykite savo pripažinimą lygias galimybes visiems
Kiekvienas, kuris tada atlieka kriterijuose nurodytą lygį ar standartą, gauna atlygį.
Arba taikant retkarčiais taikomą metodą, kuris nerekomenduojamas, išskyrus griežtus biudžeto apribojimus, kiekvieno kriterijus atitinkančio darbuotojo vardas pridedamas prie brėžinio. Privalote pranešti apie tai, kad vienas ar trys darbuotojai, arba kiek darbuotojų, kuriuos planuojate apdovanoti, bus atrinkti atsitiktine tvarka iš darbuotojų, kurie atitiko tinkamumo kriterijus.
Suteikite pripažinimą, artimą jūsų atpažįstamam pasirodymui
Pripažinimas turėtų įvykti kuo arčiau veiksmų atlikimo, kad pripažinimas sustiprintų elgesį, kurį darbdavys nori paskatinti. Mėnesinis pripažinimas yra per nedažnas ir nepastiprinamas. Kasmetinis pripažinimas, lentos ir dovanos sustiprina spektaklį, kurį norėtumėte matyti dar mažiau efektyviai. Priklausomai nuo jūsų verslo pobūdžio, jūs netgi galite atlyginti darbuotojams kasdien.
Taip pat naudingas netikėtumo elementas. Jei dažnai apdovanojate darbuotojus nemokamais pietumis, pamažu pietūs darbuotojų akyse tampa duotybe arba teise ir nebeteikia naudos.
Nustatykite objektyvius pripažinimo standartus
Jūs nenorite kurti procesas, kurio metu vadovai pasirenka subjektyviais kriterijais pagrįstą pripažinimą. Darbuotojai tokį procesą amžinai matys kaip vadovų favoritizmą. Arba jie kalbės apie pripažinimą tokiais žodžiais kaip „O, tavo eilė šį mėnesį būti pripažintam“.
Štai kodėl procesai, išskiriantys individą, pvz Mėnesio darbuotojas, yra retai veiksmingi. Kai pripažinimas grindžiamas objektyviais skaičiais, pavyzdžiui, bendrais pardavimais, jis bus daug prasmingesnis ir veiksmingesnis.
Prižiūrėtojai taip pat turi nuosekliai taikyti kriterijus, todėl jums gali tekti atlikti tam tikrą organizacinę priežiūrą.
Sėkmingo atpažinimo proceso pavyzdys
Pavyzdžio atpažinimo procesas
Įsteigta nedidelė gamybinė įmonė darbuotojų atlyginimo kriterijai. Kriterijai apėmė tokias veiklas kaip prisidėjimas prie įmonės sėkmės, aptarnaujant klientą, vadovui nereikalaujant prašyti jūsų pagalbos.
Kiekvienas darbuotojas, atitinkantis nurodytus kriterijus, gavo padėkos raštą, parašyta vadovo ranka. Raštelyje buvo tiksliai nurodyta, kodėl darbuotojas gavo pripažinimą.
Rašte buvo įrašyta galimybė darbuotojui iš biure esančios dėžutės nupiešti dovaną. Dovanos buvo įvairios – nuo greito maisto restoranų dovanų kuponų ir saldainių iki aukso dolerio ir didelių piniginių atlygių. Darbuotojas atsiėmė atlygį nežinodamas dovanos vertės, todėl jokio priežiūros kišimosi į premijos dydį nebuvo pastebėta.
Padėkos rašto dublikatas buvo įtrauktas į periodinį piešinį, kad būtų galima gauti dar didesnį atlygį ir pripažinimo galimybes. Buvo įdėta padėkos rašto kopija darbuotojo personalo byla už nuolatinį darbuotojo veiklos dokumentavimą.
Daugiau patarimų apie pripažinimą ir našumo valdymą
Siekite nuoseklumo visoje organizacijoje
Jei pripažinimą priskirsite tikriems pasiekimams ir tikslo pasiekimas kaip buvo sutarta spektaklio plėtra planuojant susitikimą, turite įsitikinti, kad pripažinimas atitinka aukščiau nurodytus reikalavimus. Prižiūrėtojai taip pat turi nuosekliai taikyti kriterijus, todėl jums gali tekti atlikti tam tikrą organizacinę priežiūrą.
Individualiai susideramų tikslų iššūkis yra užtikrinti, kad jų įgyvendinimas organizacijos nuomone būtų toks pat sunkus, kad procesas būtų sėkmingas.
Rekomenduojamas atsitiktinis atpažinimas
Žmonėms taip pat patinka atsitiktinis darbuotojų pripažinimas, kuris suteikia netikėtumo. Jei dėkojate gamybos grupei kiekvieną kartą, kai jie klientui pristato pristatymą laiku su pietumis, pamažu pietūs tampa duotybe arba teise ir nebebus naudinga.
Pavyzdžiui, programinės įrangos kūrimo organizacijoje generalinis direktorius tradiciškai kiekvieną penktadienį pirkdavo pietus visiems darbuotojams. Netrukus pas jį atėjo darbuotojai, prašydami kompensuoti pietus, jei jie penktadienį pietavo ne įmonėje. Jo komandos formavimo tikslas pavertė duotybe ar teise ir jis buvo nusivylęs rezultatais.
Įtraukite linksmą pripažinimą į kasdienį darbuotojų gyvenimą
Jūs visada turite vietos darbuotojo apdovanojimų ir pripažinimo veiklai, kuri paprastai bus sukurti teigiamą moralę darbo aplinkoje. Pavyzdžiui, Pall korporacija Ann Arbor mieste, MI, turėjo šypsenų komandą, kuri susitiko suplanuoti atsitiktinius, linksmus darbuotojų pripažinimo renginius. Per šventes jie papuošė vitrinas su prizu už geriausią.
Jie remia ledų socialinius renginius, piknikus, viršininką gaminas dieną ir pan., kad sukurtumėte malonią aplinką darbe. Kita įmonė kiekvieną Heloviną rengia kasmetinį kostiumų vertinimo paradą su pietumis. (Taip pat vertinama tradicija – kostiumai linksmi – pavaizduokite generalinį direktorių, apsirengusį kaip pakabinamą dušo užuolaidą.)
Esmė
Atlygis ir pripažinimas, padedantys tiek darbdaviui, tiek darbuotojui gauti tai, ko jiems reikia iš darbo, yra abipusiai naudinga situacija. Tegul tai yra metai, kai planuojate pripažinimo procesą, kuris sužavės jūsų darbuotojus ir jus sužavės teigiamais rezultatais.
