Pagrindinių darbuotojų išlaikymas yra labai svarbus ilgalaikei jūsų verslo sveikatai ir sėkmei. Vadovai lengvai sutinkate, kad geriausių darbuotojų išlaikymas užtikrina klientų pasitenkinimą, padidina produktų pardavimą, patenkinti, laimingi bendradarbiai, ir veiksmingas paveldėjimo planavimas ir istorinių bei institucinių organizacinių žinių ir mokymosi.
Kodėl svarbu išlaikyti darbuotojus
Darbuotojų išlaikymo reikalai. Nepavyko išlaikyti pagrindinio darbuotojo yra brangus ir sukelia organizacinių problemų pvz., nesaugūs bendradarbiai, perteklinės darbo pareigos, kurias turi atlikti bendradarbiai, laikas, investuotas į naujo darbuotojo įdarbinimą, samdymą ir mokymą.
Pagal Gallup:
- „Atskiro darbuotojo pakeitimo išlaidos gali svyruoti nuo pusės iki dviejų kartų didesnės už darbuotojo metinį atlyginimą – ir tai yra konservatyvus įvertinimas.
- „Taigi 100 žmonių organizacija, kurios vidutinis atlyginimas yra 50 000 USD, apyvarta ir pakeitimo išlaidos gali siekti maždaug 660 000–2,6 mln. USD per metus.
Taip yra ne tik dėl prarastų pajamų, bet ir dėl to, kad pakaitalo samdymas ir mokymas jūsų organizacijai kainuoja brangiai.
Norint užimti aukštesnes pareigas, dažnai reikalingos galvų medžiotojo paslaugos, kurios jūsų organizacijai gali kainuoti iki trečdalio pareigybės metinio atlyginimo. Kai už šias pareigas mokama daugiau nei 150 000 USD, jūsų organizacijai tenka didžiulės išlaidos.
Išėjimo pokalbiai pateikia vieną atsakymą, nes išeinantys darbuotojai gali suteikti jums vertingos informacijos, kurią galite panaudoti likusiems darbuotojams išlaikyti. Atkreipkite dėmesį į jų rezultatus, nes niekada neturėsite svarbesnio duomenų apie savo organizacijos sveikatą ir gerovę šaltinio. Laimingi darbuotojai retai ieško naujo darbo.
Ir dar geriau, atlikti pokalbius kad galėtumėte atpažinti kodėl žmonės lieka jūsų organizacijoje. Ši informacija padės jums sukurti kultūrą ir darbo aplinka būtina, jei norite išlaikyti geriausius darbuotojus.
10 išlaikymo patarimų
Šis išlaikymo patarimas padės apsaugoti geriausius, labiausiai ieškomus darbuotojus nuo darbo paieškos. Jei šie dešimt veiksnių egzistuoja jų darbo vietoje, daug mažesnė tikimybė, kad jie norės palikti jūsų darbą.
1. Įsitikinkite, kad darbuotojai žino, ko iš jų tikitės. Vadybos mąstytojai iš Ferdinando Fournies knygoje „Kodėl darbuotojai nedaro to, ką turėtų daryti ir ką su tuo daryti“ Marcusas Buckinghamas ir Curtas Coffmanas filme „First Break All the Rules“ sutinka, kad nuolat besikeičiantys lūkesčiai sukuria nesveiką. streso. Pateikite konkrečią sistemą, kurioje žmonės aiškiai žino, kad tikimasi.
2. Teikti kokybės valdymą arba priežiūrą. Žmonės palieka įmones dėl vadovų ir prižiūrėtojų dažniau nei išvyksta dėl savo faktinių darbų. Dažni darbuotojų skundai nurodo šias sritis:
- Trūkumas aiškumas apie lūkesčius
- Trūkumas aiškumas apie uždarbio galimybes
- Trūkumas atsiliepimai apie našumą
- Suplanuotų susitikimų neįvykdymas
- Nesugebėjimas suteikti karkasą kurioje darbuotojas suvokia, kad gali pasisekti
3. Suteikite darbuotojams platformą laisvai reikšti savo mintis organizacijoje. Ar jūsų organizacija ieško idėjų ir sukuria aplinką, kurioje žmonėms būtų patogu teikti grįžtamąjį ryšį? Jei taip, darbuotojai gali pasiūlyti idėjų, drąsiai kritikuoti ir įsipareigoti Nuolatinis tobulinimas– visi veiksniai, prisidedantys prie darbuotojų išlaikymo.
4. Leisti darbuotojams panaudoti savo talentus ir įgūdžius. A motyvuotas darbuotojas nori prisidėti prie darbo sričių, nesusijusių su jo konkrečia pareigybe. Pradėkite skirdami laiko išmokti savo darbuotojų įgūdžių, talentų ir praeities bei dabartinės patirties. Tada bakstelėkite jį.
5. Suteikite teisingumo ir nešališko elgesio suvokimą. Jei naujam pardavimo atstovui bus sudarytos sėkmingiausios, komisinius uždirbančios sąskaitos, kiti darbuotojai neišvengiamai jausis apgauti. Jeigu naujas darbuotojas gauna paaukštinimą virš ilgalaikių, esamų darbuotojų galvų apims įniršio jausmas.
Be abejo, atlyginimai taip pat svarbūs. Jei darbuotojas, turintis trejų metų patirtį, padidina 15 000 USD, o vyresni darbuotojai gauna tik 10 000 USD, tai neabejotinai nuvertintų darbuotojų moralė bus paveiktas. Net jei darbuotojas nusipelno atlyginimo, pripažinkite, kad šie sprendimai turės neigiamos įtakos kitiems.
6. Įrankiai, laikas ir mokymas turėtų būti jūsų geriausias draugas. Kai darbuotojui nesiseka darbe, paklauskite: „O kaip darbo sistema ar sukelia žmogaus nesėkmę? Darbuotojai turi turėti reikiamų priemonių, kad galėtų gerai atlikti savo darbą. Priešingu atveju jie pereis pas darbdavį, kuris suteikia jiems įrankius, kurių jiems reikia sėkmei.
7. Atminkite, kad pavyzdingi darbuotojai nori mokytis ir augti. Nebent darbuotojai galės išbandyti naujas galimybes, imtis sudėtingų užduočių ir lankyti seminarus, jie sustings. Į karjerą orientuotas, vertinamas darbuotojas turi patirti augimo galimybes savo organizacijoje, kad suprastų savo potencialą.
8. Įsitikinkite, kad vyresnioji vadovybė žino, kad darbuotojas egzistuoja. Tai dažnas skundas, išsakytas per an išeiti interviu. Net įmonės prezidentas turi skirti šiek tiek laiko susitikti su darbuotojais, kad sužinotų apie jų talentus, gebėjimus ir įgūdžius. Reguliarus susitikimas su kiekvienu darbuotoju yra labai svarbus įrankis, padedantis darbuotojams jaustis pripažintiems ir pasiekti lojalių, atsidavusių, atsidavusių darbuotojų.
9. Kad ir kokios būtų aplinkybės, niekada nekelkite grėsmės darbuotojo darbui ar pajamoms. Net jei žinote, kad gresia atleidimai iš darbo, yra klaida numatyti šią informaciją darbuotojams. Tai juos nervina, nesvarbu, kaip formuluojate ar paaiškinate informaciją, o geriausi darbuotojai atnaujins savo gyvenimo aprašymus. Neturėtumėte saugoti patikimos informacijos apie našumą nuo žmonių, bet pagalvok prieš ką nors sakydamas todėl žmonės jaučia, kad jiems reikia ieškoti kito darbo.
10. Priverskite personalo narius jaustis vertinami. Dažnai padėkoti už gerai atliktą darbą eina ilgą kelią. O piniginiai atlygiai, premijos ir dovanos padėką daro dar svarbesnę. Su pasiekimais ir laimėjimais susieti atlyginimai padės išlaikyti darbuotojus tikriausiai labiau nei bet koks kitas veiksmas. Kasdien lengvai apskaičiuojami ir lengvai suprantami komisiniai ir premijos kelia motyvaciją ir padeda išlaikyti darbuotojus.
Esmė
Galite išlaikyti savo vertinamus darbuotojus, jei atliksite šiuos dešimt patarimų savo darbo vietoje. Išsaugosite savo geriausias galimybes.
