Skaitmeninės rinkodaros strategija yra svarbi bendro verslo rinkodaros komplekso dalis, nepaisant jos dydžio ir to, ar ji vykdo verslą internete, ar ne.
Smulkaus verslo rinkodara vietinei įmonei gali būti įtraukta daug neprisijungus naudojamų vietinės reklamos metodų, tačiau ji taip pat turi apimti sveiką skaitmeninės rinkodaros strategijų dalį, kad būtų galima maksimaliai padidinti pardavimą šiandienos ekonomikoje. Maža įmonė, kuri didžiąją arba visą verslo dalį vykdo internetu, turi laikytis skaitmeninės rinkodaros strategijos, kuri padėtų interneto vartotojams tai pamatyti.
Yra keletas pagrindinių internetinės rinkodaros sričių, kurios domina smulkųjį verslą. Kai kurie iš jų yra svarbesni vietiniam, neprisijungus veikiančiam verslui, o kiti yra efektyvesni tiems, kurie veikia tik internete. Daugelis įmonių užsiima keliomis smulkaus verslo rinkodaros internete sritimis.
Kokia skaitmeninės rinkodaros strategija yra geriausia mano smulkiajam verslui?
Pažvelkite į savo klientus ir nustatykite, kur jie leidžia laiką internete. Jūsų skaitmeninė klientų bazė gali būti kitokia auditorija, nei esate įpratę taikyti. Jūsų biudžetas bus svarbus veiksnys sprendžiant, kokių skaitmeninės rinkodaros strategijų taikyti.
Nebijokite išbandyti kelių skirtingų metodų, kai nuspręsite skaitmeninės rinkodaros strategija yra geriausia jūsų verslui. Pažiūrėkite į rezultatus, kad sužinotumėte, kurie metodai yra veiksmingiausi jūsų klientų bazėje, ir įsitikinkite, kad gaunate teigiamą investicijų grąžą (IG). Kai kurias strategijas gali būti sunku išmatuoti, tačiau laikykitės savo matavimo metodo – vienas pasiūlymas yra palyginti įmonės pajamas per tam tikras rinkodaros pastangas su pajamomis, gautomis vykdant kitą rinkodarą kampanijos.
Turėtumėte bent kartą per metus peržiūrėti rinkodaros planą, kad įsitikintumėte, jog jis atnaujintas ir vis dar atitinka jūsų verslo poreikius.
Paieškos sistemų rinkodara
Ši rinkodaros dalis yra labai svarbi mažam verslui. Tai suteikia jums galimybę konkuruoti su didesnėmis įmonėmis, nes esate geriau matomi paieškos sistemos rezultatuose. Kadangi žmonės naudoja paiešką norėdami rasti produktus tiek internete, tiek vietoje, svarbu, kad jūsų įmonė pateiktų aukštą paieškos rezultatų paieškos rezultatuose žodžius, susijusius su tuo, ką parduodate. Profesionalios interneto rinkodaros įmonės siūlo šią paslaugą optimizuodamos paieškos sistemoms (SEO), kurios gali padėti jūsų svetainei užimti aukštesnę vietą paieškos sistemos rezultatų puslapiuose tokiais būdais kaip:
- Raktažodžių tyrimas ir apimtis
- Vidinės nuorodos kūrimas
- Turinio optimizavimas, kad būtų gauta aukštos kokybės, svarbi informacija
Vietinė paieškos rinkodara
Vieta pagrįsta rinkodara apima svetainės optimizavimą paieškos rezultatams, bet taip pat integruoja paieškos variklio žemėlapių funkciją. Tai ypač pasakytina apie „Google“, kur jūsų įmonė gali būti pateikta su žemėlapių ir adresų informacija, suteikiant potencialiems klientams tai, ko jiems reikia norint apsilankyti jūsų įstaigoje. Taip pat gali būti nurodytas jūsų telefono numeris ir svetainės adresas. Klientų aptarnavimas dažnai bus prieinamas, kad padėtų kam nors nuspręsti, ar jie domisi jūsų produktu ar paslauga.
Turinio rinkodara
Šios strategijos tikslas – suteikti potencialiems klientams informaciją apie jūsų produktą ar paslaugą, taip pat informaciją apskritai. Visi bando parduoti, bet tie, kurie gali informuoti, yra labiau linkę parduoti. Žmonės įmonei priskirs tam tikrą kompetencijos lygį, ir tai įkvepia vartotojui pasitikėjimą.
Anksčiau turinio rinkodara dažnai buvo vykdoma naudojant spausdintas brošiūras ir vadovus. Tačiau šiandien strategija remiasi vertingų, aktualių straipsnių ir informacijos pateikimu jūsų įmonės svetainėje, kuri pataria ir pritraukia potencialius klientus bei yra raginimas veikti.
Socialinių tinklų rinkodara
Šio tipo rinkodara gali būti sudėtinga. Visi kalba apie socialinę žiniasklaidą, tačiau tiesa ta, kad įmonėms tai gali būti sunku integruoti socialinę žiniasklaidą į savo verslą. Naudojamos medijos tipas ir naudojimo būdas priklauso nuo jūsų verslo tipo. Kai kurioms įmonėms svarbus sėkmės elementas gali būti bendravimas su klientais ir naujienų teikimas.
Kitos įmonės, pavyzdžiui, vietinis restoranas, sulaukė sėkmės naudojant socialinius tinklus pranešdami klientams apie naujausius specialius pasiūlymus ir naujus jų meniu papildymus. Svarbiausias socialinės žiniasklaidos aspektas yra naudoti ją siekiant sustiprinti savo klientų bazę, siekiant pakartotinių pardavimų.
Smulkaus verslo savininkams, turintiems ribotus išteklius, gali būti sunku bandyti paskleisti save plačiame socialinės žiniasklaidos platformų tinkle. Vietoj to išsiaiškinkite, kurie internetiniai kanalai yra naudingiausi jūsų verslui ir klientams, kuriuos bandote pasiekti. Ar orientuojatės į profesionalius klientus? „LinkedIn“ gali būti jūsų idealus įrankis. Ar jūsų rinkodara turi stiprų vizualinį aspektą? „Instagram“ gali būti tinkamiausias jūsų verslui.
Socialinės žiniasklaidos rinkodara yra santykių su klientais kūrimas, o ne tik nuolatinis pardavimas jiems. Naudokite platformą norėdami klausytis ir bendrauti su savo internetiniais klientais.
Rinkodara el. paštu
Ši rinkodaros forma gali būti labai svarbi smulkaus verslo sėkmei internete ar neprisijungus. Iš esmės elektroninio pašto rinkodara reklamuoja produktus ir paslaugas elektroniniu būdu – per informacinius biuletenius, atnaujinimus, reklamas ar bendruosius pranešimus – ir priklauso nuo esamų ir būsimų sąrašo sudarymo klientų. Šiame vardų ir el. pašto adresų sąraše yra žmonių, kurie domisi jūsų verslu, ir jūs žinote, kad tai tiesa, nes jie patys pasirinko šį sąrašą.
Galbūt jiems buvo pasiūlyta būsimų produktų atnaujinimų ir kuponų užsiregistruoti. Augant šiam sąrašui, jis tampa vertingesnis. Daugelis rinkodaros specialistų mano, kad tai labai svarbi, ilgalaikė smulkaus verslo rinkodaros strategija.
Mobilioji rinkodara
Vartotojų patirtį šiais laikais daugiausia lemia mobilusis įrenginys – nesvarbu, ar jie ieško produkto ar įmonės, atlieka kainų palyginimą, ar iš tikrųjų perka produktą.
Mobiliosios rinkodaros tikslas – pasiekti klientus per jų išmaniuosius telefonus ar planšetinius kompiuterius, naudojant tokias priemones kaip teksto pranešimai, socialinė žiniasklaida, svetainė, el. paštas ir programėlės. Įmonės gali pasinaudoti technologija, kuri gali taikyti klientus pagal laiką ar vietą, pvz., išsiųsti klientams nuolaidos kodą, kai jie įeina į parduotuvę.
Įsitikinkite, kad jūsų buvimas internete ir skaitmeninės rinkodaros strategija yra pritaikyta mobiliesiems, nes vartotojai vis daugiau laiko praleidžia prie savo telefonų.
Mokėjimo už paspaudimą rinkodara
Mokėjimo už paspaudimą (PPC) rinkodara – tai internetinės reklamos rodymas, kai įmonė moka tik tuo atveju, jei skelbimas buvo paspaustas. Yra daug skirtingų internetinių skelbimų tipų, įskaitant tuos, kurie rodomi a viršūnėje ir šonuose paieška, reklamos, kurios rodomos prieš vaizdo įrašus, arba skelbimai, rodomi programose mobiliesiems arba naršant prisijungęs.
Kai kurie PPC rinkodaros pranašumai yra tai, kad verslas moka tik už rezultatus ir kad skelbimai gali būti nukreipti į konkrečią geografinę vietovę.
PPC rinkodaros kaina gali labai skirtis priklausomai nuo to, kiek įmonė nori investuoti į reklamą. Kainos daugiausia grindžiamos raktinių žodžių konkurencija – populiarūs raktiniai žodžiai, turintys didelę konkurenciją, kainuos daugiau.
Esmė
Daugelis internetinės rinkodaros strategijų yra perkamos iš išorės, nes jei neturite laiko skirti, sunku neatsilikti nuo daugybės strategijos pokyčių. Naudodami turinio ir el. pašto rinkodarą galite daug ką padaryti patys, tačiau niekada neskauda paprašyti ekspertų strateginių patarimų, kurie padėtų jums pradėti.
Jei turite mažą verslą, turite atsižvelgti į pirmiau nurodytas skaitmeninės rinkodaros sritis. Suformuluokite planą ir derinkite jį su kitomis rinkodaros pastangomis. Kai kurios iš šių rinkodaros sričių bus svarbesnės ir veiksmingesnės, atsižvelgiant į jūsų verslą. Jei neturite pakankamai darbo jėgos rinkodaros įsipareigojimams atlikti, jums gali padėti profesionalai arba pasitelkti išorės paslaugas.
