Savo stipriųjų ir silpnųjų pusių žinojimas arba savęs suvokimas yra viena iš svarbiausių vadovavimo kompetencijų, kurią daugelis laiko vienintelis svarbiausias prognozuotojas vadovavimo sėkmės.
Kai reikia įvertinti, kaip mes susiduriame su kitais, dauguma mūsų turi aklųjų dėmių. Esame linkę vertinti save pagal savo gerus ketinimus, o kiti vertina mus pagal tai, ką iš tikrųjų mato ir girdi.
Norint panaikinti atotrūkį tarp to, kaip matome save ir kaip mus mato kiti, mums reikia grįžtamojo ryšio. Anot vadybos guru Keno Blanchardo, „atsiliepimai yra čempionų pusryčiai“.
Deja, vadovams, ypač vyresniesiems vadovams, atviri atsiliepimai yra reta prekė, tačiau taip nebūtina. Jei tikrai norite atsiliepimų, yra būdų jį gauti.
Tiesiog įsitikinkite, kad kai gaunate atsiliepimų, klausykitės, neužčiaupkite burnos ir sakykite: „Ačiū“.
1. Atlikite 360 vertinimą
360 vertinimai yra apklausos, kurias dažnai už mokestį administruoja trečioji šalis. Šiuose vertinimuose jūsų viršininkas, bendraamžiai ir darbuotojai prašo jūsų elgesio ir (arba) įgūdžių įvertinimų ir komentarų. Nors kai kurios ataskaitos yra savaime suprantamos, paprastai geriau, jei sertifikuotas treneris padėtų surūšiuoti rezultatus.
2. Išbandykite „dešimties iki dešimties“ techniką
Pirmiausia nustatykite ką nors, ką norite patobulinti, pvz., vadovauti susitikimui, deleguoti, klausytis ar vesti pokalbį vienas su kitu. Tada, pasibaigus bendravimui su kuo nors (užtrunka tik kelias minutes), užduokite klausimą: „Skalėje nuo vieno iki dešimties, kaip ar vertinate mano klausymo įgūdžius? Jei yra mažiau nei dešimt, užduokite tolesnį klausimą: „Ką turėčiau padaryti, kad įvertintumėte mane dešimt?"
Tai gerai veikia, nes suteikia labai konkrečių idėjų tobulėjimui, atsižvelgiant į tai, kas svarbu kitam asmeniui. Tai atveria dialogą nekeliančiu grėsmės, stiprina pasitikėjimą ir sukuria abipusiai naudingą vystymosi partnerystę.
3. Paklauskite verbuotojo
Geri įdarbintojai greitai uždirba savo kandidatus. Jie gali pažvelgti į jūsų gyvenimo aprašymą ir po 15 minučių telefono ekrane susidaryti gerą supratimą apie jūsų stipriąsias ir silpnąsias puses. Turite paprašyti jų nuoširdaus, konstruktyvaus ir žiauriai sąžiningo įvertinimo. Vėlgi, tiesiog klausykite, užmerkite burną ir pasakykite: „Ačiū“.
Alternatyva nuo dešimties iki dešimties technikos. Užuot klausę praeities elgesio pavyzdžių, jūs klausiate patarimo, kaip būti efektyvesniam ateityje. Žmonėms tai bus daug patogiau, tačiau jūs gaunate tokią pačią konstruktyvią informaciją.
5. Žiūrėkite save vaizdo įraše
Puikus būdas gauti atsiliepimų apie savo pristatymo įgūdžius. Anksčiau tai buvo baisus būdas sužinoti apie save, nors „YouTube“ amžiuje galbūt įpratome matyti save fotoaparate. Dar geriau, jei su savimi turite trenerio ar trenerio laikrodį, kuris nurodys dalykus ir pateiks patarimų, kaip tobulėti. Jei turite storą odą, pakvieskite draugų būrį ir išgerkite spragėsių bei alaus.
6. Išklausykite lyderystės kursą
Daugelis lyderystės kursų apima tam tikrą atsiliepimą apie vertinimą. Daugelis apima 360 laipsnių įvertinimą, asmenybę ir klasės dalyvių bei instruktoriaus atsiliepimus.
7. Atlikite patvirtintą ir patikimą asmenybės vertinimą
Išbandykite Hogan, MBTI, DISC ar kitus ir vėl paprašykite, kad kas nors padėtų interpretuoti rezultatus.
8. Darbo pokalbiai
Vėlgi, kaip ir gavę atsiliepimą iš įdarbintojo, jūs tikrai turite gražiai paklausti ir įsitikinkite, kad: klausykite, užsimerkite ir pasakykite: „Ačiū.” Net jei neieškote darbo, verta kaskart eiti į praktinį pokalbį.
9. Užduokite savo viršininkui šį klausimą
„Ne tai, kad aš niekur einu, bet jei jums reikėtų mane pakeisti, ko ieškotumėte idealiame kandidate?Tai šiek tiek rizikinga, nes nenorite duoti savo viršininkui jokių idėjų, bet jei turite daug pasitikėjimo savimi, galite tai padaryti.
10. Paklauskite savo paauglių vaikų
Išsaugojome tai paskutiniam, nes tai žiauriausias atsiliepimas iš visų! Jis skirtas tik labai drąsiems ir storaodiams.
