Virtualių asistentų pramonė ir toliau auga, iš dalies dėl nuotolinio darbo normalizavimo per pastaruosius metus, taip pat dėl to, kad įmonės buvo skatinamos plėsti savo internetinius pasiūlymus.
Šios srities ekspertai sutinka, kad artimiausiais metais virtualių asistentų paklausa greičiausiai didės. Daugelis smulkaus verslo savininkų ir verslininkų nesinaudoja virtualių asistentų paslaugomis vien todėl, kad nežino apie tokią galimybę. Didėjant virtualių asistentų populiarumui ir tampant vis labiau žinomiems kaip ištekliui, ši sritis greičiausiai dar labiau augs.
Kas yra virtualus asistentas?
Virtualūs asistentai arba VA padeda įmonėms, komandoms ar asmenims atlikti administracines užduotis nuotoliniu būdu. Kadangi vis daugiau įmonių perkelia daugiau vaidmenų, virtualių asistentų paslaugos gali rasti darbą įvairiose pramonės šakose.
Įprastos virtualių asistentų teikiamos paslaugos apima skambučius, el. pašto ir socialinės žiniasklaidos paskyrų tvarkymą, tyrimų atlikimą, susitikimų planavimą ir sąskaitų faktūrų apmokėjimą.
Kai nuspręsite, kokią pagalbą pasiūlyti, pradėkite nuo to, kokius įgūdžius galėtumėte panaudoti norėdama padėti smulkaus verslo savininkams, „The Virtual Savvy“ įkūrėja Abbey Ashley pasakojo „The Balance“. paštu. Ji pridūrė, kad įgūdžiai, kuriuos pasirenkate pasiūlyti kaip VA, gali būti administraciniai, techniniai arba susiję su rinkodara.
Didėjantis virtualių asistentų populiarumas
„Daugiau fizinių asmeninių įmonių nei bet kada anksčiau siekia padidinti savo buvimą internete arba užimti dalį asmeninio verslo internetu, kad įvairintų savo pajamas“, – „The Balance“ paaiškino Kayla Sloan, virtuali trenerio asistentė ir 10 000 USD VA kurso įkūrėja. paštu.
Ji pažymėjo, kad dar vienas veiksnys, prisidedantis prie didėjančio virtualaus asistento paslaugų populiarumo, yra tai, kad daugelis verslininkų per pastaruosius metus pradėjo verslą internete. Dėl to VA įmonės sulaukia didesnio susidomėjimo iš įvairesnių klientų.
Sloanas pastebėjo, kad didėja virtualių asistentų, kurie specializuojasi tam tikruose įgūdžių rinkiniuose ir tam tikruose įrankiuose, paklausa. Nors vis dar yra bendrųjų, administracinių arba „visų geriausių“ virtualių asistentų rinka, Sloanas pažymėjo, kad specializacija gali padaryti VA labiau paklausią ir gali būti pelningesnė. Galimos specializacijos apima rinkodarą el. paštu, projektų valdymą ir internetinio verslo valdymą.
Privalumai ir trūkumai pradedant virtualaus asistento verslą
Argumentai "už"
Palyginti paprasta pradėti
Lankstus darbo laikas
Pritaikoma
Minusai
Gali būti sunku rasti pradinių klientų
Gali tekti pagrįsti savo tarifus
Galimas didelis streso lygis
Pliusai, paaiškinti
- Palyginti paprasta pradėti: VA verslui nereikia daug pridėtinių išlaidų ir paprastai reikės minimalios patirties. Jums nereikia jokių specialių licencijų ar išsilavinimo.
- Lankstus darbo laikas: Galimybė dirbti namuose ir sudaryti savo tvarkaraštį yra dvi priežastys, dėl kurių VA verslas toks patrauklus.
- Pritaikoma: Jūs turite tiksliai nuspręsti, kaip atrodys jūsų verslas, nuo kokių paslaugų siūlysite iki ar specializuojatės tam tikroje nišoje.
Paaiškinti trūkumai
- Gali būti sunku rasti pradinių klientų: Rasti pirmąjį klientą gali būti sunku, ypač jei neturite ankstesnės patirties savo nišoje. Gali prireikti laiko, kol subursite savo klientų bazę, kad uždirbtumėte daug pinigų.
- Gali tekti pagrįsti savo tarifus: Klientai taip pat gali galvoti apie VA, kurie apmokestina daug mažiau, galbūt todėl, kad tie padėjėjai negyvena JAV. Gali būti sunku paaiškinti jūsų paslaugų vertę.
- Galimas didelis streso lygis: Priklausomai nuo jūsų nišos ar dėmesio, darbas gali būti įtemptas, o kai kurie jūsų klientai gali būti reiklūs arba tikėtis, kad visada dirbsite. Gali padėti iš anksto nustatyti aiškius lūkesčius.
Ko reikia norint pradėti savo VA verslą?
Pradėti virtualaus asistento verslą yra įmonė, turinti labai mažas pridėtines išlaidas. Jums reikės bendrų biuro reikmenų, greito interneto ir tokių technologijų kaip kompiuteris, pagrindinės programinės įrangos programos, ausinės ir spausdintuvas. Norėsite, kad jūsų darbo vieta būtų ramioje vietoje, kad galėtumėte priimti klientų skambučius nesiblaškydami.
Nors kursai ar mokymo programa gali būti naudingi, formalus išsilavinimas nėra būtinas norint pradėti savo verslą namuose kaip virtualų asistentą. Kai ketinate išplėsti savo paslaugas ar tobulinti savo žinias tam tikroje nišoje, gali būti verta lankyti kursus, kurie padės patobulinti konkrečius įgūdžius.
Norint tapti sėkmingu virtualiu asistentu, labai svarbu, kad būtumėte organizuotas, motyvuotas ir puikus komunikatorius. Taip pat labai svarbūs įgūdžiai kompiuteriu ir gera gramatika.
Kaip pradėti savo VA verslą
Štai žingsniai, kurių reikia imtis pradėdami virtualaus asistento verslą:
Parašykite verslo planą
Kaip ir bet kurioje verslo įmonėje, pirmasis žingsnis yra sukurti verslo planą, rekomendavo Sharon Williams, „The 24 Hour Secretary“ prezidentė el. laiške „The Balance“. Ji pažymėjo, kad savo idėjų vizualizavimas ir išdėstymas suteikia galimybę nustatyti, kas galėtų veikti, galimas galimybes ir visus skausmo taškus ar trūkumus, kuriuos reikia pašalinti.
Williamsas patarė, kad naujieji VA turėtų atsiminti, kad šis projektas yra gyvas, kvėpuojantis pagrindas. Tai pakankamai lanksti, kad būtų galima pakeisti, jei jūsų pradinis planas neveikia.
Nuspręskite, kokias paslaugas ir kam siūlysite, apskaičiuokite bazinį finansavimą ir finansines išlaidas. Tada sukurkite rinkodaros strategiją, atlikdami tikslinės rinkos tyrimus ir nustatydami savo specialybę bei nišą. Praleiskite laiko galvodami apie savo sutarties sąlygas ir sudarykite sutartį, kad apsaugotumėte save ir savo verslą.
Pažiūrėkite į Skaičius
Finansiniai sprendimai yra svarbi jūsų verslo plano dalis, todėl skirkite šiek tiek daugiau laiko ir įsitikinkite, kad visi skaičiai sutampa. Nustatykite, kiek pinigų jums reikia uždirbti ir ką turėtumėte imti, kad pasiektumėte savo finansinius tikslus. Atminkite, kad kaip įmonės savininkas turėsite sumokėti veiklos išlaidas ir mokesčius bei įtraukti šiuos skaičius į savo tarifus.
Ashley iš „The Virtual Savvy“ pirmą kartą rekomendavo nustatyti kainas pagal paketus. Pavyzdžiui, jei jūsų valandinis įkainis yra 30 USD, 20 valandų per mėnesį paketą galite parduoti už 600 USD.
Pasirūpinkite visais teisiniais įsipareigojimais
Kai nuspręsite dėl savo įmonės pavadinimo ir struktūros, turėsite gauti visus reikiamus leidimus ir licencijas bei užsiregistruoti visuose atitinkamuose juridiniuose subjektuose. Jei norite dirbti namuose, jums gali prireikti fiktyvaus pavadinimo pareiškimo arba zonavimo atsisakymo. Taip pat norėsite apsvarstyti kitą logistikos informaciją, pvz., verslo banko sąskaitos atidarymą, ir jums gali tekti susisiekti su savo namų draudimo bendrove. Nemokamos pagalbos galite rasti per JAV smulkaus verslo administracija.
Identifikuokite potencialius klientus
Išsiaiškinkite, kas yra jūsų tikslinis klientas ir kur jį rasti. Atitinkamos „Facebook“ ir „LinkedIn“ grupės gali būti naudingos vietos susisiekti su potencialiais klientais, kaip ir virtualūs tinklų renginiai.
Taip pat susisiekite su savo dabartiniu tinklu. Pasakykite savo draugams, šeimos nariams, buvusiems kolegoms ir kitiems apie savo naują verslą, nes jie gali žinoti ką nors, kas gali naudotis jūsų paslaugomis.
Teikti puikų aptarnavimą
Kai gausite klientus, įsitikinkite, kad įvykdote savo sutartis ir terminus. Atidumas klientų poreikiams yra svarbi klientų bazės palaikymo ir augimo dalis. Kai susipažįstate su klientais ir liekate patenkinti, paprašykite rekomendacijų – iš lūpų į lūpas gali būti veiksmingas būdas įgyti naujų verslo.
