1969 m. išleistoje knygoje „Peterio principas," autoriai dr. Laurence J. Peteris ir Raymondas Hullas rašė, kad darbininkai a hierarchinė struktūra paaukštinti iki tokio lygio, kuriame yra nekompetentingi, ir likti tokiame iki karjeros pabaigos.
Logiškai mąstant, tai reiškia, kad praktiškai visi vadovai yra nekompetentingi. Jei jie nebūtų nekompetentingi, jie nebūtų ten, kur yra.
Yra daug įrodymų, patvirtinančių Peterio principą, tačiau tai nereiškia, kad negalite atsisakyti šios tendencijos.
Petro principo logika
Ši dabar žinoma teorija rodo, kad žmonės, kurie atlieka gerą darbą, yra tokie apdovanotas akcijomis į kitą lygį. Kiekvienas iš tų, kurie gerai atlieka tą aukštesnį lygį, yra apdovanotas dar vienu paaukštinimu. Šis procesas tęsiasi tol, kol kiekvienas asmuo gauna darbą, kurio jis tiesiog nėra kompetentingas. Nė vienas iš jų dabar nenusipelno paaukštinimo, todėl visi lieka dirbti, kur yra nekompetentingi. Taigi visi jie yra vienu lygiu aukščiau už darbą, kurį gali atlikti gerai.
Nors šis reiškinys daugeliu atvejų yra aiškiai pastebimas, jis ne visada tikslus.
- Asmuo negali būti paaukštintas, nes nėra atidarymo. Pavyzdys: du vyresnieji mokslo darbuotojai yra bendraamžiai ir maždaug vienodo amžiaus, patirties ir talentų. Vienas paaukštintas į skyriaus vedėją. Kitas turi palaukti porą metų, kol atsidarys panaši pozicija.
- Asmuo gali nuspręsti nusileisti tam tikru lygiu. Daugelis puikių pardavėjų pakeliami į vadovus tik tada, kai sužino, kad jiems tai nepatinka. Jie grįžta į pardavimų darbus, kuriuose buvo kompetentingi ir sėkmingi.
- Asmeniui gali trūkti įgūdžių naujam darbui, bet sunkiai dirba, kad tuos įgūdžius ugdytų. Tokie žmonės galėjo būti klasikiniai Petro principo pavyzdžiai, bet nebėra.
Kaip įveikti Petro principą
Nesunku suprasti, kaip Piterio principas įsitvirtino Amerikos verslo pasaulyje. Verslo pasaulis klesti dėl konkurencijos tarp asmenų dėl asmeninių pasiekimų, pripažinimo ir paaukštinimo. Tačiau spaudimas judėti aukštyn turi savo pavojų.
Kaip pažymima klasikinėje knygoje, Petro principo aukos paprastai išlieka savo nekompetencijos lygyje, kol išeina į pensiją. Paprastai jie nėra atleidžiami. Bet jie dažniausiai būna nelaimingi. Taip pat visi aplink juos. Akivaizdu, kad tai nėra naudinga verslui.
Protingi vadovai ieško būdų, kaip įveikti Petro principą. Yra trys būdai tai padaryti: geriau paaukštinti, geriau treniruotis ir, kraštutiniu atveju, pažeminti. Pažeminimas gali skambėti griežtai, tačiau dažnai tai yra vienintelis būdas išspręsti problemą. Ir tai gali būti abipusiai naudinga situacija, nes žmonės, kurie tapo nekompetentingi, paprastai nėra patenkinti ten būdami.
Atvirkštinė reklama
Vėlgi, pažeminimas gali būti žeminantis. Štai čia ir atsiranda atvirkštinės reklamos sąvoka.
Ši praktika išsivystė tiesiogiai dėl Petro principo. Daroma prielaida, kad žemintinas asmuo yra vertinamas darbuotojas, kuris tiesiog atsidūrė netinkamame darbe. Asmuo perkeliamas į naują darbą, dažnai į kitą skyrių, kuris gali būti žemesnės pakopos pareigos, bet neturi akivaizdžiai žemesnio pareigų pavadinimo.
Tai ne tik išsaugo veidą. Paprastai netgi įmanoma išvengti atlyginimo sumažinimo, nes atlyginimų lygis dažnai labai sutampa. Ir jei žmogus dirba geriau tinkantį darbą ir daro jį laimingą, visiems bus geriau.
Apsvarstykite kitus būdus, kaip padidinti atlyginimą darbuotojams, nepaaukštinant jų vadovybės laiptelių. Jei paaukštinimas yra vienintelis būdas darbuotojams užsidirbti daugiau pinigų, daugelis neišvengiamai sieks netinkamo darbo.
Mokymo variantas
Kita vertus, papildomi mokymai ir kuravimas gali suteikti Petro principo aukai įrankių, reikalingų sėkmei. Žodis „auka“ yra sąmoningas. Galų gale, kodėl iki akcijos šių mokymų nebuvo?
Marcia Reynolds, knygos „Wander Woman: kaip daug pasiekusios moterys randa pasitenkinimą ir kryptį“ autorė teigia, kad jūs negalite „iš tikrųjų išmatuoti Petro principo tiesa, neanalizuojant asmens mokymo, kurį jis įgijo pareigoms, į kurias jis perėjo, ypač jei tai skatinimas."
Kiekvienas paaukštinimas apima naujas užduotis, pareigas ir perspektyvas. Nesąžininga manyti, kad kažkas automatiškai išsiugdys reikiamus įgūdžius, kai jų nepraktikavo eidamas ankstesnį vaidmenį. Daugelis Petro principų pavyzdžių gali tapti kompetentingi, jei jiems bus suteikta tinkama galimybė ir tinkama parama.
Nepasiduokite (be kovos)
Prieš atsisakydami darbuotojų, kurie atrodo kaip Petro principo pavyzdžiai, įsitikinkite, kad padarėte viską, ką galite, kad padėtumėte jiems sėkmingai pasiekti naują lygį. Mokymai, mentorystė ir geras vadovavimas gali būti viskas, ko jiems reikia norint tapti kompetentingais. Jei šie bandymai problemos neišsprendžia, išbandykite atvirkštinį paaukštinimą, o ne leiskite prastai padėtam darbuotojui likti nelaimingam (ir toliau darykite nelaimingus visus jam vadovaujamus žmones).
