Dėkojimas donorui el. paštu: geriausia praktika ir pavyzdžiai

Kaip labdara: vanduo privertė mane atidaryti ir perskaityti padėkos el. laišką

Naudoti temos eilutė el. laiške, kuris iššoka iš ekrano.

Šiame el. laiške „Charity: water“ padėka (parodyta aukščiau), temos eilutė skamba: „Pasiekėme savo rugsėjo kampanijos tikslą! Kadangi prisiminiau, kaip prisidėjau prie tos kampanijos, apsidžiaugiau, kai sužinojau, kad padariau pokyčius. Tikslas buvo pasiektas.

Padarykite donorą žvaigžde.

Labdara: vanduo tai daro didžiojoje antraštėje el. laiško viršuje: JŪS TAI PADARĖTE! Be to, šiame trumpame padėkos rašte žodis „tu“ arba „tavo“ vartojamas dar penkis kartus.

Pasakykite donorui rezultatus ir būkite konkretūs.

Labdara: tai sako vandens padėka.

• pasiekėme tikslą,
• koks buvo tikslas – 1,7 milijono dolerių, ir 
• kad 26 000 žmonių Ruandoje gavo švarų vandenį.

Konkretumas netgi apima asmenų, kurie surinko lėšas, skaičių (1 788) ir aukojusių žmonių skaičių (13 782). Tai sukuria priklausymo labai ypatingai žmonių grupei jausmą ir pabrėžia kiekvieno žmogaus pastangų dauginimo koeficientą.

Parodyk širdžiai mielą nuotrauką.

Labdara: vanduo garsėja savo dėmesiu vaizdams, ir ši padėka nesiskiria. Tai rodo, kaip vienas vaikas mėgaujasi vandeniu.

Nėra jokio pasiteisinimo neįtraukti vaizdo į el. paštu išsiųstą padėką. Vaizdus pridėti labai lengva.

Įsitikinkite, kad vaizdas yra asmuo (arba gyvūnas, jei tai yra jūsų dėmesys), yra tvirtai įrėmintas ir didelis. Taip pat galite įtraukti vaizdo įrašą, jei jame pagrindinis dėmesys skiriamas asmeniui, kuriam naudingas donoro dosnumas, ir jis yra paprastas. Padarykite vaizdo įrašą pasiekiamą padėkos pranešime. Nereikia spustelėti į kitą vietą.

Vieno žmogaus vaizdai yra stipresni už žmonių grupę, o asmuo ar grupė – už diagramas, grafikus ar infografiką.

Įtraukite nuorodą į daugiau informacijos.

Sutelkite dėmesį į tai, kad padėka būtų kuo tiesesnė ir nuoširdesnė, tačiau pateikite tam būdą aukotojui, kad sugrįžtų į jūsų pagrindinį puslapį ar kitą nukreipimo puslapį, kuris paskatins jį ar ją daugiau veiksmas. Ši labdaros padėka: vanduo mane labai sujaudino ir pasiruošė padaryti daugiau.

Padėkos el. paštu gali būti įvairių formų, atsižvelgiant į aplinkybes. Atkreipkite dėmesį, kad ši „Charity: Water“ padėka nepaiso daugumos įprastos išminties, susijusios su padėka aukotojams. Jis nėra suasmenintas ir nenaudojamas kaip mano konkrečios aukos kvitas (ankstesnis el. pašto patvirtinimas tai buvo padaryta tuo metu, kai aukojau).

Tačiau tai puikus būdas užbaigti kampaniją ir pranešti apie tai donorams. Labai dažnai labdaros organizacijos pamiršta susisiekti su aukotojais, kad praneštų jiems, ką nuveikė labai konkrečiais terminais. Yra daug būdų, kaip pranešti apie tai aukotojams, pavyzdžiui, per informacinius biuletenius ir metines ataskaitas, tačiau jos dažnai gaunamos ilgai po to, kai dovanojimo spindesys išblėso.

Labdara: vandens modelis yra geras būdas užbaigti dovanojimo ratą ir paskatinti donorus nuveikti dar daugiau. Organizacija vykdė riboto laiko kampaniją, turėdama konkretų tikslą, o tada galėjo greitai pranešti, sujungdama tai su padėka.

„MercyCorps“ dėkoja Nepalo žemės drebėjimo aukotojams

Po nelaimės „MercyCorps“ atsiliepia šiuo el. laišku, kuriame pranešama apie tai, ką aukotojai nuveikė su savo dovanomis. Šioje pastaboje daugiau faktų, o ne istorijos, tačiau atsižvelgiant į įvykusią nelaimę, toks požiūris veikia gerai.

Gerbiamas _____,

43,000.

Tiek žmonių, kuriuos pasiekėme teikdami skubią pagalbą vos per mėnesį nuo žemės drebėjimo Nepale – dėka tokių atsidavusių rėmėjų kaip jūs.

Mūsų komanda pradėjo tiekti avarines atsargas išgyvenusiems žmonėms praėjus vos dviem dienoms po balandžio 25 d. Sąlygos buvo nesaugios ir sudėtingos – požeminiai smūgiai, smarkios liūtys, nuošliaužos. Tačiau jie pasiryžę kiekvieną dieną kuo greičiau pasiekti žmones, kuriems reikia pagalbos.

Štai ką mūsų bendruomenė padarė įmanoma per pastarąsias 30 dienų:

Ką: Maistas ir skubios pagalbos reikmenys, pvz., antklodės, drabužiai, brezentas, vandens valymo skystis, saulės lempos, maisto ruošimo reikmenys ir higienos reikmenys.

Kur: Iš labiausiai nukentėjusių vietovių, įskaitant Katmandu, buvo nepastebėtas periferijos kaimas ir atokūs regionai.

Kaip: Kalbėjomės su išgyvenusiais, kad nustatytų jų neatidėliotinus poreikius, kai tik įmanoma, vietoje tiekiamų prekių, ir sudarėme rinkinius pagal tai, ko labiausiai reikia.

Su jūsų parama tęsiame šias pagalbos pastangas, nes menkiausi daiktai paverčia šeimą po nelaimės. Ir mes laukiame atkūrimo iššūkių ir sprendimų.

Sužinokite, kaip žmonės naudojasi reikmenimis, ir sužinokite, kas toliau Nepale.

Jūsų 30 dienų Nepalo poveikio ataskaita [nuoroda]

Vilties konvojaus judantis el. laiškas. Ačiū

Man patiko ši padėka iš Vilties konvojaus po Džoplino tornado. Jame dėmesys sutelktas į nelaimę, kuriai skyriau savo auką, įtraukta istorija apie išgyvenusį žmogų ir labai daug dėmesio skiriama donorams. Atkreipkite dėmesį į keletą „ačiū“ ir „dėl tavęs“. Be to, raštelyje man nurodoma, kas atsitiko dėl mano dovanos.

Dėkojame už Jūsų dovaną.

Miela Joanne,

Dėkojame už dovaną $__. Vilties vilkstinė dislokavo sunkvežimius ir komandas į Džopliną, Mo. Mes meldžiamės Jopline gyvenančioms šeimoms, kurios neteko artimųjų, namų ir verslo. Dėl tokių draugų kaip jūs, Vilties konvojus galėjo nedelsdamas dislokuoti komandas ir skubios pagalbos atsargas, kad padėtų šių didžiulių audrų aukoms. Ačiū!

Jūsų finansinė dovana padėjo žmonėms, tokiems kaip Rachael, kuri prarado namus ir neturėjo maisto savo vaikams. Vilties konvojaus darbuotojai aprūpino Rachael ir jos šeimą maistu, vandeniu ir higienos produktais vienoje iš mūsų platinimo vietų visai šalia Birmingamo, Ala.

„Kai turi vaikų ir nežinai, kaip juos maitinsi, labai svarbu žinoti, kad čia yra žmonių, kurie gali padėti“, – sako Rachael.

Dar kartą dėkojame už greitą reagavimą, kuris suteikė galimybę Vilties konvojui padėti tūkstančiams tokių kaip Rachael pietryčiuose po šios nelaimės.

Dėkojame už __ USD dovaną Vilties konvojui. Būtent aukos, tokios kaip jūsų, suteikė mums galimybę padėti Japonijoje, tęsti savo darbą Haityje ir taip pat visus kitus mūsų veiksmus.

Dėl tokių draugų kaip jūs, mūsų gelbėtojai nelaimių atveju buvo dislokuoti regione, kur jie bus perka ir platina gelbstintį maistą, vandenį ir reikmenis bendradarbiaudama su mūsų šalyje Partneriai.

Su jūsų pagalba šiais metais pasieksime dar daugiau šeimų ir vaikų, kuriems reikia pagalbos, čia, namuose ir visame pasaulyje.

Žemiau yra jūsų dovanos santrauka. Taip pat kvitą galite pasiekti internetu, spustelėję šią nuorodą: ___.

Suma: $____.

Mokėjimo būdas:

Data:

Pavadinimas: US Disaster Response.

„Save the Chimps“ – ačiū

Trumpas ačiū taip pat puikiai veikia. Šis iš „Save the Chimps“ yra šiltas ir orientuotas į donorą. Tačiau ši organizacija atsidūrė padėkos skyriuje. Po to, kai paaukojau, atsidūriau ant saldainiopaskelbti aukojimo puslapį. Tada elektroniniu paštu gavau paprastą vanilės kvitą, o vėliau šį daug gražesnį. Visa tai buvo akimirksniu. Gerai suplanuotas padėkos procesas visada įspūdingas.

Miela Joanne,

Visų mūsų, organizacijos „Save the Chimps“ vardu, dėkojame už neseniai jūsų dovaną $____.

„Save the Chimps“ – didžiausia pasaulyje išgelbėtų šimpanzių prieglauda, ​​globojama daugiau nei 250 šimpanzių. Jūsų auka bus panaudota mūsų gyvenančių šimpanzių šeimoms aprūpinti geriausiu maistu, praturtinimui ir priežiūrai. Jūsų dosnumas ir parama daro mūsų darbą įmanomu.

Visų organizacijos „Save the Chimps“, ypač šimpanzių, vardu dėkojame už jūsų užuojautą ir palaikymą.

Su dėkingumu,

Molly Polidoroff.

Vykdomasis direktorius.

P.S. Kalbėkite už juos dalindamiesi „Facebook“. ir papasakoti savo draugams apie Save the Chimps.

Paimkite puslapį iš politinės kampanijos plano

Politinės kampanijos Žinokite, kad aukotojai ir rėmėjai turi būti nuolat skatinami dalyvauti... iki rinkimų dienos ir vėliau.

Viena kampanija pakvietė mane į renginį ir padėkojo už dalyvavimą. Taip pat paprašė manęs užpildyti a apklausa klausimais, kurie, mano nuomone, yra esminiai. Atsakydamas į apklausą sulaukiau padėkos ir dar daugiau investicijų. Jūsų ne pelno siekianti organizacija taip pat gali naudoti šią nuolatinio įsitraukimo techniką. Štai padėka, kuri mane sužavėjo:

Joana -

Ačiū. Vakar buvo nuostabi pirmoji mūsų kampanijos diena – geresnė, nei galėjau įsivaizduoti.

Šiandien noriu išgirsti jūsų nuomonę. Ir tai yra svarbu. Kandidatavimas į Senatą yra susijęs su daugybe klausimų, kurie yra svarbūs mūsų šeimoms:

Kalbama apie milijonus be sveikatos draudimo ir dar daugiau, kurie moka nepaprastai dideles išlaidas už receptinius vaistus. Kalbama apie dramatiškai besikeičiantį klimatą ir mokslininkų įsitikinimą, kad turime ribotą laiką veikti. Kalbama apie beviltišką kampanijų finansavimo reformos poreikį, kad darbo žmonės ir korporacijos bei milijardieriai, kurie perka mūsų rinkimus, būtų vienodos sąlygos.

Atlikite mano trumpą apklausą ir papasakokite apie jums rūpimas problemas – problemas, kurios turi įtakos jūsų gyvenimui. peržiūrėsiu rezultatus. Jūsų dalyvavimas padės mums vykdyti stipresnę kampaniją.

Labai nekantrauju dėl būsimos kampanijos. Tai reiškia, kad pasaulis žino, kad esame kartu. Tai vienintelė mūsų galimybė.

Dėkoju, kad išgarsėjote,

Markas Kelly.