Ar jūsų darbuotojai pasiruošę pokyčiams? Darbuotojai yra labiau linkę palaikyti pokyčius, jei jie yra pasiruošę atlikti pakeitimus. Tai reiškia, kad jie tiki pokyčiais, turi laiko ir energijos investuoti į pokyčius, o jūsų organizacija, nepriklausanti jūsų skyriui ar darbo grupei, yra pasirengusi palaikyti pokyčius.
Pavyzdžiui, generalinis direktorius atsiuntė laišką paštu paklausti, kaip jautėsi jo vadovaujantys darbuotojai, pradėję nuolatinį tobulinimo procesą pasitelkdami darbo komandas. Keletas, turinčių realios patirties dirbant su komandomis ir nuolatinį tobulėjimą, iškart atsakė, kad organizacija nebuvo pasirengusi priimti tokio proceso.
Jie teisūs. Bendrovė perėjo nuo vykdymo ar taktinio veikimo būdo prie strateginio. Tas perėjimas atėmė visą turimą energiją. savo darbuotojų ir vyresniosios komandos.
Įvertinkite savo darbuotojų pasirengimą
Galite įvertinti savo organizacijos pasirengimą dalyvauti pokyčiuose. Galimi instrumentai, padedantys įvertinti jų pasirengimą, taip pat kokybinė ar stebėjimo informacija iš vidaus ar išorės darbuotojų ir konsultantų.
Norėsite atsakyti į tokius klausimus:
- Koks pasitikėjimo lygis jūsų organizacijoje?
- Ar žmonės apskritai teigiamai vertina savo darbo aplinką?
- Ar turite skaidrumo ir atvirumo istoriją bendravimas?
- Ar dalijatės finansine informacija su darbuotojais ir pasitikite jais, kad išlaikytumėte jos konfidencialumą?
- Ar jūsų organizacinė kultūra skatina teigiamus tarpasmeninius santykius, kurie yra remiantis pagarba ir lygybės suvokimas?
- Ar jūsų organizacinė kultūra sukasi aplink savo klientų poreikius?
- Ar jūsų giliai atsidavę vyresnieji darbuotojai gaminimui norimus pokyčius?
Šie veiksniai turi didžiulę įtaką žmonių priėmimui ir norui keistis. Jei galite pradėti kurti šią teigiamą ir palaikančią aplinką prieš pokytį, turėsite puikią pažangą įgyvendinant pokyčius. Jūsų darbuotojų įsipareigojimas ir parama yra būtini, kai pokyčiai vyksta.
Darbuotojų įsipareigojimas pokyčiams daro didelę įtaką, kai organizacijoje vyksta pokyčiai.
Darbuotojų įsipareigojimas
Nauja vadovė kartą paklausė, kaip ji turėtų priversti savo darbuotojus įsitraukti į kai kuriuos pokyčius, kuriuos ji norėtų atlikti jų skyriaus veikloje. Jai buvo pranešta, kad tai priklauso nuo to, kaip ji nori leisti laiką.
Valdydami pokyčius, turite praleisti laiką su darbuotojais. Laikas skiriamas personalo informavimui ir darbuotojų įsipareigojimui atlikti pokyčius. Arba ji galėtų praleisti laiką tikrindama ir sistemindama pakeitimus, esančius po pakeitimų įgyvendinimo.
Bet kuris vadovas turės praleisti laiką. Šios investicijos negalima apeiti. Tačiau tai daug daugiau linksmas ir motyvuojantis kai vadovas praleidžia laiką padėdamas savo darbuotojams pasiruošti pokyčiams. Dėl jų įsipareigojimo pokyčiai juda į priekį – dažnai greičiau ir tokiais būdais, kokių net neįsivaizdavote, kai pradėjote daryti pokyčius.
Iš tiesų, jei darbuotojai į pasikeitimą reagavo nepalankiai, jei vadovei nepavyks gauti jų paramos ir įsipareigojimo, jos idėjos gali būti netgi sabotuotos ir (arba) atvira pozicija arba dvi užpildyti. Darbuotojai balsuoja širdimi ir kojomis. Darbuotojai dažniausiai palieka neefektyvius vadovus, o ne iš darbo.
Bent jau be jų įsipareigojimo jos darbuotojai patirtų motyvacijos trūkumą ir nepasitenkinimą.
Vadovas šiame pavyzdyje pasirinko pirmąjį kelią, bet ne visi vadovai tai daro. Turite pripažinti, kad jei norite, kad jūsų darbuotojai nuoširdžiai atsiduotų bet kokiems pokyčiams, turite juos įtraukti. Darbuotojai, kurių tikitės įgyvendinti pokyčius, turi dalyvauti kuriant pokyčius.
Tai nereiškia, kad jie bendru sutarimu nustato galutinį tikslą, bet jūs turite juos gerokai įtraukti į vaizdą, ko norite pasiekti tolimoje pokyčių pusėje. Taip pat turite juos įtraukti į išsamią informaciją apie tai, kaip ten patekti.
Jei norite skatinti darbuotojų įsipareigojimą pokyčiams aplinkoje, kurioje darbuotojai yra pasirengę pokyčiams, turite įtraukti darbuotojus. Jie turi jums padėti:
- Kurkite pakeitimus,
- Įgyvendinti pakeitimus,
- Įvertinkite pakeitimų efektyvumą ir
- Nustatykite pakeitimus, reikalingus nuolatiniam tobulėjimui.
Darbuotojai niekada nuoširdžiai nepalaikys pokyčių, kurių kūrime jie nedalyvavo. Pasitikėk tuo ir tikėk. Turėsite amžinai susidoroti su darbuotojo pasipriešinimo laipsniu pasikeisti.
