Jau kurį laiką vyksta diskusijos – nuo Fortune 100 posėdžių salių iki individualių praktikų namų biurų, apie Twitter ir ar jos socialinės žiniasklaidos platforma yra teisėta rinkodaros priemonė, ar kažkas, kas priklauso žmonių, kurie mėgsta tviteryje paskleisti naujausias įžymybių paskalas, kad būtų smagu.
„Twitter“ teigia, kad 1,6 milijardo unikalių lankytojų per mėnesį mato tviterius trečiųjų šalių nuosavybėse, o tai atitinka 500 milijonų tviterių per dieną ir maždaug 200 milijardų tviterių per metus.
Turint tokį pasiekiamumą, „Twitter“ saugu galvoti kaip apie realų ir naudingą būdą kurti savo verslą ir gaukite tiesioginius viešus pranešimus savo tikslinei auditorijai, nesvarbu, ar tai būtų kolegų, esamų ar potencialių klientų auditorija.
Kyla klausimas, kaip galite naudoti „Twitter“ kaip veiksmingą rinkodaros priemonę?
Twitter kaip tyrimo įrankis
Nesvarbu, ar esate užsiėmęs „Twitter“, ar ne, kas nors gali rašyti „Twitter“ apie jus, jūsų įmonę, komandą ar jūsų pramonės šaką. „Twitter“ suteikia a
Kaip vien tik švietimo platforma, turėtumėte žinoti apie visus neigiamus (arba teigiamus) komentarus apie jus ar jūsų įmonę. Jei rimtai žiūrite į savo verslą, reguliariai registruokitės „Twitter“.
Kita svarbi tyrimo sritis yra jūsų konkurentų auditorija. Galite naudoti programą, pvz., „Twitonomy“, kad įvestumėte vartotojo vardą ir peržiūrėtumėte išsamią informaciją apie jį, jo tviterius ir sekėjus. Jūsų konkurentų auditorija gali būti pilna naujų, susijusių sekėjų, su kuriais galite susisiekti.
Jūsų pačių žiniasklaidos priemonė
Jei nesate išlaikę didelės viešųjų ryšių įmonės, galite naudoti „Twitter“, kad skelbtumėte naujienas ar atnaujinimus apie savo įmonę ar produktus. Tačiau nedarykite to, kol nesusipažinsite su „Twitter“ formatu ir etiketu.
Viena nykščio taisyklė – niekada neskelbti nieko neigiamo. Kita nykščio taisyklė (kad neskelbtumėte nieko neigiamo) – niekada neskelbkite, kai esate piktas.
Apsilankykite savo konkurso „Twitter“ sklaidos kanaluose prieš imdamiesi žingsnių, kad žinotumėte, ką žmonės skelbia. Pastebėsite, kad tam tikri žmonės (tie, kurie tarnauja kaip „balsas“ savo verslui) nesidalija tik informacija apie save ir savo įmonę, bet nuorodos į kitus vaizdo įrašus ir aktualias naujienas istorijos.
Pavyzdžiui, jei užsidirbate pragyvenimui kaip vadovavimo konsultantas, jums nereikia rašyti istorijos ar pranešimo spaudai apie lyderystę, galite paskelbti nuorodą į naujausią lyderystės istoriją svetainėje verslininkas.com.
Sukurkite savo prekės ženklo charakterį
„Twitter“ yra labai naudinga priemonė, suteikianti jūsų prekės ženklui balsą ir asmenybę. Jei sekate Suzy Welch (autorės, naujienų korespondentės ir Jacko Welcho žmonos) „Twitter“ kanalą, matyti, kad jos tviteriai yra draugiški, optimistiški, asmeniški ir dažnai joje yra Suzy nuotraukų. virtuvė.
Tai nesumenkina pranešimų, kuriuos ji siunčia savo auditorijai, kokybės ir svarbos, ji tiesiog išreiškia savo unikalią ir patrauklią asmenybę. Esamas simpatiškas internete daro viską ir gali padidinti jūsų Twitter sekimas ir padėti plėsti verslą.
Pateikite informaciją ir suteikite klientų aptarnavimą
Žmonės nori būti informuoti, bet nenori skaityti dešimties žurnalų ir žiūrėti dešimties naujienų laidų, kad gautų reikiamos informacijos. Taigi, įsitikinkite, kad pateikiate savo stebėtojams pridėtinės vertės medžiagos, nesvarbu, ar tai būtų naujienų straipsnių dalijimasis, nedidelių patarimų teikimas ar nuorodos į vaizdo įrašus.
Surinkdami daugiau sekėjų, pritaikykite savo rinkodaros kampanijas ir susijusius tviterius šiai grupei. Šie žmonės pasirinko stebėti jūsų „Twitter“ verslo paskyrą, todėl jie praktiškai jau yra tinkami potencialūs klientai, į kuriuos galite kreiptis.
Ir atminkite, kad „Twitter“ yra informacija, pokalbiai ir klientų aptarnavimas. Tai kalbėjimasis su potencialiais klientais ir vartotojais bei bendravimas su jais. Būtinai palaikykite ryšį su savo auditorija ir kuo dažniau atsakykite į jų žinutes.
