Šiomis dienomis visi užsiėmę, įskaitant pardavėjus. Štai kodėl daugelis pardavėjų pereina prie virtualių susitikimų, el. telefono skambučiai, ir netgi žinučių siuntimas kaip būdas bendrauti su potencialiais klientais ir klientais. Tačiau nė viena iš šių bendravimo priemonių negali prilygti asmeniniam susitikimui akis į akį. Nors virtualūs kontaktai gali būti greitas ir paprastas būdas palaikyti ryšį, reguliarūs fiziniai susitikimai vis dar yra geriausias būdas palaikyti tvirtus verslo santykius.
Asmeninis susitikimas su kuo nors suteikia situacijai tikrovės jausmą. Jei viskas, ką darote, yra el. paštas su klientu, jis taip pat gali bendrauti su sumaniai užprogramuotu pardavimo robotu. Pokalbiai telefonu yra žingsniu geresni – ir tikriausiai yra geriausias būdas palaikyti ryšį su klientais iš kito geografinio regiono – bet vis tiek nėra tas pats, kas fizinis susitikimas. Paprastai, jei norite greitai pasikeisti informacija, geriausias būdas yra skambinti telefonu arba el. paštu. Bet jei nematei a
Atskleidžia kūno kalbą
Fiziniai susitikimai suteikia galimybę įvertinti potencialaus kliento kūno kalbą ir tai, ką jis sako. Ir kadangi kūno kalba paprastai yra nuoširdesnė nei žodinė kalba, tai suteiks jums didelį pranašumą nustatant, ko jis iš tikrųjų nori. Žinoma, daugiau informacijos galite perteikti ir patys per kūno kalbą – todėl įsitikinkite, kad tai darote siunčiant reikiamas žinutes.
Padeda užmegzti ryšį
Tikras susitikimas taip pat suteikia daug didesnę galimybę užmegzti ryšį, o tai svarbu su klientais ir labai svarbu su potencialiais klientais. Susitikimai paprastai prasideda pokalbiais ir bendru susipažinimu, kurio tiesiog neturite el. laiškų grandinėje. Dalijimasis šia asmenine informacija padeda užmegzti patogius darbinius santykius su kitu asmeniu. Ir jei sužinosite, kad studijavote tame pačiame koledže arba renkatės tos pačios rūšies pyragus, tai dar geriau.
Padeda sužinoti apie potencialųjį klientą
Apsilankę pas potencialųjį ar klientą jo vietoje, galite daug sužinoti apie juos tiesiog apsidairę. Pavyzdžiui, jūsų pirmasis įspūdis apie kieno nors verslo vietą gali būti aukšto slėgio arba atsipalaidavęs, tvarkingas ar netvarkingas, ryškus ir minimalistinis arba netvarkingas. Šie suvokimai suteikia jums puikią pradinę vietą kuriant tinkamą pardavimo metodą. Labai konservatyviai dekoruotas biuras rodo įmonę, kuriai gali patikti tradicinis pardavimo metodas kostiumą vilkintis pardavėjas, o puošniai rėkiantis dekoras rodo potencialųjį, kuris tikriausiai labiausiai tinka labiau atsipalaidavusiam, kasdieniškam metodas. Šis informacijos rinkimas tampa dar naudingesnis, jei turite galimybę pamatyti potencialaus kliento biurą. Nuotraukos ant jo stalo, plakatai ant sienos, net tai, kaip jis tvarko savo daiktus, gali daug pasakyti apie tą žmogų.
Asmeninis susitikimas ne vietoje taip pat gali būti labai efektyvus, ypač jei renkate informaciją apie to asmens įmonę. Jai gali būti nepatogu pasakoti apie savo viršininkų asmenybės ypatumus, jei jie yra už 10 metrų koridoriuje, bet jei išvešite ją papietauti, galite gauti viešai neatskleistos informacijos. Ir skirtingai nei el. paštu, pokalbis akis į akį nėra raštu, todėl yra mažiau rizikingas būdas atskleisti informaciją. Niekas nenori, kad jų komentarai apie bendradarbius būtų rodomi netinkamuose gautuosiuose.
