Automobilių pardavėjo darbo aprašymas: atlyginimas, įgūdžiai ir kt

Automobilių pardavėjai kasdien prisiima keletą skirtingų pareigų ir tikslų. Jie turi būti įtikinami ir gerai bendrauti su žmonėmis, kad įtikintų juos pirkti automobilį. Jie turi būti gerai su skaičiais, kad galėtų sudaryti sandorius, kurie tinka tiek platintojui, tiek pirkėjui. Ir jie turi turėti daug žinių apie parduodamas transporto priemones.

Automobilių pardavėjo pareigos ir atsakomybė

Šis darbas paprastai reikalauja talento atlikti šias užduotis:

• Parduokite papildomas funkcijas, kurios yra su transporto priemone.
• Reguliariai plėskite savo klientų bazę.
• Paaiškinkite kainas ir dirbkite neviršydami kliento biudžeto, kad patenkintumėte jo finansinius rūpesčius.
• Kvalifikuokite pirkėjus ir suderinkite transporto priemones pagal jų poreikius ir kainų diapazoną.
• Išsiaiškinkite galutinę pardavimo kainą su vadovybe.
• Prireikus pasirūpinkite pirkėjo finansavimu, gavus skolintojo sutikimą.
• Pasiekite pardavimo kvotas.

Automobilių pardavėjai pirmiausia rūpinasi naujos ar naudotos transporto priemonės sandorio sudarymu. Tačiau jei jie žvelgs į ilgalaikę perspektyvą, jie taip pat sutelks dėmesį į tai, kad klientai būtų patenkinti, kad galėtų sukurti pakartotinį verslą.

Automobilių pardavėjo atlyginimas

Dauguma automobilių pardavimo specialistų gauna kompensaciją, kurią lemia ir bazinis atlyginimas, ir komisinių programa. Dauguma platintojų turi šio plano variantų. Kai kas gali pasiūlyti komisiniai apie naudotų automobilių pardavimą ir įdarbinimo mokesčius už naujų automobilių pardavimą. Kiti gali nemokėti atlyginimo arba pasiūlyti atlygį iš komisinių.

Šie atlyginimų duomenys yra skirti visiems mažmeninės prekybos darbuotojams. Metinis atlyginimas apskaičiuojamas pagal 40 valandų darbo savaitę:

• Vidutinis metinis atlyginimas: 24 190 USD (11,63 USD per valandą)
• Aukščiausias 10% metinis atlyginimas: daugiau nei 41 517 USD (19,96 USD per valandą)
• Apatinis 10% metinis atlyginimas: Mažiau nei 18 408 USD (8,85 USD per valandą)

Šaltinis: JAV darbo statistikos biuras, 2018.

BLS pažymi, kad automobilių pardavėjai yra didžiausias mažmeninės prekybos pardavėjų darbdavys. Vidutinis valandinis darbo užmokestis mažmeninės prekybos darbuotojams šioje pramonės šakoje yra 16,67 USD per valandą, o tai sudaro 34 674 USD metinį atlyginimą.

Švietimas, mokymas ir sertifikavimas

Automobilių pardavimo specialistams nereikia jokio formalaus mokymo ar išsilavinimo, tačiau tam tikra patirtis susijusioje srityje gali padėti susirasti darbą. Automobilių pardavėjas privalo turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą. Pirkėjų bandomieji važiavimai yra dažni, tačiau nėra neįprasta, kad pardavėjas demonstruotų ir transporto priemonės savybes.

• Išsilavinimas: Pardavėjo išsilavinimas gali apimti seminarus, pramonės leidinių atnaujinimą ir automobilių parodas. Ši karjera paprastai nereikalauja aukštojo mokslo laipsnio; vidurinės mokyklos diplomas paprastai yra gerai.
• Treniruotės: Mokymai paprastai vyksta darbo metu, o kai kurie aspektai gali būti unikalūs kiekvienai atstovybei.
• Patirtis: Bet kokia pardavimų patirtis gali būti naudinga ir gali pakeisti bent vienerius metus šioje pramonėje, nors pirmenybė teikiama pramonės patirčiai.

Automobilių pardavėjo įgūdžiai ir kompetencijos

Kaip ir atliekant bet kokį darbą, kurio atlyginimas priklauso nuo pardavimų, yra būdų, kaip maksimaliai padidinti pajamas sutelkiant dėmesį į tam tikrus įgūdžius ir talentus ir juos tobulinant.

• Išsamios žinios apie įvairių markių ir modelių įvairovę: Pardavėjai turi tiksliai paaiškinti, kodėl jų parduodamas automobilis yra geresnis už kitus, atsižvelgiant į unikalius pirkėjo poreikius.
• Matematikos ir finansiniai įgūdžiai: Didžiąją automobilių pardavėjo dienos dalį praleidžia grumdamas skaičius, kad sudarytų įtikinamą sandorį, kuris taip pat būtų pelningas prekybos atstovybei.
• Bendravimo įgūdžiai: Pardavėjai turi turėti įtikinėjimo dovaną, kuri padėtų jiems įveikti pirkėjų prieštaravimus.
• Aistra: Tai padeda būti aistringam gaminiams. Automobilių pardavėjai turėtų būti sužavėti automobiliais.

Darbo perspektyva

JAV darbo statistikos biuras nurodo, kad 2016–2026 m. mažmeninės prekybos darbo vietų augimas paprastai turėtų būti apie 2%, o tai yra lėtesnis nei bendras darbo jėgos augimas.

Tikimasi, kad per ateinantį dešimtmetį pardavimų internetu augimas išliks ir toliau, apribodamas fizinių mažmeninės prekybos parduotuvių skaičiaus augimą ir mažins mažmeninės prekybos darbuotojų paklausą. Tačiau BLS pažymi, kad automobilių pardavėjai patyrė mažesnį internetinės prekybos poveikį nei kiti mažmenininkai.

Darbo aplinka

Automobilių pardavėjai kiekvieną darbo dieną atsiskaito atstovybei, susitinka su savo pardavimų vadybininku ir leidžia laiką jų bendradarbiai ir klientai – arba tie, kurie užklysta į automobilių aikštelę, arba tie, su kuriais jie susikūrė susitikimų.

Dauguma įsteigtų atstovybių turi kompensavimo planus, kurie yra skirti motyvuoti jų atstovus parduoti transporto priemones, kurios neša didžiausią pelną. Tai gali sukelti spaudimą atlikti ir laikytis kvotų.

Darbo grafikas

Pagrindinis automobilių pardavimo trūkumas yra ilgos darbo valandos, kurias turėtų dirbti dauguma atstovų. Neretai automobilių pardavėjas dirba 12–14 valandų darbo dienas, kurių daugelis praleidžia laukiant klientų apsilankymų.

Nors šią prastovą galima išnaudoti kalbant su kitais pardavimo atstovais, sėkmingiausiais automobilių pardavėjais naudokite prastovą, kad stebėtumėte potencialius klientus arba paskambintumėte klientams, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai su jų nauju transporto priemonių.

Panašių darbų palyginimas

Kai kurie panašūs darbai gali būti laikomi judesiais iš šono, o kiti gali būti atlikti turint daugiau patirties ir išsilavinimo. Pateikti skaičiai yra vidutiniai metiniai atlyginimai.

• Draudimo agentas: $50,600
• Pardavimų vadybininkas: $124,220
• Pardavimų inžinierius: $101,420

Šaltinis: JAV darbo statistikos biuras, 2018.