Sėkmės formulė mažmeninėje prekyboje yra parduoti kuo daugiau prekių už didžiausią įmanomą maržą. Skamba paprastai, tiesa? Dauguma mažmenininkų sutinka ir savo parduotuves valdo remdamiesi šiuo principu. Tačiau tai nereiškia, kad mažmenininkai perka produktus galvotibus geri arba tiesiog prekiu juos Kaip savo parduotuvei ir kiekvienai duoti didelį antkainį. Mažmenininkai turi būti daug strategiškesni.
Toliau nurodytos šešios prekių rūšys atlieka specifinį ir naudingą vaidmenį mažmeninės prekybos parduotuvės pelningumui. Ir bet koks mažmenininkas, kuris nori išgyventi šiandieninėje rinkoje reikia nuosekliai vykdyti visus šešis tipus. Klientų patirčiai didelę įtaką daro jūsų rinkodaros įgūdžiai, o šeši čia išvardyti tipai buvo nustatyti kaip pagrindiniai klientų patirties gerintojai.
Paskirties prekės
Kodėl klientai ateina į jūsų parduotuvę? Kokį produktą parduodate, kuris pakankamai motyvuoja klientus praeiti dvi ar tris kitas parduotuves, kad užeitų į jūsų? Šios paskirties prekės iškelia jus virš konkurentų. Tai gali būti produktas, kurio niekas kitas neparduoda, arba produktas, kuris yra daug geresnis nei tas, kurį parduoda jūsų konkurentas. Daugeliu atvejų tai yra riboto leidimo prekė. Bet net jei tai įprastos akcijos, ką vežate, į ką jūsų konkurentai nepaiso? Pagalvokite apie tai kaip apie savo firmines prekes arba tai, kuo esate žinomas.
Vaizdo stiprikliai
Tokio tipo prekės sužavi klientus ir sustiprina jų įspūdį apie jūsų verslą. Visi mažmenininkai turėtų išlaikyti bent 10 % tokio tipo prekių kaip dalį savo atsargų. Atminkite, kad nors klientai yra sužavėti šiais produktais, jie nebūtinai juos perka; todėl norite, kad suma būtų maža ir būtų kontroliuojama. Vaizdo gerinimo prekės yra būtinos norint sukurti wow faktorių, kuris generuoja jūsų klientų reklamą iš lūpų į lūpas.
Sandorių kūrėjai
Kai klientai perka sandorių sudarymo elementą, jie turi įsigyti dar kelis produktus, kad galėtų juo naudotis. Pavyzdžiui, jei kas nors perka galoną dažų, jam reikės nusipirkti teptuką, volelį, šluostę ir visus kitus priedus, reikalingus dažams naudoti. Todėl parduotuvės savininkas gali suteikti didžiulę nuolaidą dažų kainai ir pasikliauti didžiulėmis priedų maržomis. Ieškokite būdų, kaip į savo parduotuvę įtraukti daugiau sandorius skatinančių prekių. Taip pat apsvarstykite šių rūšių prekių paketus, kad išlaikytumėte maržas. Mokymai yra didelė dalis, kad tokio tipo prekybinė prekyba veiktų jūsų parduotuvėje. Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai žino strategiją. Atminkite, kad darbuotojas parduos dažus su nuolaida ir manys, kad ką nors pardavė, padarė gerą darbą. Turite išmokyti juos apie strategiją ir įsitikinti, kad jie naudojasi savo pardavimo įgūdžiais pridėti prie išpardavimo.
Eismo kūrėjai
Kokias prekes vežate, kurios vėl ir vėl pritraukia klientus į jūsų parduotuvę? Kokius produktus nešiojate, kurie ilgiau išlaiko klientus jūsų parduotuvėje? Pavyzdžiui, jei esate būtiniausių prekių parduotuvė, norėtumėte neštis loterijos bilietus. Nors eismo formuotojai paprastai yra produktai, jie taip pat gali būti stiprios vizualinės rinkodaros idėjų funkcijos, pvz., interaktyvus ekranas. Tokie produktai ir vaizdinės prekybos metodai sukelia vartotojų aistrą.
Pelno generatoriai
Tai yra prekės, kurias parduodate su didele marža. Žinoma, klientai neapibrėžia šių produktų kaip „pelno generatorių“, tačiau jie visada turėtų būti įtraukti į jūsų parduodamų prekių derinį. Apsvarstykite galimybę įsigyti uždarymo iš savo pardavėjų, kad galėtumėte gauti didesnės maržos, bet vis tiek parodykite klientui nuolaidą.
Vejos apsaugos
Mažmenininkai paprastai nemėgsta vežtis tokio tipo prekių, tačiau norėdami užsiimti verslu, jie turi tai daryti. Pavyzdžiui, kelionės sustojimas gali neapykantą vežti dyzelinį kurą, reikalingą dideliems sunkvežimiams. Jie uždirba ne iš kuro, o iš kitų parduotuvėje siūlomų produktų ir paslaugų, tokių kaip kava, maistas ar dušai. Tačiau niekas neateis į parduotuvę, jei mažmenininkas neparduos dyzelinio kuro. Tai yra įrodymas, kad jūsų parduodami produktai gali nebūti jums patinkantys produktai, todėl pradėkite galvoti apie tai, kas pritrauks klientų į jūsų parduotuvę.
