A rinkodaros planas yra jūsų produkto ar paslaugos pristatymo ir pristatymo potencialiems klientams planas. Tai nebūtinai turi būti ilga, o užbaigimas neturi kainuoti daug pinigų, tačiau tam prireiks šiek tiek tyrimų ir pastangų.
Įdėjus darbo kuriant šį rinkodaros planą, vėliau galima užtikrinti įmonės sėkmę. Sužinokite, kaip galite jį panaudoti savo smulkiajam verslui.
Kas yra rinkodaros planas?
Rinkodaros planas apibūdina specifinę verslo rinkodaros strategiją ir apima konkrečius veiksmus, kurių reikia imtis, ir numatomus rezultatus. Rinkodaros planai yra gairės, kuriomis įmonės gali vykdyti ir įvertinti rinkodaros pastangų rezultatus per tam tikrą laikotarpį. Yra įvairių rinkodaros planų tipų, įskaitant:
- Mokama rinkodara: reklama ir mokėjimas už paspaudimą
- Socialinių tinklų rinkodara: skirtingų socialinės žiniasklaidos kanalų, tokių kaip „Facebook“, „Instagram“ ar „Twitter“, naudojimas
- Laikotarpio rinkodara: kampanijos, naudojamos per nurodytą laikotarpį
- Turinio rinkodara: originalaus turinio naudojimas produktui ar paslaugai pristatyti
- Naujo produkto ar paslaugos rinkodara: planuokite pristatyti produktą
Kaip veikia rinkodaros planas
Veiksmingas rinkodaros planas padeda įmonei suprasti tikslinę rinką ir konkurenciją, rinkodaros sprendimų poveikį ir rezultatus bei suteikia kryptį būsimoms iniciatyvoms. Negalite sukurti rinkodaros plano be rinkos tyrimo, kuris nukreipia visas jūsų rinkodaros pastangas suteikiant jums svarbios informacijos apie potencialius klientus (tikslinę rinką) ir jūsų produktų tinkamumą paslaugos. Rinkos tyrimai turėtų apimti:
- Pramonės ir ekonomikos tendencijų stebėjimas
- Ieškokite konkurencijos, kad nustatytumėte, kaip galite įgyti konkurencinį pranašumą kainų ir klientų aptarnavimo srityse
- Nustatyti geriausius būdus pasiekti tikslinę rinką naudojant tradicinę reklamą, socialinę žiniasklaidą ir kitus kanalus
Rinkodaros planai gali skirtis atsižvelgiant į pramonės šaką, produktų ar paslaugų tipą ir norimus siekti tikslus, tačiau yra tam tikrų esminių elementų, kuriuos sudaro dauguma planų:
- Santrauka ir verslo aprašymas
- Situacijos analizė
- Rinkodaros tikslai ir verslo tikslai
- Tikslinė rinka ir pristatymo planas
- Unikalus pardavimo pasiūlymas ir taktika
- Pranešimų siuntimo gairės
- Biudžetas
- Stebėjimas ir vertinimas
Santrauka yra aukšto lygio rinkodaros plano apžvalga. Šiame skyriuje turėtų būti pateikta trumpa plano santrauka tiems, kurie gali neskaityti viso dokumento. Įmonės aprašymas yra verslo esmė, įskaitant vietą, verslo savininkus, padėtį rinkoje, įmonės misija ir pagrindinės vertybės bei išoriniai veiksniai, kurie šiuo metu daro arba gali turėti įtakos verslui.
Tavo situacijos analizė išsamiai aprašo jūsų rinkodaros pastangų kontekstą. Šiame skyriuje atidžiai apžvelgsite vidinius ir išorinius veiksnius, kurie turės įtakos jūsų rinkodaros strategijai. Daugelis įmonių atlieka SSGG analizę, kuri sujungia išorinę ir vidinę analizę, kad apibendrintų jūsų stipriąsias ir silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes.
SSGG analizė taip pat turėtų pabrėžti sritis, kuriose verslui reikės tobulėti, kad galėtų efektyviau konkuruoti.
Rinkodaros tikslai bus susieti su bendrais verslo tikslais, tačiau jie bus sutelkti tik į tas verslo dalis, kurioms rinkodara gali turėti įtakos. Pavyzdžiui, jei įmonės bendras tikslas yra padidinti pajamas iš pakartotinio verslo tam tikru procentu kitame etape metų, tada susijęs rinkodaros tikslas gali būti priversti tam tikrą skaičių klientų prisiregistruoti prie atlygio programos mėnuo.
Tikslinių rinkų samprata yra vienas iš svarbiausių marketingo aspektų. Nerealu manyti, kad galite pritraukti visus, todėl reikia identifikuoti savo idealius klientus. Norite sužinoti, kas jiems patinka, kas nemėgsta ir kur juos galite rasti. Paskirstymo ir pristatymo plane nurodoma, kaip įmonė parduos ir pristatys savo produktus klientams. Pardavimo ir pristatymo būdai apima mažmeninę, didmeninę prekybą, tiesiogiai į namus ar įmones arba internetu.
Išsiaiškinkite savo tikslinę rinką ir suskirstykite ją į dar mažesnes grupes reklamos gali padėti apsispręsti, kur skirti išteklių ir kokios taktikos bei pranešimų naudoti.
The Unikalus pardavimo pasiūlymas aprašoma, kaip įmonė įgis konkurencinį pranašumą rinkoje, suteikdama klientams vieną ar daugiau iš šių privalumų:
- Pateikti unikalų ar pranašesnį produktą
- Mažesnių kainų pristatymas
- Geresnio klientų aptarnavimo teikimas
Strategijos yra metodai, kurių norite laikytis, kad pasiektumėte šiuos tikslus. Pavyzdžiui, jei kiekvieną mėnesį bandote priversti tam tikrą skaičių žmonių prisiregistruoti dalyvauti klientų apdovanojimų programoje, jūsų strategija gali būti pristatyti naujus klientus. į apdovanojimų programą su suasmenintais pakvietimais, kuriuose pabrėžiami apdovanojimai, kurie juos gali sudominti, ir tada teikiamas puikus klientų aptarnavimas, padedantis jiems gauti prasidėjo.
Jūsų taktika yra konkretūs veiksmai, kurių imsitės, kad įgyvendintumėte savo nustatytas strategijas. Tarkime, suasmenintais kvietimais pristatote naujus klientus į apdovanojimų programą. Tokiu atveju viena taktika, kurią galėtumėte naudoti, yra el. laiškų, kuriuose kiekvienas naujas klientas adresuojamas vardu ir vardu, siuntimas jie žino apie tam tikrus konkrečius apdovanojimus, kuriuos gali gauti, ir nuorodą, leidžiančią lengvai užsiregistruoti premijoms gauti programa.
Tinkami pranešimai gali padėti nustatyti jūsų prekės ženklo poziciją rinkoje, išsiskirti iš konkurentų, parodyti vertę potencialiems klientams ir pasiekti konkrečias auditorijas. Savo bendrame plane galite nustatyti kai kurias bendrąsias pranešimų siuntimo gaires, tada naudoti jas kaip atskaitos tašką, kad sukurtumėte konkretesnius pranešimus kiekvienai kampanijai ir skirtingiems tikslinės rinkos segmentams.
Key Takeaways
- Rinkodaros planas yra esminė jūsų bendro verslo plano dalis.
- Rinkodaros planai turėtų būti orientuoti į tikslinę verslo auditoriją.
- Rinkodaros planas padės nukreipti jūsų rinkodaros pastangas kiekvienais metais.
- Visada įsitikinkite, kad jūsų naudojama rinkodaros strategija atitinka jūsų verslo tikslus ir planus.
