Pasaulyje Žmogiškieji ištekliai ir verslo švietimas, akronimas KSA reiškia Knowledge, Skills ir Abilities. Jis dažniausiai naudojamas apibrėžiant reikalavimus, keliamus darbo vietai, ir lyginant kandidatus atliekant galutinę atranką. Jei ieškote darbo, darbdavys gali peržiūrėti jūsų KSA profilį.
KSA fonas
Istoriškai KSA sistema buvo susijusi su JAV federaline vyriausybe. Jos agentūros daugelį metų taikė žinių, įgūdžių ir gebėjimų modelį savo įdarbinimo veikloje, nors pastaruoju metu ši praktika buvo palaipsniui panaikinta, o į atkūrimą orientuotas įdarbinimas.
Tačiau tai nereiškia, kad jis dingo. Jei kas, KSA naudojimas plečiasi ir apima esamos darbo jėgos mokymo ir instruktavimo poreikių vertinimą.
Žinių, įgūdžių ir gebėjimų apibrėžimas
Viena iš KSA kritikų yra ta, kad lengva suprasti, kad šie trys terminai yra keičiami arba bent jau sutampa. Tačiau tai yra aiškiai skirtingi asmens kvalifikacijos matmenys.
Žinios
Žinios sutelkia dėmesį į sąvokų supratimą. Tai teorinė, o ne praktinė. Asmuo gali turėti supratimą apie temą ar įrankį arba tam tikrų vadovėlių žinių apie tai, bet neturėti jų taikymo patirties. Pavyzdžiui, kažkas galėjo perskaityti šimtus straipsnių apie sveikatą ir mitybą, daugelis jų – moksliniuose žurnaluose, bet tai nereiškia, kad tas asmuo gali teikti patarimus mitybos klausimais.
Įgūdžiai
Gebėjimai arba įgūdžiai, išugdyti per mokymus ar praktinę patirtį. Įgūdžiai – tai praktinis teorinių žinių pritaikymas. Kažkas gali lankyti investavimo į finansinius ateities sandorius kursą, todėl turi apie tai žinių. Tačiau patirties įgijimas prekiaujant šiais instrumentais įgyja įgūdžių.
Gebėjimai
Dažnai painiojama su įgūdžiais, tačiau yra subtilus, bet svarbus skirtumas. Gebėjimai yra įgimtos savybės ar gabumai, kuriuos žmogus atsineša atlikdamas užduotį ar situaciją. Daugelis žmonių gali išmokti kompetentingai derėtis įgydami žinių ir praktikuodami reikalingus įgūdžius. Kai kurie iš jų yra puikūs derybininkai, nes turi įgimtą gebėjimą įtikinti.
Stiprinimas
Žinios ir įgūdžiai geriausiai ugdomi per mokymo veiklą, apimančią teorinį mokymąsi ir praktinį pagrindinių sąvokų bei priemonių taikymą. Pavyzdžiui, asmuo, kuris nori būti a projekto vadovas turi suprasti pagrindines to vaidmens sąvokas, pvz apimtis, darbo suskirstymo struktūrą ir kritinį kelią, bet taip pat turi įgyti patirties įtraukiant šių koncepcijų elementus į realų projektą.
Natūralių gebėjimų stiprinimas pirmiausia yra trenerio iššūkis. Stebėjimas, grįžtamasis ryšys ir tobulinimas gali būti taikomi ugdant gebėjimus.
Trūkumai
Bendra kritika dėl KSA sistemos naudojimo darbo prašymams arba kandidatų vertinimo įrankiui apima:
- Ilgi ir kartais pertekliniai pareigybių aprašymai
- Sudėtingi ir varginantys taikymo procesai
- Sumišimas dėl terminų skirtumų, ypač įgūdžių ir gebėjimų
Kai kuriose darbo paraiškose yra prašymas apibūdinti savo KSA, paprastai trumpo rašinio forma. Laikykite šiuos tris terminus tiesiai, ir jūs jau būsite pusiaukelėje.