„Towers Watson“ apklausa parodė, kad 54% dalyvavusių įmonių turėjo problemų pritraukiant darbuotojus, turinčius svarbių įgūdžių, nepaisant dabartinio nedarbo lygio. 37% apklaustų įmonių teigia, kad turi problemų samdant geriausius darbuotojus. Tai rodo vieną iš dviejų problemų – trūksta reikiamų įgūdžių turinčių žmonių arba per daug darbdavių, kuriems reikia per daug įgūdžių.
Iš šių dviejų problemų, kurią galite pagrįstai spręsti, yra aukštos kvalifikacijos darbuotojų trūkumo įveikimas. Darbuotojų nukreipimas yra vienas iš efektyviausių būdų surasti reikiamus talentus.
Darbuotojų nukreipimas yra esminė įdarbinimo dalis
Darbuotojų nukreipimas yra labai svarbus jūsų pastangų gauti ir išlaikyti geriausius potencialius darbuotojus komponentas. Darbuotojų rekomendacijos yra geresni nei vidutiniai kandidatai, nes darbuotojai žino jūsų įmonės kultūra ir suprasti darbuotojų asmenybes bei bruožus, kurie sėkmingai veiks jūsų organizacijoje.
Tačiau, nepaisant jų ažiotažas ir galimo naudingumo, daugelis darbuotojų nukreipimo programų nepasiekia savo programos tikslo: geresnių darbuotojų nukreipimų.
Dr. Johnas Sullivanas, tarptautiniu mastu žinomas žmogiškųjų išteklių lyderis iš Kalifornijos, kuris specializuojasi teikiant drąsius ir didelio poveikio verslui bei strateginius talentų valdymo sprendimus, sakė:
„Daugelis įdarbinimo vadovų, kurių programos apgailėtinai nevykdomos, mano, kad turi puikias programas, ir yra šiek tiek šokiruoti sužinoję, kad visose pramonės šakose vidutiniškai samdomi 1:3 atsiranda dėl darbuotojų siuntimo ir kad jau neįprasta, kad daugiau nei pusė visų išorės samdomų darbuotojų gaunama iš darbuotojų nukreipimo organizacijose, kuriose vadovauja talentų valdymui. funkcijos..."
Taigi, jei jūsų organizacija neturi darbuotojų nukreipimo programos (ERP) arba turi tokią, kuri gamina mažiau nei 30 proc. iš išorės samdomų darbuotojų turite išnagrinėti savo persiuntimo programą, kad išsiaiškintumėte, kodėl jaučiatės prastai rezultatus.
Sėkmingų darbuotojų nukreipimo programų elementai
Savo tyrimuose daktaras Sullivanas randa nuoseklius sėkmingų darbuotojų nukreipimo programų veiksnius. Tarp jų yra šie:
- Darbuotojų nukreipimo programa reaguoja. Siuntimo programa pateikia atsiliepimą pageidaujamam kandidatui per tris dienas nuo siuntimo, o siunčiančiam darbuotojui taip pat greitai.
- Darbuotojo siuntimui suteikiama pirmenybė, kai organizacija susisiekia laiku, telefono ekranas, pokalbis ir sprendimas dėl darbuotojo įdarbinimo.
- Darbuotojų nukreipimo programa skirta sunkiai užpildytoms pareigoms, kurios yra būtinos organizacijai.
- Visi darbuotojai raginami siųsti darbuotojus, neatsižvelgiant į tai, kokias pareigas jie užima.
- Darbuotojų siuntimas yra ne tik apie paskatos arba piniginė premija. Sėkmingos darbuotojų nukreipimo programos yra labai efektyvios komandos kūrimo įmonės kultūros dalis ir skatina darbuotojus pasirinkti tokius kolegas, kurie atitinka kultūrą ir įmonės darbo etiką. Darbuotojų siuntimas turėtų sustiprinti nukreipiančiojo darbuotojo darbo patirtį.
- Organizacija atkreipia dėmesį į darbuotojų nukreipimo programą. Pavyzdžiai: siunčiamų darbuotojų apklausa, siekiant nustatyti, kaip jie susitiko su darbuotoju, į kurį kreiptasi, ir kreipimosi prašymas darbuotojų įdarbinimo susitikimai ir dabartiniams darbuotojams pateikiamos rekomendacijos kortelės, kurias jie išduos, kai jie atitinka kvalifikuotą potencialą darbuotojas.
- Suteikite dabartiniams darbuotojams mokymus, kaip kurti savo internetą ir neprisijungus socialiniai tinklai ir naudokite juos, kad įdarbintumėte geresnius kandidatus į jūsų įmonę.
- Atsidavęs personalas padidina darbuotojų nukreipimo programos vertę. Didesnės įmonės greičiausiai turės tam turto. Tačiau net mažiausia įmonė gali sukurti vertę iš darbuotojų rekomendacijų, jei bus pasiūlytos paskatos.
Kaip paskatinti persiuntimą be finansinių paskatų
Darbuotojų nukreipimo programa, kuri nesiūlo finansinių paskatų, gali sėkmingai pritraukti dalyvius. Siekdamos entuziazmo ir nuolatinio rekomendacijų srauto, įmonės turi pabrėžti darbuotojų nukreipimo svarbą jų įdarbinimo pastangoms.
Teikti nepinigines paskatas, tokias kaip:
- viešas darbuotojo siuntimo pripažinimas
- paprasti būdai darbuotojams stebėti savo siuntimų būseną
- periodiniai banketai ar pietūs su prezidentu, siekiant pagerbti darbuotojus, kurie teikia teigiamus, kvalifikuotus siuntimus
- teigiami atsiliepimai planuojant veiklos tobulinimą ir kasdieniniai atsiliepimai apie kvalifikuotų darbuotojų siuntimą
- kultūra, kuri gerbia, gerbia ir pripažįsta darbuotojus, kurie siunčia kvalifikuotus kandidatus
- prisidėti prie darbuotojo mėgstamos labdaros
- nedidelės paskatos, pavyzdžiui, kavos puodeliai ar lipdukai
Patarimai, kaip išvengti problemų, susijusių su darbuotojų siuntimu
Suteikite darbuotojams pirmines rekomendacijas dėl persiuntimo. Kai kurie atrankos klausimai ir kriterijai, leidžiantys jiems sužinoti, ar kandidatas iš esmės yra kvalifikuotas pareigoms užimti, sumažins atvežamų žemai kabančių vaisių kiekį.
Jei siūlote pinigus už nukreiptą darbuotoją, įsitikinkite, kad jis gaus visus pinigus pagal galiojančią politiką. Galite apsvarstyti galimybę nereikalauti, kad gautumėte atlyginimą nuo to, ar siuntimas yra samdomas, ar trunka tam tikrą laiką. Tai atitolina jūsų darbuotojo paskatą ir paprastai yra pagrįsta situacijomis, kurių jie negali kontroliuoti.
Neatmeskite darbuotojų, kurie teikia rekomendacijas, kurios nepasiteisina. Jų darbas nebuvo nuodugniai tikrinti, apklausti ir užtikrinti, kad potencialus asmuo būtų 100 % tinkamas. Ne kiekvienas kreipimasis bus puikus, todėl skatinkite daugiau siuntimų padėkodami darbuotojams, kurie juos atneša, nepaisant nukreipto darbuotojo veiklos.
Organizacijos pastangoms gauti darbuotojų siuntimus taip pat kenkia darbuotojų siuntimų pripažinimo ir peržiūrėjimo greitis. Daugelis organizacijų apgailėtinai lėtai pasiekia nurodytus kandidatus.
Galiausiai, organizacijos apgailėtinai nekompetentingos teikti darbuotojams grįžtamąjį ryšį dėl siuntimo. Turėtumėte leisti nukreipiančiam darbuotojui žinoti, kas vyksta kiekviename žingsnyje, kad jis galėtų pasimokyti iš proceso ir ieškoti žmonių, kuriems gali pasisekti. Tai taip pat leidžia jiems žinoti, ar jie turėtų tikėtis kokių nors paskatų, jei bus pasiūlyta.
Darbuotojų persiuntimo programos Darbas
Skatinimas nukreipti darbuotojus ir sėkmingos darbuotojų siuntimo programos yra laimėjimas organizacijoms, kurios įgyja kvalifikaciją darbuotojai, laimėjimas darbuotojams, kurie dirba su kvalifikuotais bendradarbiais, ir laimėjimas nukreipusiems darbuotojams, kuriems naudinga pripažinimas.
Finansinės ar kitos paskatos, gautos iš darbuotojų nukreipimo programos, bus išdidžiai rodomos (arba išleistos), o jūsų įmonei bus naudingas produktyvumas ir darbuotojų pasitenkinimas.
