Kadaise „eBay“ pirkėjai tam tikrų prekių viršuje periodiškai matydavo ryškius „PowerSeller“ logotipus. aukcionai ir fiksuotos kainos aukcionai, nurodantys, kad aptariamas (-i) pardavėjas (-ai) buvo vienas geriausių ir geriausių „eBay“ Patyręs.
Nors sąrašo logotipas ir susijusi rinkodara dingo eBay Atsiradus „Top-Rated Seller“ programai, „eBay PowerSeller“ statusas vis dar veikia užkulisiuose pardavėjams, kurie jį uždirbo.
„PowerSeller“ kūrimas
„PowerSellers“ yra „eBay“ pardavėjai, kurie išlaikė didelį pardavimo apimtį nominalų laikotarpį, kartu sugebantys išlaikyti pagrįstus klientų aptarnavimo standartus. Programa yra tik pakvietimo ir apskritai reikalavimai, kuriuos pardavėjai turi atitikti, kad būtų pakviesti į pagrindinį (bronzinį) lygį:
- 3000 USD pardavimų JAV per pastaruosius 12 mėnesių ir
- 100 operacijų per pastaruosius 12 mėnesių su atsiliepimai 98% teigiami arba geriau
- DSR vidurkis yra 4,6 arba didesnis, o užginčyta ne daugiau kaip 0,5 % sandorių
- Geros būsenos „eBay“ paskyra ir politikos laikymasis
Apimties reikalavimai didėja dėl kelių „PowerSeller“ lygių, nuo „bronzinės“ iki „sidabro“, „aukso“, „platinos“ ir „titano“. Pilnas reikalavimų sąrašas tapti PowerSeller galima rasti eBay; tai rodo tam tikrą pardavėjo apimtį ir kokybę.
PowerSelling priežastys
Taigi kodėl turėtų pardavėjas nori tapti PowerSeller, ypač jei būsena nebeteikia matomų užuominų pirkėjams paieškos sąrašuose?
Geriausiai įvertinto pardavėjo tikslas
„PowerSeller“ būsena yra žingsnis link geriausiai įvertinto pardavėjo statuso ir mokesčių nuolaidų, rinkodara (ryškus geriausiai įvertinto pardavėjo logotipas) ir naudotojo paieškos paskirties vieta, kurios būsena yra geriausiai įvertintas pardavėjas pasiūlymai.
Ypatingas ryšys su eBay
„PowerSellers“ turi pirmenybę „eBay“. „PowerSellers“ aptarnauja atskira klientų aptarnavimo komanda, kuri yra lengviau pasiekiama nei klientų aptarnavimo komanda, kuri reaguoja į įprastas „eBay“ narių problemas. „PowerSellers“ taip pat turi pirmenybę visuose kituose „eBay“ skyriuose, įskaitant tuos, kurie tvarko atsiskaitymo / apskaitos problemas ir tuos, kurie tvarko pranešimus apie taisyklių pažeidimus. Taigi „PowerSellers“ gali užtikrinti daug greitesnį „eBay“ atsakymą, kai kyla rūpesčių.
Tinklas ir įrankis
Galiausiai, „PowerSellers“ naudojasi atskiromis, privačiomis bendruomenės ir diskusijų sritimis „eBay“ bei prieiga prie rinkodaros ir pardavimo įrankių, informacijos ir išteklių, kurie nėra prieinami įprastiems „eBay“ nariams.
UPS pristatymo tarifų nuolaidos
„PowerSeller“, siunčiantys per UPS, naudojasi įvairiomis pristatymo tarifų nuolaidomis, atsižvelgiant į jų „PowerSeller“ būseną.
Kiti privalumai
„PowerSellers“ gauna daugybę kitų privalumų, įskaitant prieigą prie informacinių „eBay“ naujienlaiškių, prieigą prie grupės sveikatos ir kitų draudimo įkainiai bei prieiga prie PowerSeller šablonų ir raštinės reikmenų rinkodarai ir komunikacijai tikslai.
Privalumai sumoje
Kartu šie pranašumai užtikrina, kad „PowerSellers“ laikui bėgant taptų sėkmingesni ir galiausiai pasiektų aukščiausio įvertinto pardavėjo statusą. Ir tai yra tikslas. Nors specialios „PowerSellers“ naudos kartais buvo prieštaringos tarp kitų „eBay“ narių, kurie gali manyti, kad tokia nelygybė. susilpnina arba prieštarauja sąžiningumo jausmui, kuris kitu atveju atrodo esminis „eBay“ idealų pagrindas, „eBay“ yra naudingiausia remti savo „PowerSeller“ bendruomenė.
„eBay PowerSellers“ ne tik sukuria didžiulę „eBay“ pajamų srauto dalį, bet ir „PowerSellers“ yra tam tikra prasme patikimi dėl programos pobūdžio ir jos Pagal reikalavimus, „eBay“ per „PowerSellers“ įgyja daug sėkmingų prekybininkų bendruomenę, kuri stengiasi palaikyti gerą klientų aptarnavimą – tai būtina norint, kad „eBay“ klestėtų.
Privalumai Pirkėjams
Pasirodo, „PowerSeller“ programos pobūdis taip pat teikia naudos pirkėjams, nors dažniausiai tai yra netiesioginė.
Kokybės užtikrinimas
Programa „PowerSeller“ ir „PowerSellers“ teikiamų privalumų pobūdis paprastai užtikrina, kad tarp didelės apimties „eBay“ pardavėjų „PowerSeller“ standartų atitikimas yra norma. Kadangi šie pardavėjai taip pat sudaro didžiąją dalį „eBay“ pardavimo apimties, programa „PowerSeller“ netiesiogiai padeda paversti „eBay“ patikima pirkimo vieta.
Įprastos atsargų ar apsipirkimo galimybės
„eBay“ prigimtis dažnai apsunkina pakartotinį pirkimą. Paprastose parduotuvėse, kuriose tiek atsargos, tiek kainos yra įprastos, klientai gali „dažnai“ lankytis įstaigoje, turėdami aiškius lūkesčius, ką ji gabens ir kokia kaina. „eBay“ akcijos paprastai būna nenuspėjamas; kainos dvigubai didesnės. Programa „PowerSellers“ apdovanoja pardavėjus, kurie turi nuoseklų verslo planą ir pastovų kiekį, o tai paprastai reiškia nuoseklius šaltinius, kainas ir atsargas.
Geresnės Kainos
Kadangi tiek didelė pasiūla, tiek didelė konkurencija mažina kainas, „eBay“ palengvina didelės apimties pardavėjų bendruomenę, kuri dažnai konkuruoja su vienu. kitas padeda užtikrinti, kad daugelyje „eBay“ produktų segmentų ir kategorijų kainos išliktų žemos, todėl bus tiek daug pasiūlos, tiek platus pasirinkimas. vartotojai.
