Daugelis „eBay“ vartotojų jau žino apie klastočių ir sukčiavimo el. laiškų, kurie internete cirkuliuoja daugelį metų, bėrimą. Apgaulingi arba sukčiavimo el. laiškai yra apgaulingi pranešimai, kurie atrodo kaip iš eBay; jie dažnai naudoja „eBay“ logotipą ir atrodo lygiai taip pat, kaip „eBay“ reguliariai siunčiami pranešimai. Tačiau jie ateina iš internetinių nusikaltėlių.
Šios el. pašto žinutės paprastai atkreipia jūsų dėmesį, kai jus šokiruoja, pavyzdžiui, įspėjimas iš „eBay“ taisyklių pažeidimas dėl kurių tu žinai, kad nesi kaltas. Kartais atrodo, kad tai yra pirkėjo ar pardavėjo skundas, apie kurį niekada negirdėjote, bet kuris teigia, kad su juo elgėsi prastai.
Kiekvienu atveju jų tikslas yra priversti jus spustelėti ir „prisijungti“ prie suklastotos „eBay“ svetainės, nes kai „prisijungiate“ prie tokios suklastotą „eBay“ svetainę, pateikėte savo „eBay“ naudotojo vardą ir slaptažodį kam nors, kuris gali juos panaudoti, kad įeitų į jūsų paskyrą į tikras eBay svetainė. Tada nusikaltėlis gali pasiekti jūsų paskyrą, siūlyti kainą už „eBay“ prekes, ištuštinti jūsų „PayPal“ paskyrą ir užsiimti kita nešvankia veikla.
Ženklai, kad turite problemų
Dažniausiai „eBay“ nariai, kurių paskyras pavagia apgaulės ar sukčiaujantys asmenys, iš pradžių to nežino. Vietoj to, jie susiduria su viena ar keliomis keistomis ar netikėtomis problemomis, susijusiomis su savo „eBay“ paskyra, todėl jie sužino, kad ji buvo pažeista, tik tada, kai „eBay“ praneša, kad taip yra.
Bet kuris iš šių ženklų rodo, kad jūsų „eBay“ paskyra galėjo būti pavogta vykdant klastojimo ar sukčiavimo schemą:
Staiga užblokuota jūsų paskyra
Netikėtai esate „užblokuotas“ savo „eBay“ paskyroje. Jei be įspėjimo staiga negalite prisijungti prie „eBay“ naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį, tikėtina, kad kažkas kitas gavo jūsų vartotojo vardą ir slaptažodį ir naudojo juos prisijungdamas prie jūsų paskyros ir pakeisdamas slaptažodį, užregistruodamas jus išeiti.
Parduodate daiktus, kurių niekada neįtraukėte į sąrašą
Atrodo, kad parduodate prekes, kurių neįtraukėte į sąrašą. Jei prisijungiate prie „eBay“ paskyros, kad surastumėte aukciono sąrašus, kuriuose parduodami daiktai, kurių patys nepaskelbėte, jūsų paskyra beveik neabejotinai buvo pavogta. o kažkas kitas apgaule parduoda jūsų vardu, kad išlaikytų pinigus už šias prekes, nepristatydamas jokių produktų – ir palieka jus laikyti „kaltę maišas."
Nepaaiškinami sandoriai
Nepaaiškinamos operacijos rodomos jūsų „PayPal“ paskyroje. Jei pastebėsite, kad pinigai į jūsų „PayPal“ sąskaitą arba iš jos pateko tokiu būdu, kurio jūs nesuteikėte arba neprisimenate, kažkas greičiausiai gavo jūsų prisijungimo informaciją ir naudoja ją prisijungdamas prie jūsų paskyros ir vienu būdu manipuliuodamas jūsų finansiniais rezervais arba kitas.
Trečiųjų šalių skundai
Jei su jumis susisiekia piktos trečiosios šalys, tvirtindamos, kad jos jums pristatė prekes, už kurias nesumokėjote arba už kurias mokėjimas buvo atšauktas, arba jie sumokėjo jums už prekę, kurios negavo, ir vėl kažkas tikriausiai naudojo jūsų pardavėjo paskyros pavadinimą „eBay“ apgaulingai prekiaujant kai kuriais malonus.
Padėties taisymas
Jei jums atsitiks bet kuris iš pirmiau minėtų dalykų, nedelsdami susisiekite su „eBay“ ir aiškiai nurodykite, kad manote, kad jūsų paskyrą perėmė kenkėjiška trečioji šalis. Paaiškinkite, kad įtariate, kad tapote sukčiavimo ar sukčiavimo el. laiškų auka, ir laukite tolesnių nurodymų iš „eBay“.
Taip pat turėtumėte nedelsdami paimti kitą sekančius veiksmus:
- Pakeiskite savo el. pašto slaptažodį.
- Pakeiskite visų internetinės bankininkystės sąskaitų slaptažodžius.
- Jei galite prisijungti prie savo „eBay“ paskyros ir matote aukciono sąrašus, kurių pats nepaskelbėte, juos atšaukti viskas iš karto.
