Vadovybė turi savo privilegijų ir atlygių. Vadovai paprastai turi geresnes sąlygas daryti įtaką ir vadovauti pokyčiams. Daugumoje organizacijų būti vadovu reiškia geriau kompensavimo paketas ir nereikia sėdėti kabinoje. Svarbiausia, kad nėra nieko panašaus į pasitenkinimą padėjus asmeniui ar komandai pasiekti savo tikslus ir pasirodyti kuo geriau.
Tačiau už statusą ir tuos papildomus atlygius reikia mokėti. Būti vadovu reiškia, kad taip pat turite spręsti sunkias problemas, dėl kurių galite prarasti miegą. Čia yra 10 geriausių iššūkių, dėl kurių vadovas miega naktį, ir kiekvienam iš jų yra „pagalba miegoti“.
Susidūrimas su darbuotojo veiklos problema
Susidoroti su veikimo problemos buvo ir visada bus pagrindinis vadovo bemiegių naktų šaltinis. Nors šios problemos niekada nėra lengvos, jos neturi būti tokios sunkios. Daugelio našumo problemų galima išvengti taikant geresnę atrankos praktiką ir nustačius aiškius veiklos lūkesčius.
Jei nustatote problemą, tuo greičiau įsitrauksite konstruktyvus grįžtamasis ryšys
Diskusijų atidėjimas arba drausmės proceso vengimas pailgina problemą ir padidina bemiegių naktų skaičių. Susidurkite su veiklos problemomis, kai tik jos pasirodys darbo vietoje, ir lengviau pailsėsite.
Darbuotojo atleidimas
Pagalbinės priemonės užmigti šiuo atveju nėra. Nesvarbu, ką padarėte (žr. pirmą vietą), tai visada bus gąsdinanti. Nė vienas vadovas niekada neturėtų per daug įsijausti į šią atsakomybę. Įsitikinkite, kad turite aiškią politiką ir mokymą dėl rimtų elgesio pažeidimų. Dėl atleidimai iš darbo, įsitikinkite, kad naudojate sąžiningą ir nuoseklų procesą, gausite mokymą, kaip pagarbiai vesti diskusiją, ir suteikite tinkamą išeitinės ir perkėlimo paketą.
Tinkamo sprendimo priėmimas į darbą
Pasirinkimas tarp galutinių kandidatų gali būti varginantis. Jei pasirinksite neteisingai, susidursite su keliomis kitomis šio sąrašo problemomis. Vaistai? Naudokite tinkamą atrankos procesą – „nesparduokite“.
Štai keletas būdų, kaip užtikrinti išsamų atrankos procesą:
- Apmokykite atrankos interviu
- Apsvarstykite galimybę naudoti patvirtintus atrankos vertinimus
- Gaukite kelis įvestis
- Siūlykite tikrovišką darbo peržiūrą arba šešėlį
- Dirbkite su geru personalo specialistu arba įdarbintoju
Daryti ką nors neetiško ar neteisingo
Štai prevencinė priemonė: priimdami sprendimą paklauskite savęs: „Kaip man būtų patogu skaityti apie savo sprendimą kitą dieną laikraštyje?" Tai daug geresnis klausimas nei „Kokios galimybės būti sugauti?"
Jei susigadini (ir mes visi tai darome), tada geriausia apsivalyti ir susitvarkyti. Pridengimas paprastai yra blogesnis už klaidą. Gyvenkite su pasekmėmis, mokykitės iš savo klaidų ir tęskite.
Jei vienas iš jūsų darbuotojų peržengia etiško elgesio ribą ir daro ką nors neetiško, nedelsdami susidurkite su problema ir kreipkitės pagalbos iš savo personalo specialisto arba atitikties komandos.
Susidūrimas su savo viršininku
Išmokti elgtis su blogu viršininku nepatenka į šio straipsnio taikymo sritį. Tarkime, kad dauguma viršininkų yra pakankamai kompetentingi ir turi gerų ketinimų. Nepaisant to, viršininkai – ir apskritai žmonės – nemėgsta, kai jiems sakoma, kad jie klysta. Jei jūsų tikslas yra įtikinti savo viršininką, kad jis klysta, tai nebus produktyvi diskusija. Pabandykite įsijausti į savo viršininko vietą ir pasiūlykite savo idėją kaip alternatyvą, kuri padėtų jiems pasiekti savo tikslus.
Taip pat klausykite ir būkite atviri. Kas žino? Jūsų viršininkas gali turėti informacijos, kuri paskatintų jus persvarstyti savo idėją. Svarbiausia, dirbti kuriant pagrindą pasitikėjimą ir abipusę pagarbą savo viršininku. Tokiu būdu galėsite kilti nesutarimų saugioje ir produktyvioje aplinkoje.
Komandos konfliktai
Kaip vadovai, mes visi norime, kad mūsų darbuotojai bendradarbiautų, dirbtų kaip komanda ir gražiai žaistų smėlio dėžėje. Kai vienas darbuotojas ateina pas jus su skundais dėl kito darbuotojo, vadovas atsiduria nepatogioje padėtyje, nes turi spręsti ginčą.
Įspėjus apie situaciją tarp komandos narių, svarbu atskirti užduotį ar asmeninį konfliktą. Užduočių konfliktas yra sveikas ir skatina svarstyti bei plėtoti alternatyvias idėjas. Tačiau asmeninis konfliktas yra toksiškas komandoms ir turi būti nedelsiant sprendžiamas.
Daugelis projektų vadovų ir komandos lyderių sunkiai dirba, kad išsiaiškintų komandos vertybes ankstyvame formavimo proceso etape. Vertybės apibūdina priimtiną ir siekiamą elgesį, o komandos narių vertybių palaikymas yra reikalavimas. Jei konfliktai yra asmeniniai, sąžiningai, nuoširdžiai diskutuokite su dalyvaujančiomis šalimis ir nurodykite, kad elgsenos koregavimas turėtų būti nedelsiant. Jei konfliktas tęsiasi, pašalinkite asmenis iš komandos.
Nemažas kiekis komandos narių konfliktai gali būti išvengta naudojant komandos nario įdarbinimo profilį, kuris aiškiai apibūdina komandinio darbo ir bendradarbiavimo poreikį. Numatomas elgesys turėtų būti išsamiai nustatytas ir turi būti pranešta apie atlygį ir pasekmes, kurios sustiprina šiuos lūkesčius.
Kaip paskutinis įspėjimas, saugokitės palankumo „žvaigždė“ atlikėja tai nuosekliai pažymi jų bendradarbius. Jei taip, vadinasi, kviečiate konfliktuoti į komandos vakarėlį. Komandos vertybių nustatymas ir stiprinimas yra geriausias jūsų prevencinis vaistas nuo komandos konfliktų. Jei taip atsitiks, spręskite greitai, tvirtai ir teisingai.
Bendraamžių konfliktai
Ar pradedate matyti tendenciją čia? Taip, konfrontacijos – tos netvarkingos žmonių problemos – tikriausiai daugeliui žmonių yra didžiausias nerimą keliantis vadovo darbo iššūkis. Štai kodėl daugelis vadovų linkę jų vengti. Kai kuriais atvejais tai nėra bloga strategija, ty ugdyti daugiau tolerancijos, priėmimo ir pan. Tačiau kai statymas didelis, vengimas yra baisi taktika.
Ne visos konfrontacijos yra blogos – nedidelis konstruktyvus konfliktas yra sveikas komandai. Ypač kai kalbama apie konfliktą su kolegomis vadovais, konfliktas gali būti esminis būdas pasiekti komandų ir padalinių vienybę.
Reikia išmokti ko nors naujo
Visada yra iššūkis, kai turime išeiti iš savo komforto zonos ir vėl jaustis nekompetentingais. Bet jei niekada nedarai nieko naujo ir kitokio, nesitobuli. Įtakingiausias būdas tobulėti kaip lyderiui yra imtis naujų darbų ir sudėtingų užduočių. „Mokymosi judrumas“ nėra kažkas, su kuo gimsta, bet laikui bėgant jis gali būti tobulinamas.
Kai atliekate naują vaidmenį arba darote ką nors naujo, įdėkite a vystymo planas vietoje, kad užtikrintumėte jūsų sėkmę. Paprastai yra du ar trys dalyko ekspertai, iš kurių galite mokytis, taip pat knygų, kursų ir internetinių išteklių. Šiais laikais naudodamiesi socialiniais tinklais galite lengvai rasti ką nors, kas nori padėti, pasidalydamas savo žiniomis apie tai, ko jums reikia. Puikūs lyderiai visada mokosi ir nebijo to pripažinti.
Didelio potencialo darbuotojo praradimas
Nelaukite, kol jūsų žvaigždės darbuotojas pasirodys su pasiūlymo laišku. Iki to laiko jau per vėlu. Įsitikinkite, kad jūsų potencialiems darbuotojams mokama tiek, kiek jie verti, jiems metami iššūkiai, jie palaikomi ir mokosi. Leiskite jiems žinoti, kad jums rūpi ir kaip juos vertinate. Ir jei jie nusprendžia judėti toliau, nemėginkite jų kaltinti pasilikti.
Turėkite omenyje, kad žvaigždės atlikėjai ilgainiui bus paaukštinti arba išvyks siekdami geresnių galimybių. Viskas gerai – tai yra puikių lyderių dalis (tol, kol jie juda dėl tinkamų priežasčių, o ne dėl to, kad yra nepatenkinti).
Perdegimas
Rūpinkitės savo sveikata ir visada žiūrėkite į svarbiausius gyvenimo dalykus. Vadovai, kurie nesiima atostogų, niekada nepasikrauna savo baterijų. Jie taip pat rodo baisius pavyzdžius savo darbuotojams, kurie gali sukurti visą perdegimo kultūrą.
Pagrindinė priežastis, dėl perdegimas yra pasitenkinimas darbu, o ne sunkus darbas. Jei darote tai, ko nuoširdžiai nekenčiate, planuokite pereiti prie kažko kito. Gyvenimas per trumpas, kad pasitenkintum darbu, kurio nekenčiate. Kalbant apie tai, dar per trumpa, kad jūsų darbas būtų apgailėtinas, jei akis į akį nesusidursite su iššūkiais.
