Neseniai dalyvavau Zoom susitikime su kolegomis, kur susitikimo vadovas dalijosi kai kuriais duomenimis, kurie buvo ne tokie įtikinami. Privačioje pokalbio žinutėje bendradarbei žaismingai parašiau: „Silpnas padažas! ir paspauskite siųsti. Išskyrus tai, kad tai nebuvo privatus pokalbio pranešimas. Tai atiteko visiems. Įskaitant susirinkimo vadovą.
KRINGE.
Mes visi ten buvome. Nesvarbu, ar tai ką nors vadina netinkamu vardu, raugėjimas atnaujinant būseną, ar iš buhalterijos išliejama kava ant simpatijos, nepatogiomis akimirkomis mes visi norime ištirpti ant grindų. Bet ką daryti, jei užuot krūpčiojęs, apkabintumėte nepatogius išskėstomis rankomis? O kas, jei suprastumėte, kad darbe būti nepatogiam ne tik gerai, bet tai gali būti naudinga jūsų karjerai?
„O kas, jei suprastumėte, kad darbe būti nepatogiam ne tik gerai, bet tai gali būti naudinga jūsų karjerai?
Prisijunkite prie nepatogios armijos
Pradėkime nuo šios visuotinės tiesos – nepatogių akimirkų išgyvena kiekvienas, net ir labiausiai pasitikintys ir šlifuoti žmonės, kuriuos pažįstate. Ar netyčia išsiuntėte „Myliu tave! parašyti laišką savo viršininkui? Nepatogu. Jūsų bendradarbė eidama koridoriumi užkliuvo už savo kojų? Nepatogu. Pirmą savaitę prieš generalinį direktorių užtemdėte savo svarbiausio kliento vardą? Neįtikėtinai nepatogu. Bet tu ne vienas. Laikykite save oficialiu nepatogios armijos nariu – palaikančios bendruomenės, kuri švenčia mūsų niūrias akimirkas ir bendrą žmogiškumą, užuot slėpusi šias akimirkas. Kai kurie iš jūsų kolegų narių yra:
- Itin aštri vadovė su tualetiniu popieriumi visą dieną prilipo prie jos bato
- VP, kuris atsako „Tu taip pat! kai barista sako „mėgaukitės kava!
- Bendradarbis, kuris moja už nugaros
- Stažuotojas, kuris generalinį direktorių vadina „mama“
Šios natūralios ir žmogiškos akimirkos gimsta iš gyvenimui būdingo netikrumo, o norint išvengti nepatogių akimirkų, reikia sulaužyti kodą, kaip išvengti netikrumo. Mes visi buvome jūsų vietoje, o vien žinojimas, kad visi kiti gali būti susiję, padės greičiau atsigauti po kitos nepatogios akimirkos. Būti nepatogios armijos nariu reiškia rasti paguodą, palaikymą ir daug juoko iš bendrų išgyvenimų, o ne jaustis vieni, kai tai neišvengiamai nutinka.
Atskirkite emocijas nuo įrodymų
Po nepatogios akimirkos mūsų mintys dažnai pereina tiesiai į katastrofos režimą. „Dabar mano bendradarbiai manys, kad esu visiškai sugniuždyta ir mano karjera sužlugdyta! mūsų vidinis kritikas rėkia.
„Socialiniai mokslai mums sako, kad dažniausiai žmonės yra pernelyg užsiėmę nerimauti dėl savo pačių klaidų, kad galėtų giliai pastebėti tavo klaidas.
Šiomis akimirkomis naudinga sustoti pakankamai ilgai, kad įrodymai būtų atskirti nuo emocijų. Socialiniai mokslai mums sako, kad dažniausiai žmonės yra pernelyg užsiėmę nerimauti dėl savo pačių klaidų, kad giliai pastebėtų jūsų klaidas. Psichologai tai vadina „Spotlight Effect“ – mes pervertiname, kiek daug žmonių susitelkia į mūsų nevykusius.
Kai kitą kartą užklups nepatogumas, atsikvėpkite ir patikrinkite savo vidinį kritiką:
- Ar tikrai taip blogai, kaip aš manau?
- Kaip aš reaguočiau, jei tai padarytų mano bendradarbis?
- Koks čia blogiausias (realistiškas) rezultatas?
Pakankamai ilgas pauzė, kad patikrintumėte situaciją ir užduokite sau keletą klausimų, padės susigrąžinti reikiamą perspektyvą. Tikėtina, kad tai nėra toks didelis dalykas, kaip teigia jūsų emocijos. Tą kartą per Zoom susitikimą atsiliepėte teta Mia ir supratote, kad nesate nutildę? Taip, gėda. Bet ar tai pakeis Maliko požiūrį į jūsų strateginio mąstymo įgūdžius? Abejotina.
Ženkite mažais žingsneliais (turėdami vietos klaidingai pradžiai)
Dabar, kai prisijungėte prie nepatogios armijos, laikas šiek tiek geriau susipažinti su šia emocija. Nejaukumas yra diskomforto emocija, tačiau ji išskirtinė tuo, kad tai socialinė emocija – mes tai jaučiame tik kitų žmonių akivaizdoje. Mūsų nepatogios tolerancijos gerinimas prasideda nuo mūsų socialinių raumenų stiprinimo. Pradėkite nuo mažo, leisdami sau daryti nedideles kvailystes kitų akivaizdoje:
- Laikykite telefoną kišenėje prekybos centro kasos eilėje ir su kuo nors pasisveikinkite
- Pasakykite ką nors kvailo susitikimo metu, net jei į jį žiūrite kelis tuščius žvilgsnius
- Pajuokaukite, net jei sulauksite tik mandagaus juoko
- Visiškai prisiimkite klaidas, o ne jas menkinkite
- Užduokite „kvailius“ klausimus, o ne būkite sutrikę
Vengdami rizikos, bijodami, kaip būsime suvokiami, arba baimindamiesi sugėdinti save, susilaikome. Pasilenkimas į nepatogumus laikui bėgant ugdo pasitikėjimą ir atsparumą. Kartodami jūs suprantate, kad tos „nepatogios“ akimirkos nebuvo tokios blogos, o iš tikrųjų yra labai svarbios, padedančios jums augti.
Natūralu, kad kai kurios klaidingos pradžios. Galbūt per daug dalinsitės vaizdo skambučiu arba per daug pajuokuosite tėčio. Viskas gerai – visa tai yra proceso dalis. Apmąstykite tai, ką išmokote, ir kitą kartą siekite aukščiau. Augimas kyla iš bandymų ir klaidų.
Nepatogūs dar ne viskas blogai
Kai tik apimsite nejaukumą, pradėsite pastebėti teigiamą pusę. Naujausi tyrimai parodė, kad nepatogumas turi naudos darbo vietoje:
Nerangumas parodo autentiškumą. Jūsų žmogiškumas daro jus labiau susiliejančius. Kol esate laikomas protingu ir gabiu žmogumi, tyrimai rodo, kad žmonės tai atranda gaivu pamatyti visą savo žmogiškumą – klaidas ir visa kita – vietoj perdėtos versijos poliruoti.
Nerangumas kuria gilesnius ryšius. Atsivėrus tampate lengviau pasiekiamas. Bendradarbiai gali susitaikyti su jūsų bendromis keistenybėmis. Atminkite, kad tai yra kiekvieno emocija, o dalijimasis šiomis akimirkomis su kitu iš tikrųjų pagreitina mūsų ryšį ir grąžina mus į labiau atsipalaidavusią, kūrybingesnę būseną.
„Kai naudojamas greitai ir strategiškai, humoras nepatogią akimirką tampa bendru lengvumo momentu.
Nerangumas prideda švelnumo. Tyrėjų teigimu, lengvabūdiško nejaukumo prisilietimas leidžia atrodyti labiau pasitikintis ir kompetentingesnis, ypač kai gali susitvarkyti akimirką juokdamasis. Juokas mus vienija, slopina kortizolio (streso hormono) išsiskyrimą ir skatina oksitocino išsiskyrimą, kuris skatina socialinius ryšius. Naudojant greitai ir strategiškai, humoras nepatogią akimirką tampa bendru lengvumo momentu.
Kitą kartą įkišę koją į burną ar patyrę siaubingą akimirką, nusiraminkite. Pamatykite tai kaip galimybę sukurti draugiškumą ir atsparumą. Pasidalinkite savo nepatogia akimirka komentaruose!
Henna Pryor
