De Grote recessie heeft de fundamenten van het leven en het bedrijfsleven veranderd en veranderingen in gang gezet die industrieën en bedrijven transformeren. Klimaatveranderingen inspireren nieuwe bedrijfsverplichtingen duurzaamheid. Nieuwe generaties brengen nieuwe waarden op de voorgrond.
De opkomst van deze veranderende zakelijke trends herdefinieert de manier waarop zaken worden gedaan en winst wordt gerealiseerd. Met name vier trends veranderen de zakenwereld. Als u ze begrijpt, kunt u reageren en uw go-to-market-proces herdefiniëren om te profiteren van de nieuwe realiteit.
Informatie Inflatie
Informatie is nog nooit zo vrij en direct beschikbaar geweest als nu. En terwijl de prijs van kennis is gedaald, is het aanbod van data explosief gegroeid, waardoor informatie-inflatie en een hele reeks nieuwe problemen voor de toekomst zijn ontstaan. Dit wordt vaak "Big Data" genoemd.
Bedrijven kunnen data gebruiken om de omzet te verhogen en de kosten te verlagen. Volgens bijvoorbeeld Inc.,
Bedrijven die met succes Big Data ontginnen, vergelijken hun interne informatie (prijsgeschiedenis, klantverkeerpatronen) met meerdere externe bronnen om inkomsten te verhogen door het gedrag van klanten beter te begrijpen, kosten te verlagen door inefficiënties en menselijke vooroordelen te elimineren, de band met de klant versterken door te anticiperen op de behoeften van de klant, het dienstenaanbod te verrijken met nieuwe kennis en werknemers nieuwe tools te geven om te presteren hun werk beter.
Informatie vormt de basis van besluitvorming. Om te kunnen concurreren, hebben bedrijven vaardigheden en technologie nodig om de echt waardevolle gegevens te vinden in een universum van inhoud.
De zuinige consument
Volgens econoom Peter Dawson zijn we het tijdperk van de zuinige consument binnengetreden. Hij beschouwt deze trend als een verschuiving naar een meer permanente staat van consumentisme die de manier waarop bedrijven werken zal veranderen.
Dawson staat niet alleen in zijn theorie; hij wordt ondersteund door marktonderzoek. McKinsey & Company voert jaarlijks een onderzoek uit naar het koopgedrag van consumenten. In het meest recente rapport van het managementadviesbureau staat dat "consumenten over het algemeen voorzichtige financiële beslissingen nemen", wat niet verwonderlijk is overwegende dat meer dan de helft van de respondenten aangaf dat ze "het moeilijker vinden om rond te komen dan een jaar geleden" salaris. Het rapport merkte ook op dat ongeveer een derde van de respondenten het ermee eens was dat hun financiële situatie "ervoor zorgde dat ze aankopen uitstelden en bezuinigden".
Dit strakke consumentengedrag betekent dat bedrijven zoveel slimmer moeten zijn in het bepalen van de prijs van hun goederen en diensten en het bieden van echte waarde.
Machtige millennials
Millennials, ook wel Generatie Y genoemd, zijn mensen die ruwweg tussen 1980 en 1996 zijn geboren. Millennials zijn meer dan 71 miljoen sterk met een koopkracht die naar verwachting $ 1,4 biljoen zal bedragen in de VS in 2020.Dit cohort heeft het digitale leven geleid en als personeelsbestand zijn ze meer flexibel, samenwerkend en innovatiever dan welke vorige generatie dan ook. Wat het meest wereldschokkend is aan deze generatie, is de diversiteit en de manier waarop millennials zowel de gemeenschap als alle culturen en klassen omarmen.
Het is essentieel voor bedrijven om de interesse en het bedrijf van millennials te wekken. Volgens het American Express Open Forum kunnen bedrijven - vooral kleine - profiteren van enkele van deze millennial-zorgen voor gemeenschap, diversiteit en goed doen.
Schoon en groen
De groen ondernemen beweging is nu versneld in overdrive. Gesteund door miljarden aan stimuleringsmaatregelen van de overheid en durfkapitaal, zullen de milieuvriendelijke bedrijven in biobrandstoffen, zonne-energie, wind en meer standhouden grote beloningen oogsten vooruitgaan naarmate het gezicht van de handel verandert ten voordele van Moeder Aarde. Consumenten zullen reageren op de groene inspanningen van uw bedrijf: de materialen die u gebruikt, het productieproces en hoe u ze op de markt brengt.
Volgens de Small Business Administration:
Er is een nieuwe focus op milieuverantwoordelijkheid en als eigenaar van een klein bedrijf kunt u een verschil maken. Help ons ecosysteem te beschermen en uw klanten te bedienen die uw milieu-inspanningen waarderen.
Het komt neer op
Deze vier zakelijke trends vormen een uitdaging voor het bedrijfsleven en de samenleving als geheel. Wat we nu zien is een herstructurering van de wereld zoals we die kennen. Bedrijven hebben wendbaarheid en aanpassingsvermogen nodig om deze trends de toekomst in te leiden.
