De vraag naar beheerders van sociale media en specialisten groeit, aangezien de meeste bedrijven sterk aanwezig zijn op sociale media. SCORE meldt dat veel organisaties socialemediamanagers inhuren om hun socialemediastrategie vorm te geven en materiaal te creëren en te posten, en om de impact ervan te meten.
Zelfs als je niet op zoek bent naar een baan met 'sociale media' in de titel, kan het zijn dat deze vaardigheden van pas komen tijdens je zoektocht naar een baan.
Veel marketing banen een social media-component hebben. Als u solliciteert naar een baan als marketingdirecteur, marketingcoördinator of marketingmanager, dan is dat zo waarschijnlijk dat u op zijn minst moet begrijpen hoe sociale media werken als onderdeel van een algemene marketing strategie.
Hier zijn enkele essentiële vaardigheden die je nodig hebt om een uitstekende social media-manager te zijn in een groeiend en opwindend carrièreveld. Als je bezig bent met het opbouwen van je carrière als manager van sociale media, zorg er dan voor dat je deze vaardigheden opneemt in je cv en ze gebruikt om je aantrekkingskracht tijdens sollicitatiegesprekken te vergroten.
Vaardigheden die je nodig hebt om een Social Media Manager te zijn
Managers van sociale media en andere professionals op dit gebied gebruiken verschillende platforms om met het publiek te communiceren, waaronder Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest en LinkedIn. Deze professionals beheren de sociale media-accounts van hun organisatie, ontwikkelen een online aanwezigheid en bouwen aan een merk reputatie.
Om succesvol te zijn op dit gebied, heb je een combinatie van harde en zachte vaardigheden nodig. Als je technologisch onderlegd bent, kom je ver, maar er zijn veel professionals die zich uitsluitend richten op het maken van content. Als u zich in het laatste veld bevindt, is het essentieel om een sterke schrijver te zijn en de taal te begrijpen die uw doelgroep aanspreekt.
Een bachelordiploma is doorgaans vereist voor een functie als manager van sociale media. Relevante majors zijn journalistiek, communicatie, marketing en business.
Soorten vaardigheden op het gebied van sociale media
Schrijven
De meeste berichten op sociale media bevatten tekst en veel zijn op tekst gebaseerd. Dat betekent dat, om uw berichten effectief te laten zijn, uw tekst de moeite van het lezen waard moet zijn: duidelijk, boeiend en relevant. Deel van goed exemplaar schrijven is gewoon het ambacht van het samenstellen van woorden: grammatica, spelling en interpunctie. Er is ook het aspect van het begrijpen van de 'stem' van een bedrijf en die gebruiken met consistentie, intelligentie en soms met humor.
- Advertentiecampagnes
- Authenticiteit
- Bloggen
- Inhoud
- Creatief denken
- Kritisch denken
- Bewerken
- Redactie
- Email reclame
- Goede grammatica
- Humor
- Persoonlijke branding
- Zinsopbouw
- Sociale media marketing
- Sociaal publiceren
- TypePad
- Tumblr
- Twitteren
- Stem
- Brede woordenschat
- Geestig
- Geschreven communicatie
Hier is een voorbeeld van hoe u uw schrijfvaardigheid op uw cv kunt benadrukken:
Creëerde de stem van ABC Corp - oprecht, geestig, altijd blij om te dienen (en niet boven het grappen maken over onze rivaal, XYZ Company). Beheerde alle sociale media-accounts en begeleidde stagiaires van het marketingteam om de toon en branding consistent te houden op alle platforms.
Ontwerp
Hoewel de meeste posts op sociale media tekst, afbeeldingen en video bevatten, worden ze steeds populairder. Zelfs tekst heeft voor veel platforms een visueel element, omdat je kleur, grootte, lettertype, uitlijning kunt kiezen en in sommige gevallen emoji of andere symbolen wilt toevoegen. Als u deze elementen goed ontwerpt, wordt de visuele dimensie van uw berichten duidelijker, boeiender en effectiever.
- Adobe Acrobat
- Publieksontwikkeling
- Branding
- Campagne Creatie
- Gemeenschapsgebouw
- Contentmarketing
- Contentstrategie
- creativiteit
- Detailgericht
- Digitaal
- Digitale marketing
- Facebook-advertenties
- Google-advertenties
- Grafisch ontwerp
- Creatie van afbeeldingen
- Foto bewerken
- Beeldbeheer
- Marketing
- Mediacreatie
- Media-implementatie
- Fotobewerking
- Stijl
- Video
- Video bewerking
- Webmarketing
- WordPress
- YouTube-advertenties
Hier is een voorbeeld van hoe u uw ontwerpvaardigheden op uw cv kunt benadrukken:
Detailgerichte grafische ontwerpprofessional met fotobewerkingskarbonades en ervaring met Facebook-advertenties.
Spreken in het openbaar
Spreken in het openbaar op sociale media? Ja inderdaad! Video, vooral live video, is een van de beste manieren om uw publiek te betrekken. En als je in je video wilt schitteren, moet je je op je gemak voelen en goed gepresenteerd worden in de publieke belangstelling. Hier is een lijst met spreekvaardigheid in het openbaar die u mogelijk nodig heeft.
- Communicatie
- Ondernemerschap
- Filmapparatuur
- Interpersoonlijk
- Teams leiden
- Luisteren
- Motivatie
- Mondelinge communicatie
- Passie
- Podcasten
- Presentatie
- YouTube
Hier is een voorbeeld van hoe u uw spreekvaardigheid in het openbaar kunt benadrukken op uw cv:
Bekroonde podcaster en YouTube-creator die uitblinkt in het motiveren en leiden van teams.
Klantenservice
Social media is niet alleen een manier om je boodschap te verspreiden, het is ook een manier om te luisteren. U kunt deze kanalen gebruiken om een dialoog aan te gaan, feedback te ontvangen en zorgen aan te kaarten. Werk je voor een bedrijf, dan valt dit soort werk meestal onder de noemer van klantenservice.
Een andere manier om dit deel van de rol te omschrijven, is betrokkenheid bij de gemeenschap. Hoe dan ook, om het goed te doen, moet je ruimdenkend, ijverig en oprecht geïnteresseerd zijn in wat je bezoekers en klanten je via sociale media te zeggen hebben.
- Gemeenschappen
- Klantenrelaties
- Betrokkenheid
- Facebook-betrokkenheid
- Interesse genereren
- Vergroot de betrokkenheid
- Netwerken
- Ning
- Relatiebouwen
- Snel reagerend
- Sociaal delen
- Gebruikersbetrokkenheid
Hier is een voorbeeld van hoe u uw vaardigheden op het gebied van klantenservice op uw cv kunt benadrukken:
Verdiende als geluksheld bij LMK Inc. het hoogste responspercentage en de gemiddelde oplossingstijd drie maanden op rij, met als resultaat vier maanden later mijn promotie tot geluksbegeleider en trainer arbeidskracht.
Analyse
Sociale-mediaservices bieden verschillende manieren om de prestaties van uw berichten en tweets te meten. Van openbare informatie zoals shares, vind-ik-leuks, toneelstukken en reacties tot privé-informatie die alleen jij kunt zien, deze statistieken helpen je erachter te komen wat het beste werkt voor jouw bericht. Met dit inzicht kunt u uw onderwerpen, indeling en zelfs werktijden aanpassen om de impact te maximaliseren.
Houd er echter rekening mee dat de cijfers niet het hele verhaal vertellen. Om de foto te begrijpen, moet je ook een beetje weten over gedragspsychologie, zodat je kunt maken goed raden waarom een tweet of een post het goed doet, en je social media gebruik aanpassen overeenkomstig.
- Analyse
- Budgettering
- Campagne volgen
- Competitieve analyse
- Gegevensanalyse
- Gegevensanalyse
- Opkomende trends
- Facebook-inzichten
- Google Analytics
- Zoekwoordanalyse
- statistieken
- Toezicht op openbaar gebruik
- Rangschikking
- Rapportage
- Onderzoek
- Zoekmachine optimalisatie (SEO)
- SEO-best practices
- Monitoring van sociale media
- Volgen
- Trendspotten
- Trendsetting
- Trends
- Populaire onderwerpen
- Viraal potentieel
Hier is een voorbeeld van hoe u uw analytische vaardigheden op uw cv kunt benadrukken:
SEO-gerichte productmanager met trackrecord in het creëren en optimaliseren van virale content. Expertise omvat: Google Analytics, Facebook Insights.
Meer vaardigheden op het gebied van sociale media
Strategisch
- Merk bewustzijn
- Merk marketing
- Campagne beheer
- Gemeenschap beheer
- Distributie van inhoud
- Verkeer regelen
- Executie
- Problemen identificeren
- optimalisatie
- Planning
- Probleemoplossing
- Onderzoek
- Inkoop
- Tijdsbeheer
- Strategische planning
- Strategisch inzicht
Zakelijk slim
- Beste praktijken
- Buffer
- Distributie van inhoud
- Inhoud beheer
- Contentmanagementsystemen (CMS)
- Digitale media
- Ethiek
- FeedBlitz
- Flickr
- HootSuite
- HTML
- Beheer
- Mobiel
- Organisatie
- Betalen per klik (PPC)
- Pitch Engine
- Product management
- Project management
- Zes uit elkaar
- Inhoud delen
- Technologie
- Twitter-advertenties
Hoe u uw vaardigheden kunt laten opvallen
VERMELD JE MEEST RELEVANTE VAARDIGHEDEN OP JE CV: Gebruik bij het opstellen van je cv lijsten met sociale media-vaardigheden zoals deze om je te helpen je capaciteiten te demonstreren. Kies een paar vaardigheden uit elke sectie om te laten zien dat je veelzijdig bent.
BENADRUK UW VAARDIGHEDEN IN UW BESLUITBRIEF: Gebruik uw begeleidende brief om de rekruteringsmanager te laten zien dat u een sterke match bent voor de baan door te vermelden hoe uw kwalificaties passen bij de functie-eisen.
GEBRUIK VAARDIGHEIDSWOORDEN TIJDENS FUNCTIEGESPREKKEN: Deze woorden kun je ook in je werk gebruiken Sollicitatiegesprekken. Deel voorbeelden van uw successen op sociale media tijdens het interview.
