De noodzaak voor werkplekken om aan te tonen dat ze diversiteit en inclusie waarderen, is nog nooit zo belangrijk geweest. Senior managers hebben de missie, verplichting en vereiste om leiding te geven op een manier die een omgeving creëert die dat is divers en inclusief, zodat elke medewerker zich intrinsiek speciaal en gewaardeerd voelt vanwege zijn uniciteit en bijdrage.
Het identificeren en echt begrijpen van de unieke verschillen tussen mensen is een uitdaging, maar zeker de moeite waard. Het proces van het waarderen van diversiteit is dus het eren van de verschillen in werknemers door een diverse groep mensen aan te nemen en in dienst te nemen.
Deze werknemers hebben verschillen die sterk variëren door hun geslacht, etniciteit, leeftijd, religie, ras, seksuele geaardheid, sociaal-economische status of lichamelijke handicap, en diverse kenmerken hebben, zoals talenten, ervaring, levensstijl, persoonlijkheid, perspectieven, meningen, gezinssamenstelling, opleidingsniveau, ambtstermijn en wereldbeelden.
Dan is het essentieel dat u ook manieren vindt om elke werknemer te helpen zijn eigen persoonlijke stem en waarde toe te voegen aan uw werkplek. Dit is het waarderen van inclusie. Inclusie is het bieden van een werkomgeving waarin elke werknemer zich gewaardeerd voelt en wordt betrokken bij beslissingen, kansen en uitdagingen. Elke medewerker gelooft dat zijn of haar belangen gelijk worden gewaardeerd met die van elke andere medewerker en dat hun stem wordt gehoord.
Hopelijk bewandelt uw organisatie deze weg van diversiteit en inclusie al. Hoe succesvol u ook bent, u heeft altijd de mogelijkheid om de omgeving die u uw werknemers biedt te verbeteren.
Hier zijn zeven activiteiten die kunnen helpen bij het bevorderen van een omgeving van diversiteit en inclusie.
Krijg werknemersfeedback
Vraag uw medewerkers hoe goed u momenteel bezig bent met het waarderen van diversiteit en inclusie. Maak geen aannames. Afhankelijk van hoeveel vertrouwen je hebt ontwikkeld op uw werkplek kunnen ze een antwoord bieden, vooral in kleine groepen ondersteunende medewerkers, of een-op-een met een vertrouwde manager.
Bevorder een ondersteunende en veilige werkomgeving door moeilijke vragen te stellen, eerlijke, realistische feedback te zoeken en lastige gesprekken beschermd te houden om relaties op te bouwen.
In het belang van het identificeren van uw huidige niveau van succes, bedenk dat een anonieme enquête betere informatie van werknemers kan opleveren. U zult werknemers regelmatig willen ondervragen om de voortgang te beoordelen in uw demonstratie dat u diversiteit en inclusie waardeert en in je cultuur die je hebt ontwikkeld met uw medewerkers.
Leid uw hogere staf en leiderschapsteams op
Richt u op het opleiden van uw senior personeel en anderen in leidinggevende posities in uw hele organisatie over hoe diversiteit en inclusie gewaardeerd kunnen worden. Senior managers zorgen voor het kader en de basis voor de culturele omgeving waarin iedereen werkt. Ze moeten de huidige omgeving beoordelen, een aanpak ontwerpen en de uitvoering van plannen leiden om diversiteit en inclusie te vergroten. Hun inzet moet onwrikbaar zijn en hun vastberadenheid als blijk van respect voor elke individuele medewerker in de organisatie moet elke dag zichtbaar zijn.
De gevoel van psychologische veiligheid dat werknemers ervaren duidelijk verband houdt met de acties en toezeggingen van het senior team. Het is ook nuttig als leden van dit team de diversiteit vertonen die u zegt te zoeken.
De senior managers van een bedrijf moeten prioriteit geven aan het beleid en de normen op de werkplek die werknemers in staat stellen dit te doen voelen dat ze de kern kunnen uitdrukken van “wie ze zijn op het werk en dat ze daarvoor vieren attributen. Wanneer werknemers het gevoel hebben dat ze kerndelen van zichzelf op het werk moeten verbergen of maskeren, is dat het geval kan van invloed zijn op motivatie, betrokkenheid, en uiteindelijk retentie- en verlooppercentages”, aldus Jeremy Mittman en Corey Singer van SHRM.”
Maak diversiteit en inclusie onderdeel van uw culturele normen om uw werkplek gelukkig te houden, mentaal gezond, en sterk functionerend. Creëer een cultuur waarin iedereen zijn volledige potentieel kan bijdragen - zonder angst. Stel doelen en beoordeel en rapporteer eerlijk over uw doelen, voortgang en tekortkomingen wanneer u diversiteit en inclusie bespreekt of rapporteert met uw personeel.
Overweeg om een leiderschapsteam voor diversiteit en inclusie te ontwikkelen
Het leiderschapsteam voor diversiteit en inclusie zou elk kwartaal moeten samenkomen om lopende feedback van medewerkers te bespreken en onderzoeksresultaten te beoordelen. Vervolgens zou het team feedback geven aan de hele organisatie en het senior management over de voortgang, uitdagingen en voortdurende behoeften aan ontwikkeling en verandering.
Het belangrijkste onderdeel van hun bijdrage is om de verwachting te wekken dat verandering nodig is, vooruitgang zal dat ook zijn worden beoordeeld, en het streven naar gelijkheid, diversiteit en inclusie van alle werknemers zal dat altijd blijven doorgaan.
Leid managers op om diversiteit en inclusie te bevorderen
Implementeer een trainingsprogramma voor managers over de juiste manieren waarop zij diversiteit en inclusie op hun respectieve afdelingen kunnen bevorderen. U moet beginnen met het creëren van een consensus in uw managementteam dat uw organisatie problemen heeft met diversiteit en inclusie. Maar wat als sommige van uw collega's het gevoel hebben dat er geen probleem is? Bijvoorbeeld, volgens Robert Livingston van Harvard Business Review, als “feedback toeneemt via communicatiekanalen waaruit blijkt dat Blanken voelen dat zij de echte slachtoffers zijn van discriminatie, dan zullen diversiteitsinitiatieven als het probleem worden gezien, niet als het oplossing. Dit is een van de redenen waarom dergelijke initiatieven vaak op wrok en weerstand stuiten, vaak door managers uit het middenkader. Overtuigingen, niet de realiteit, bepalen hoe werknemers reageren op inspanningen om het eigen vermogen te vergroten. De eerste stap is om iedereen op één lijn te krijgen over wat de realiteit is en waarom het een probleem is voor de organisatie.”
Richt je training niet zwaar op onbewuste vooroordelen wegnemen en identificatie van diversiteits- en inclusieproblemen. Richt uw aandacht in plaats daarvan op de daadwerkelijke, specifieke acties die managers kunnen ondernemen in hun dagelijkse managementcoaching en interactie met werknemers die gevoelens van verbondenheid, diversiteit en inclusie in hun werkgroepen zal bevorderen - voor iedereen medewerker.
Leid teamnormen en teambuildingbijeenkomsten
Houd effectieve teamvergaderingen waarin teamnormen en teambuilding worden toegepast, zodat alle medewerkers zich gehoord en gehoord voelen. Een van de belangrijkste manieren om een team te ontwikkelen dat aan werknemers laat zien dat het diversiteit en inclusie hoog in het vaandel heeft staan, is door elk team te vragen dit te doen een reeks normen of leidende principes te ontwikkelen die hun acties in hun groep zullen bepalen. Volgens de Amerikaanse Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), of het team nu uw afdeling is of een projectwerkgroep, “de meest succesvolle bedrijven hebben ontdekt dat het economisch het meest zinvol is om talent en ideeën uit alle lagen van de bevolking aan te trekken.” Het EEOC voegt daar inclusief aan toe wervings- en promotiepraktijken brengen segmenten van het personeelsbestand naar de organisatie die een concurrentievoordeel kunnen opleveren in de steeds mondialer wordende wereld economie. Systematische uitsluiting van deze segmenten ontzegt de organisatie echter deze middelen en verkleint de kans op uiteindelijk succes.
Controleer uw aanvraag- en selectieproces
Beoordeling uw werving- en selectieproces om ervoor te zorgen dat u op zoek gaat naar manieren om onbewuste vooroordelen te verminderen en diverse kandidaten binnen te halen. Alle mensen hebben onbewuste vooroordelen, dus herken uitstekende kansen tijdens het interview en de selectie van kandidaten om hun effect te minimaliseren. Een goed voorbeeld is kijken naar de taal die u gebruikt in uw vacatures om ervoor te zorgen dat deze sollicitaties van zowel mannen als vrouwen aantrekt.
Verwijder identificerende informatie uit cv's voordat managers ze kunnen beoordelen om het verschil in namen die door het ene of het andere ras zijn gekozen, of het nu blank, zwart of Spaans is, te minimaliseren. Houd systematische interviews om het verschil in de verkregen informatie van elke kandidaat te minimaliseren, zodat u de antwoorden gemakkelijk kunt vergelijken. Overweeg een werkvoorbeeldtest te ontwikkelen, zodat u het werk van de ene sollicitant eerlijk kunt afzetten tegen dat van een andere.
De belangrijkste doelen van het herzien en vernieuwen van uw wervings- en wervingsproces zijn:
- Zorg ervoor dat diversiteit en inclusie worden weerspiegeld in het merk van uw bedrijf via de inhoud van uw website en de diverse afbeeldingen die u opneemt in uw outreach naar werk.
- Ontwikkel een reputatie als werkgever die diversiteit en inclusie hoog in het vaandel heeft staan door werknemers aan te moedigen hun ervaringen te delen op sociale media en met kandidaten.
- Erken dat het gezicht dat u aan de wereld presenteert bij het werven, uw werkomgeving bepaalt.
Vier de diversiteit van werknemers door middel van evenementen
Een van de meer extraverte, tastbare manieren om te laten zien dat u diversiteit en inclusie waardeert, is vieren werknemersverschillen - en overeenkomsten - als onderdeel van uw doorlopende bedrijfsevenementen, vieringen en werknemer bijeenkomsten. Herken dat seizoensgebonden bedrijfsfeesten moet de diversiteit van uw werknemers waarderen en hun achtergrond en erfgoed eren. Uw evenementenplanningsteams moeten een brede vertegenwoordiging bevatten van diverse medewerkers die meebrengen wie ze zijn naar de vergaderingen. Op deze manier zorgt u ervoor dat alle evenementen of vieringen die u voor werknemers aanbiedt een beroep doen op het grootste aantal.
Denk aan evenementen als een zomerpicknick of een potluck-lunch waarbij werknemers een gerecht meebrengen dat deel uitmaakt van hun erfgoed om met elkaar te delen. Plan lunchpakketten waarbij werknemers informatie kunnen delen over hun unieke culturele erfgoed of religie.
Creëer een multi-etnische bedrijfskalender waaraan werknemers alle dagen kunnen toevoegen die ze elk jaar vieren. Plan uw interne vieringen rond een dwarsdoorsnede van de dagen.
Moedig werknemers aan zich te kleden voor hun werkgebied en hun werkgebied te versieren om hun persoonlijke feestdagen en mijlpalen te promoten. Om zijn Poolse afkomst te vieren, brengt een werknemer bijvoorbeeld Pączkis naar zijn werk op Vette Dinsdag, ook bekend als Vastenavond of Mardi Gras, de dag om te genieten voordat de vastentijd begint. In een ander bedrijf houden werknemers een raamversieringswedstrijd voor Thanksgiving en vertegenwoordigen ze vele culturen en tradities.
Zorg ervoor dat uw evenementen diverse medewerkers niet uitsluiten. Plan bijvoorbeeld geen bedrijfsdiner in tijdens de ramadan; serveer niet alleen varkensvleeshotdogs tijdens uw zomerpicknick, waardoor werknemers die geen varkensvlees eten of vegetariër zijn van zich vervreemden. Uw gevoeligheid voor de diversiteit van werknemers zal duidelijk zijn als u geen kerstfeesten en andere evenementen houdt die verband houden met religie of etnische voorkeuren.
In sommige bedrijven worden multi-etnische middelen en groepen gevormd om aan de behoeften van werknemers te voldoen. Vrouwen, veteranen, leden van de LGBTQ-gemeenschap en werknemers met een handicap kunnen overal op kantoor sociale en professionele werknemersnetwerken opzetten. In andere worden speciale groepen als exclusief beschouwd, dus ken uw werknemers en de werkcultuur. Vraag het nogmaals aan uw medewerkers.
Belangrijkste leerpunten
Als werkgever heeft u de mogelijkheid om een werkcultuur te bieden die aan alle werknemers, potentiële werknemers en klanten laat zien dat u waarde hecht aan diversiteit en inclusie. Dat laten zien je doet wat je zegt, je zou moeten:
- Stimuleer een ondersteunende en veilige werkomgeving door moeilijke vragen te stellen en eerlijke, realistische feedback te zoeken.
- Houd effectieve teambuildingbijeenkomsten zodat alle medewerkers zich gehoord en gehoord voelen.
- Controleer uw wervings- en wervingsproces om er zeker van te zijn dat u op zoek bent naar manieren om onbewuste vooroordelen te verminderen.
- Vier werknemersverschillen - en overeenkomsten - als onderdeel van uw doorlopende bedrijfsevenementen.
- Maak diversiteit en inclusie onderdeel van uw culturele normen om uw werkplek gelukkig, mentaal gezond en goed functionerend te houden.
