Hoe professionele e-mails te schrijven en te verzenden

click fraud protection

Of u nu op zoek bent naar werk, nieuwe netwerkverbindingen wilt maken of gewoon wilt uitblinken in uw huidige baan, het is essentieel om te weten hoe u professionele e-mailberichten schrijft en verzendt.

Dit kan moeilijker zijn dan het klinkt. Veel professionals zijn gewend geraakt aan een zeer informele benadering van e-mail in hun persoonlijke leven. Hoewel jargon, emoticons en teksttaal meestal acceptabel zijn als je goede vrienden e-mailt, vliegen ze niet in werkcorrespondentie. Het is belangrijk om te weten hoe u uw communicatie opschoont wanneer dat nodig is.

Wanneer moet u misschien een professionele e-mail sturen? Er zijn een aantal mogelijkheden. Mogelijk moet u uw begeleidende brief naar een potentiële werkgever sturen, a bedankbrief aan een collega die ermee heeft ingestemd een referentie te zijn, een ontslagbrief aan uw huidige baas of een verzoek om een ​​aanbevelingsbrief.

Mogelijk hebt u andere redenen om niet-persoonlijke e-mails te verzenden, en het is zelfs een goed idee om ervoor te zorgen dat al uw e-mail georganiseerd en professioneel is.

Wanneer u professionele e-mailberichten verzendt, is het erg belangrijk om ervoor te zorgen dat het bericht perfect is. U wilt geen kans laten lopen door fouten te maken, noch in de manier waarop u e-mails verzendt, noch in de manier waarop u ze bijhoudt.

Lees wat u wel en niet in uw berichten moet opnemen en hoe u uw e-mailberichten sluit, ondertekent en verzendt.

Richtlijnen voor professionele e-mail

Bekijk deze stappen om een ​​professionele e-mail van hoge kwaliteit te schrijven en u maakt altijd een goede indruk op de ontvanger.

Richtlijnen voor professionele e-mail
Illustratie door Melissa Ling. © De balans

Wat u in uw e-mailbericht moet opnemen

  • Onderwerpregel: De onderwerpregel moet beknopt uw ​​doel van schrijven weergeven. Uw onderwerpregel kan zo simpel zijn als 'Bedankt' of 'Verzoek om aanbeveling'.
  • Groet: Zelfs als u een zeer korte e-mail schrijft, voeg een begroeting toe. Als u de naam van de persoon weet, vermeld deze dan. Tenzij je op voornaam bent met de persoon, noem ze dan bij hun titel.
  • Lengte: Houd je e-mail zo beknopt mogelijk. Mensen hebben de neiging om lange e-mails door te bladeren, dus voeg alleen essentiële informatie toe.
  • Sluitend: Meld u af met een kort "Dank u", "Beste" of een ander eenvoudig afscheid, en vervolgens uw naam. Bij de meeste e-mailaccounts kunt u een handtekening met uw naam, titel en contactgegevens in elke e-mail insluiten. Het is een geweldige manier om elke correspondentie professioneler te maken.

Wat u niet in uw e-mailbericht moet opnemen

  • Lettertype: Vermijd sierlijke, speelse of gekleurde lettertypen; deze leiden de ontvanger gewoon af van uw eigenlijke bericht. Gebruik ook niet te veel vet en cursief, want dan ziet een e-mail er rommelig uit.
  • Hoofdletters: Schrijf ook niet allemaal in hoofdletters; dit komt in een e-mail over als boos of opgewonden.
  • emoticons: Voeg geen emoticons toe aan een professionele e-mail; bewaar deze voor persoonlijke correspondentie.

Tips om perfecte professionele e-mailberichten te garanderen

Nadat u uw e-mail hebt geschreven, doorloopt u al deze stappen voordat u op de knop "Verzenden" klikt:

  • Zorg ervoor dat uw bericht compleet is: Controleer nogmaals of de onderwerpregel van uw e-mail is ingevuld inclusief handtekening, je stuurt het bericht naar de juiste contactpersoon, en je hebt het ingevuld Bcc veld om een ​​kopie naar uzelf te sturen, zodat u het e-mailbericht kunt vastleggen.
  • Bewijs uw e-mailbericht: Voordat je op verzenden klikt, moet je ook je spelling controleren en je grammatica en hoofdlettergebruik controleren. Ze zijn net zo belangrijk in e-mailcorrespondentie als in een papieren brief.
  • Stuur een test-e-mailbericht: Voordat u uw e-mail daadwerkelijk verzendt, moet u het bericht eerst naar uzelf verzenden om te controleren of de opmaak werkt en dat niets misplaatst is. Als alles er goed uitziet, ga je gang en stuur je de e-mail naar het bedrijf of de persoon waarmee je contact opneemt.
  • Stuur een kopie van het e-mailbericht naar uzelf: Gebruik de Bcc veld om een ​​kopie van het e-mailbericht naar uzelf te sturen, zodat u weet wanneer u het bericht hebt verzonden en naar wie u het hebt verzonden. U vindt deze informatie ook in uw verzonden map.
  • Bewaar uw kopieën: Met veel e-mailprogramma's kunt u mappen instellen om het gemakkelijker te maken om belangrijke e-mails uit het verleden terug te vinden. Stel mappen in voor al uw e-mails voor het zoeken naar werk en andere professionele e-mails en archiveer uw kopieën nadat u uw berichten hebt verzonden.

Bekijk professionele e-mailvoorbeelden

Voorbeeld e-mailbericht nr. 1: ontslagbrief

Onderwerpregel: Berusting - Bob Smith

Geachte mevrouw Jones,

Ik schrijf om mijn ontslag in te dienen voor mijn functie als afdelingscoördinator bij het stadsziekenhuis, met ingang van 10 juni.

Ik ben dankbaarder dan ik kan zeggen voor al je steun en hulp in de afgelopen vijf jaar. Hier werken is een eersteklas opleiding geweest in teamwerk, gezondheidszorgadministratie en de klus klaren. Ik zal de samenwerking met jullie allemaal missen en ik hoop dat jullie contact houden.

Laat het me weten als ik u kan helpen tijdens de overgang.

Eerlijk,

Bob Smit
[email protected]
555-123-4567

Voorbeeld e-mailbericht #2: verwijzingsverzoek

Onderwerp: Cynthia Dailey—Verwijzingsverzoek

Beste Barbara Cho,

Onlangs zag ik op LinkedIn een vacature voor de functie van marketingassistent bij XYZ Corp. Aangezien ik weet dat je daar al een aantal jaren werkt, vroeg ik me af of je me misschien een verwijzing voor de baan zou willen geven.

Ik was vooral enthousiast om te zien dat de baan inhoudt dat je intensief met je team werkt aan e-mailmarketing en campagnes op sociale media. Sinds onze laatste samenwerking bij ABC LLC heb ik uitgebreide ervaring opgedaan met HubSpot, Google Analytics en SurveyMonkey. Ik zet deze vaardigheden graag in voor XYZ.

Ik heb een kopie van mijn cv en een link naar mijn portfolio bijgevoegd, zodat je mijn recente ervaring kunt zien. Laat het me weten als je vragen hebt of als je meer voorbeelden van mijn werk wilt zien.

Best,

Cynthia Daily

[email protected]
portfoliosite.com/cdailey
555-091-7865

Belangrijkste leerpunten

Houd het professioneel: Zakelijke correspondentie moet worden opgepoetst, zelfs als u deze via e-mail verstuurt.

Wees beknopt: Kom ter zake en wees zo duidelijk mogelijk over wat je nodig hebt of te bieden hebt.

Bewerken, proeflezen, testen: Zorg ervoor dat uw bericht vrij is van fouten en typefouten. Stuur een testbericht naar jezelf voordat je op 'verzenden' klikt.

Houd een record bij: Bcc uzelf op belangrijke correspondentie en bewaar elk bericht in de juiste e-mailmap voor toekomstig gebruik.

Word een Google AdWords-professional met gratis training

Een geschenk wordt u niet vaak op een presenteerblaadje aangeboden, maar de Google Ads-training op Skillshop doet precies dat. Voor wie er nog niet bekend mee is: AdWords is het online advertentieprogramma van Google. Adverteerders plaatsen hun ...

Lees verder

Functieomschrijvingen van luchtmachtofficier

Om onderofficier bij de Amerikaanse luchtmacht te worden, moet men minimaal een bachelordiploma hebben. Op sommige gebieden, zoals medische en civiele techniek, zijn gespecialiseerde graden vereist. Men kan een commissie krijgen bij de Amerikaan...

Lees verder

Checklist voor het prestatiemanagementproces

Functioneringsgesprekken, functioneringsgesprekken, beoordelingsformulieren, hoe je ze ook wilt noemen, laten we ze weg noemen. Als een op zichzelf staande, jaarlijkse aanval wordt een functioneringsgesprek algemeen afgekeurd en vermeden. Hoevee...

Lees verder