Wees betrouwbaar
Een juridisch secretaresse is de rechterhand van de advocaat, dus betrouwbaarheid is een cruciale werkeigenschap die succes zal verzekeren. Dit gaat verder dan snel verschijnen. Het kan gebeuren dat u af en toe wordt gevraagd om aan uw bureau te blijven lang nadat andere kantoren voor die dag zijn gesloten.
Het kan zijn dat uw advocaat 's ochtends als eerste voor de rechtbank moet verschijnen - met een ordelijk dossier, zodat hij tijdens het proces alles kan pakken wat hij nodig heeft zonder te rommelen.
Pas indien nodig uw persoonlijke leven aan om ervoor te zorgen dat dit geen stressvol probleem wordt en uw kantoor weet dat ze op u kunnen vertrouwen. Regel noodopvang voor deze situaties als u kinderen heeft. Zet het telefoonnummer van je favoriete afhaalrestaurant op je telefoon, zodat je meteen kunt bellen als je eindelijk naar huis gaat.
Wees een zelfstarter
De meest succesvolle secretaresses hebben drive en initiatief. Ze zitten niet te wachten op instructies of opdrachten van een advocaat; ze blijven op de hoogte van wat er in een bepaalde periode moet worden bereikt. Ze anticiperen op de behoeften van hun werkgever en klanten. Ze zijn bereid buiten hun comfortzone te stappen om nieuwe vaardigheden te leren die ervoor zorgen dat de praktijk soepel blijft verlopen.
Wees efficiënt
Efficiëntie vertaalt zich in dollars bij een advocatenkantoor, een waardevolle werkeigenschap van elke succesvolle juridisch secretaresse. Het kan een kostenbesparing opleveren die uw werkgever zeker zal merken. Secretaresses die hun werk snel en efficiënt uitvoeren dragen bij aan het resultaat en maken zichzelf onmisbaar.
Wees discreet
Juridisch secretarissen behandelen vertrouwelijke dossiers en gegevens van klanten, dus discretie is essentieel. Het openbaar maken van vertrouwelijke informatie, per ongeluk of met opzet, is een van de snelste manieren om uw juridische carrière te beëindigen. Net zoals u uw persoonlijke leven aan de deur moet laten als u op uw werk aankomt, laat u uw werk op het werk achter als u de kantoordeur achter u sluit. Vermijd het herhalen van uw dag met familieleden of vrienden. Het is gemakkelijk om uit te glijden en iets te zeggen wat je niet zou moeten doen.
Wees aangenaam
Dit gaat hand in hand met compassie. Niemand werkt graag met een knorrige, veeleisende of negatieve werknemer. Secretaresses die vriendelijk zijn voor collega's en hoffelijk voor klanten, komen ver op de werkvloer.
Die cliënt die met een serieus probleem worstelt, zal een kalme glimlach waarderen, maar wees op alles voorbereid en onthoud dat je hem waarschijnlijk op het slechtste moment in zijn leven zult ontmoeten.
Blijf lachen, ook al is hij nors en grof. Als hij even alleen moet zijn, bied hem dan koffie of een glas water aan en ga het voor hem halen. Geduld is de sleutel. De secretaris die deze kwesties met diplomatie en tact behandelt, meningsverschillen gladstrijkt of oplossingen bedenkt, kan een waardevol lid van het juridische team worden.
Wees geduldig
Advocaten hebben banen onder hoge druk waardoor ze extreem druk zijn en afhankelijk van hun assistenten en secretaresses. Zoals alle werknemers brengen ze bepaalde werkgewoonten en -houdingen met zich mee die geduld kunnen vergen. Sommigen zijn chronische uitstellers. Anderen zijn er vrij zeker van dat ze altijd gelijk hebben, en sommige zijn hopeloos ongeorganiseerd. Het vermogen om alle persoonlijkheidstypes en werkuitdagingen met gratie aan te pakken, is een cruciale werkeigenschap van elke succesvolle secretaresse.
Heb compassie
Hoewel al deze werkkenmerken opvallen als kenmerken van een succesvolle juridisch secretaresse, is mededogen misschien wel de belangrijkste. Cliënten vertrouwen uw advocatenkantoor zaken toe die van fundamenteel en cruciaal belang zijn voor hun leven - iets waar ze zo sterk over zijn dat ze de hulp van een advocatenkantoor hebben ingeroepen.
Behandel alles met dit begrip en misschien sta je aan het hoofd van het peloton voordat je het weet. Cliënten zullen het waarderen, en de advocaten waarvoor u werkt ook.