Misschien wel de meest gevreesde vragen die gesteld worden verkoopgesprekken zijn die over sterke en zwakke punten. Er is een dunne lijn om te lopen bij het beantwoorden van vragen die u vragen om ze op te sommen.
Hoe praat je over je sterke punten zonder te klinken alsof je opschept? En hoe somt u uw zwakke punten op zonder rode vlaggen op te roepen bij interviewers? Voor beide soorten vragen moet u voorzichtig zijn met hoe u reageert.
Krijg advies over hoe u door deze lastige vragen kunt navigeren en hoe u een sterk antwoord kunt geven dat uw kandidatuur bevordert.
Wat de interviewer echt wil weten
Interviewers halen veel uit uw antwoord op deze vraag, waaronder:
- Je zelfbewustzijn: Hoe goed ken jij jezelf als werknemer? Uw antwoord onthult of u al dan niet begrijpt waar u moet verbeteren, evenals een besef van uw bijzonder sterke kwaliteiten.
- Uw begrip van de rol en het bedrijf: Uw antwoord kan ook onthullen of u weet wat het bedrijf zoekt in een kandidaat. De krachtigste reacties zullen een kracht noemen die de kern van de rol is.
- Uw vermogen om te verbeteren: De meest tactische manier om tijdens een sollicitatiegesprek over een zwak punt te praten, is in termen van verbetering. Als je bijvoorbeeld niet bedreven bent in het halen van deadlines, kun je vertellen hoe je projecten nu opdeelt in taken met mijlpalen om uitstelgedrag te voorkomen.
Hoe te beantwoorden "Wat zijn uw sterke en zwakke punten?"
De truc bij het beantwoorden van deze vragen is eigenlijk om te begrijpen hoe iemands sterke en zwakke punten vaak voortkomen uit een enkele karaktereigenschap; iemands zwakheden zijn de "schaduwkant" van iemands sterke punten.
Als je vol vertrouwen de persoonlijke eigenschap kunt benoemen die verantwoordelijk is voor zowel je successen als je mislukkingen, of het nu gaat om perfectionisme of optimisme of vastberadenheid of concurrentievermogen - u zult een zelfbewustzijn en volwassenheid kunnen tonen die indruk op u zullen maken interviewers.
Markeer op dezelfde manier zwakke punten die geen dealbreakers zijn. Diskwalificeer jezelf niet voor de functie. U moet eerlijk, maar strategisch, zijn in uw reactie. Als je 's avonds laat bang bent voor e-mails, maar de functie vereist ze, noem dit dan niet als je zwakte. Als je een zwak punt deelt, zorg er dan voor dat je bespreekt hoe je eraan werkt om het te verbeteren.
Voorbeelden van beste antwoorden
Hier zijn voorbeelden van antwoorden op verkoopgesprekken over sterke en zwakke punten.
Mijn grootste kracht is mijn organisatorisch vermogen. Ik hou ervan om de verkoopcyclus tot op de letter uit te stippelen en te volgen. Mijn grootste zwakte is gerelateerd aan mijn grootste kracht, want als mijn plan moet veranderen, kan ik een beetje inflexibel zijn.
Waarom het werkt: Dit doet goed werk door op een belangrijke kracht (organisatie) te wijzen en tegelijkertijd de keerzijde zwakte (gebrek aan spontaniteit) op te merken. Als de rol niet veel flexibiliteit vereist en prioriteit geeft aan consistentie en opvolging, is dit een sterk antwoord.
Mijn grootste kracht is mijn concurrentievermogen, daarom blonk ik ook uit als atleet op de middelbare school en universiteit. Niets geeft me meer kracht dan een race naar de finish; Ik hou van de uitdaging om consequent een jaarlijkse ranking in de President's Circle van een bedrijf te behalen. Ik heb echter geleerd dat niemand een toppresteerder wordt zonder de hulp van de rest van het team. Mijn zwakte is dat ik soms andere teamleden heb beoordeeld als we een doel niet bereikten, dus nu probeer ik me te concentreren op het motiveren en ondersteunen van mijn team in plaats van alleen maar te verwachten dat ze mijn volgen leiding.
Waarom het werkt: Merk op dat dit antwoord spreekt over het werken aan het verbeteren van een zwakte. Dat is een goede strategie als je op een fout moet wijzen. Dit antwoord maakt ook duidelijk dat deze kracht deel uitmaakt van de kernpersoonlijkheid van de kandidaat.
Ik zou zeggen dat mijn grootste kracht mijn vermogen is om door te zetten. In de verkoop heb ik gemerkt dat ik het meest succesvol ben als ik aandacht besteed aan elk onderdeel van de verkoopcyclus, vanaf het eerste contact tot het "dankjewel" bij de afronding van de verkoop. De schaduwkant van deze sterke detailoriëntatie is mijn neiging om over een situatie na te denken, wat waarschijnlijk mijn grootste zwakte is. Ik neem soms te veel tijd om een strategie voor een verkoop uit te stippelen en kom er uiteindelijk achter dat mijn oorspronkelijke plan het beste was.
Waarom het werkt: Dit antwoord brengt de kracht goed in verband met het werk dat bij verkoop komt kijken. En nogmaals, de kandidaat noemt de negatieve kant van de kracht, maar in het kort.
Tips om het beste antwoord te geven
Wees niet bang om jezelf te verkopen: Als verkoper is verkopen jouw kunst! Wanneer u naar sterke punten vraagt, aarzel dan niet om te praten over waarom u een aanwinst zou zijn in de rol. Zorg ervoor dat u ook relevante sterke punten vermeldt (de functiebeschrijving geeft aanwijzingen over wat de werkgever zal waarderen).
Vermijd opscheppen: Dat gezegd hebbende, opscheppen is niet erg aantrekkelijk of sympathiek. Zorg ervoor dat u niet te agressief verkoopt of over de schreef gaat door op te scheppen.
Wees eerlijk: Zeg niet dat je geen zwakke punten hebt. Iedereen heeft zwakke punten. En ga niet te ver in het omschrijven van een sterkte als een zwakte (bijv. "Ik ben gewoon te veel een perfectionist."). Dat kan onoprecht overkomen.
Wees specifiek: Gebruik niet alleen een reeks bijvoeglijke naamwoorden. Geef een voorbeeld van een tijd waarin deze kracht nuttig was. Of praat over waarom je zo gemotiveerd bent om een zwak punt om te buigen. Specificiteit zorgt ervoor dat antwoorden betekenisvol klinken in plaats van clichématig.
Over verbeterstrategieën gesproken: Als je een vraag over zwakke punten beantwoordt, kan het nuttig zijn om te praten over hoe je eraan werkt om dit gebied te verbeteren.
Wat niet te zeggen
Diskwalificeer jezelf niet: Als er een kernvaardigheid nodig is voor de functie, vermeld deze dan niet als een zwakte. Zeg ook niet: "Ik ben altijd te laat" of "Ik ben niet erg verantwoordelijk" of "Ik werk niet goed samen met anderen". Deze reacties stellen u in een slecht daglicht, ongeacht de positie.
Geef niet te snel antwoord: U moet wel een antwoord geven, ook al kan deze vraag lastig zijn.
Als je moeite hebt om te reageren, houd het dan simpel en kort.
Tenzij je een diskwalificerende zwakte vermeldt, zal het noemen van een minder-dan-stellaire eigenschap niet het verschil maken tussen het binnenhalen van de baan - of niet.
Mogelijke vervolgvragen
- Vertel me over iets dat je op je werk anders zou hebben gedaan. - Beste antwoorden
- Wat bekritiseren mensen het vaakst over jou? - Beste antwoorden
- Wat vind je de moeilijkste beslissingen om te nemen? - Beste antwoorden
- Wat is de grootste kritiek die je van je baas hebt gekregen? - Beste antwoorden
- Hoe zal je grootste kracht je helpen presteren? - Beste antwoorden
- Welke kracht van jou zal je het meest helpen om te slagen in deze baan? - Beste antwoorden
- Wat kunnen we van je verwachten in de eerste 60 dagen op de baan? - Beste antwoorden
Meer tips om uw verkoopgesprek naar een hoger niveau te tillen
Houd er rekening mee dat de interviewer uw communicatieve vaardigheden zal observeren om te bepalen of u het soort persoon bent dat in staat is om deals te sluiten met de klanten van het bedrijf. Tegelijkertijd zal de interviewer vragen stellen om meer te weten te komen over uw staat van dienst op het gebied van verkoop en professionele prestaties.
De meeste verkoopgesprekken zijn ook sterk afhankelijk van vragen over gedragsinterviews, en dit betekent dat de rekruteringsmanager uw wil verkennen vaardigheid op de belangrijkste gebieden die nodig zijn voor succes in een verkoopfunctie, zoals uw vermogen om te overtuigen, uw presentatievaardigheden en uw doorzettingsvermogen, enz..
Vergeet niet dat een verkoopgesprek een gouden kans is om zowel uw vaardigheden en talenten te verkopen als om meer te weten te komen over het bedrijf dat u hebt benaderd voor een baan. Met de juiste voorbereiding en opvolging van het sollicitatiegesprek ben je klaar om boven je concurrentie uit te stijgen en de baan binnen te halen die perfect bij je past.
Belangrijkste leerpunten
WEES EERLIJK: Iedereen heeft een aantal zwakke punten. Ga je gang en noem een van de jouwe, maar blijf er niet bij stilstaan.
DISKWALIFICEER JEZELF NIET ALS KANDIDAAT: Zorg ervoor dat de zwakte die u noemt, u er niet van weerhoudt om de betreffende rol uit te voeren.
GEEF VOORBEELDEN: Als je niet zeker weet hoe je moet reageren op een vraag over je sterke punten zonder op te scheppen, probeer dan een voorbeeld te geven van een keer dat deze kracht belangrijk was in een vorige rol.
