Geef bij het beantwoorden van vragen over uw verkoopsuccessen een tastbaar voorbeeld van hoe u succesvol was.
Wanneer sollicitanten worden geïnterviewd voor een verkoopbaan, heeft de interviewer kwantificeerbare informatie nodig om goed te kunnen beoordelen hoe succesvol de verkoop werkelijk was. U moet bijvoorbeeld een stapsgewijze analyse geven van wat u hebt gedaan om een moeilijke verkoop te sluiten of het feit dat uw verkoop jaar op jaar een omzetstijging van 56 procent opleverde.
Tips voor het beantwoorden van sollicitatievragen over uw meest succesvolle verkoop
Deze vraag is een echte kans voor u om uw beste kwaliteiten als verkoper te verkondigen. Denk na over wat je wilt overbrengen aan de interviewer. Zoeken ze een doorzetter? Deel een verhaal dat dat weerspiegelt. Of, als ze geïnteresseerd zijn in de omvang van de deal, benadruk dat dan.
Hier zijn meer tips voor het beantwoorden van dit type interviewvraag:
Vertel een samenhangend verhaal
Wat heb je gedaan? Welke uitdagingen heb je overwonnen? Een goed verhaal heeft een begin, midden en einde. Het duurt ook niet te lang en introduceert niet veel terminologieën die specifiek zijn voor het bedrijf/de verkoop.
Wees niet verlegen over uw prestaties - maar wees ook niet opschepperig
Als interviewers deze vraag stellen, willen ze horen wat je goed hebt gedaan. Dus vertel het ze! U kunt een beetje opscheppen (bijv. "Dit was de grootste verkoop van het kwartaal en ik was zo blij dat ik werd erkend in de bedrijfsbrede vergadering aan het einde van het jaar."). Ga echter niet over de top met je zelfverheerlijking. Er is een dunne lijn tussen het hebben van een overwinning en opschepperij.
Beschrijf waarom het proces goed is verlopen
Misschien was je echt volhardend of misschien kwam de verkoop binnen omdat je hele teamwerk soepel samenwerkte. Misschien verloopt uw verkoop soepel vanwege uw persoonlijke aanpak, uw toewijding aan het onderzoeken van klantbehoeften of een andere factor. Noem de processen en vaardigheden die u hebt toegepast om de deal binnen te halen. Natuurlijk, als er een bepaalde verkoopvaardigheid is waarvan u weet dat de betreffende taak vereist is, kunt u dat in uw antwoord benadrukken.
Voorbeeldantwoorden
- Mijn meest succesvolle verkoop was er een waarbij ik een klant moest overnemen van een andere verkoper die plotseling het bedrijf moest verlaten. Ik nam onmiddellijk contact op met de klant en liet hen de situatie weten en zorgde ervoor dat ik ze over mijn achtergrond invulde, zodat ze zich op hun gemak zouden voelen om met mij samen te werken. Ik zei niets negatiefs over mijn collega, want dat zou een slechte afspiegeling zijn van het bedrijf. Ik legde ook uit dat ik hun dossier had bekeken en volledig op de hoogte was van hun situatie tot nu toe. Ik wist dat mijn collega het moeilijk had om de klant zover te krijgen dat hij zich zou committeren aan de aankoop van een grote camper. Een deel van het probleem was indirect omdat de cliënt iemand was die niet overhaast handelde. Ik kon de klant voldoende tijd geven om na te denken over de aankoop en omdat ik gevoelig was voor hun behoeften, kon ik uiteindelijk de verkoop sluiten.
- Ik zou zeggen dat mijn meest succesvolle verkopen allemaal een vergelijkbaar patroon hebben gehad. Zodra de klant interesse heeft getoond in het product, stel ik mezelf beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden. Vervolgens ga ik dieper in op alle details rond het product waarmee ze niet bekend zijn (d.w.z. kenmerken, voordelen, enz.). Ik ben van mening dat wanneer een klant een dure aankoop doet, hij graag de tijd heeft om alle functies volledig te begrijpen, en hoe elke functie hen ten goede komt. Ik leg ook graag uit wat het ene bedrijf (d.w.z. fabrikant) de voorkeur geeft boven het andere. Door een bedrijf te vertegenwoordigen met een superieur product (en een hoog niveau van klantenondersteuning) ben ik zeer succesvol geweest in het binnenhalen van de meeste van mijn verkopen.
- Ik heb het geluk gehad veel interessante mensen te hebben ontmoet in mijn carrière als verkoopmedewerker. Een van de verkopen die ik als mijn meest succesvolle beschouw, was een internationale verkoop van een groot aantal boeken die naar mijn bedrijf waren teruggestuurd nadat een grote detailhandelaar was gesloten. Door mijn contacten te doorzoeken, ontdekte ik dat een Engelstalige boekwinkel in een kleine buitenwijk van Delhi deze boeken zou kunnen gebruiken. Ik heb de eigenaar een geweldige deal kunnen bieden. Dit hielp mijn werkgever enorm omdat we de artikelen niet opnieuw hoefden in te slaan.
Sollicitatietips voor sales
Voordat u naar uw volgende sollicitatiegesprek met een verkoopmedewerker gaat, kunt u deze tips voor een sollicitatiegesprek voor een verkoopmedewerker doornemen, zodat u zelf uw belangrijkste product op overtuigende wijze kunt verkopen.
